宿番号:316062
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2024/12/5
接客は問題無く普通に良いと思いますし、ホテル内も清潔感があって何も悪い所はありません。ただ、迷惑な客や嫌な客が多くてくつろげなかったし寝れない日もありました。爆音でいびきをかく人(生理現象だから仕方ないかもですが)や、何かに怒っている感じで大きめの声で独り言を言ってたり、明らかにわざと大きな音をたてている人がいました。あとドスドス音をたてて歩く人。他にどんな客がいるか次第で居心地が変わる感じなので、周りを気にしない人以外にはオススメしませんし、自分はもう利用しないかな。旅行中に寝れないのはきつすぎた。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましての不備に関しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき 誠にありがとうございます。
返信日:2024/12/6
投稿日:2024/11/24
ほぼなんば駅と直結しており、便利でした
カプセルとはいえ、ほぼ個室のような空間です(カギがかからない部屋ですが)
全体的に快適に過ごしました
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
難波駅直結なのは当ホテルの自慢の1つです。快適にお過ごしいただけたというありがたいお言葉は全員に共有し、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回も是非当館をご利用下さいませ。
返信日:2024/11/25
投稿日:2024/11/13
旅程内で南海電鉄を利用するために宿泊しました。メトロ出口直結、空港リムジンバス乗り場が近く、飲食店に困らないほど利便性が良いです。駅前ですが館内はとても静かな空間です。チェックインの時も担当してくださった方が好印象でした。個室を利用しましたが綺麗なビジネスホテルのようで、ベッド脇のコンセントやテーブルが設置されているのは助かりました。都心でありながら大浴場、サウナもあり共有の洗面エリアスペースは広く、お手洗いも清潔感がありました。また難波近辺に用事があれば泊まりたいです。1つ要望を申し上げるなら土足禁止エリア入ってすぐにある下駄箱が鍵が外せない箇所が多かったです(私のやり方が悪かったのかもしれません)
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは立地の良さも自慢のひとつです。また、スタッフ対応にも好印象をもっていいただきありがとうございます。
下駄箱に関しては申し訳ございません。下駄箱は靴の重みで鍵がかかるシステムとなっており、そのあたりのご説明が不十分だったのかもしれません。メンテナンスも実施しておりますので次回ご来店の時にはスムーズな利用が出来ると思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/11/15
投稿日:2024/10/17
難波のど真ん中、買い物食事とても便利です。
フロントの方の説明も、明瞭でした。
前より随分変わってましたが個室は快適に過ごせました。また利用したいです^ ^
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度はファーストキャビン御堂筋難波店をご利用頂き、誠にありがとうございます。2年前にリニューアルを行い、以前と大きく変わった点もあったかと思います。是非また、お越しください。お待ちしております。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/8/19
ファーストキャビンは何度か利用していますが、大浴場があるので気持ち良く休めます。
カギがかからない部屋ですが、広さもちょうど良く、他の人の生活音も許容範囲内で気になりませんでした。
TVが大きめで良いのですが、時々CASカードエラー?を表示し、見られないことがありました。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。TVに関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。メンテナンスを実施し再発防止に努めます。次回のご利用お待ちしております。
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/7/15
他県のファーストキャビンと違っていた点で驚いたのが、フィットネスジムを利用している方もお風呂を利用されるため(それもグループで)利用しづらかった。洗面所もその方々に使用されてなかなか開かず、歯磨きする場所もなく個室トイレでしました。
フィットネスジム利用者でお風呂も入れるのはいいかもしれないですが、宿泊組としては困りました。
あと、できれば化粧水、乳液は置いてほしいです。
そこそこの場所でファーストキャビンの備品違うんですね
スタッフの方はすごく、感じがよかったです。
お世話になりました。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また従業員へのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。滞在中、大浴場、洗面所にてご不便をおかけし申し訳ございません。ご利用者様のマナーなども踏まえ改善できるように取り組んでまいります。お客様がご満足いただけるようアメニティも検討いたします。ご要望などご意見いただき誠にありがとうございます。
返信日:2024/7/21
投稿日:2024/7/6
イベントがあったため利用させていただきました。
ドアtoドアで濡れないで済むのはものすごい利点だと思いますが、カプセルホテルの都合上、テレビを観るときにイヤホン必須なのはちょっと不便かな…と思います(テレビを観たい人にとっては。あくまでもちょっとだけ)
ホテルの場所も道頓堀からさほど遠くもなく、遊ぶのには困らないし綺麗な大浴場もあるのでゆっくり体を休める(大浴場前に給水場もあり)ので大変利用しやすいのではないかと
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
また口コミの投稿や評価も重ねて感謝いたします。
大浴場やサウナは手狭ですが、混雑状況もフロントにてボードをご用意しております。お時間を見計らってゆっくりとお過ごしいただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/6/25
夜お風呂が入ろうとしたら、髪の毛が有って嫌だったが
朝には無かったのではいれた掃除はされているようですね
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
ご利用ありがとうございます。
大浴場にて不快な思いとなり申し訳ございませんでした。
巡回や清掃の頻度も見直し改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/5/28
難波でのイベント参加時に利用しました。チェックインが24時でも出来るのはありがたいです。
大浴場は、大きくはありませんが「足を伸ばして入れる風呂」があるのはとても疲れを癒すのに最適です。
また、チェックイン前に荷物を預けられるので便利です。
今度も付近でのイベント開催時には利用しようと思います。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン前、チェックアウト後もお荷物のお預かりをご利用していただけます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/4/30
友人5人の大阪旅行で利用しました。地下鉄なんば駅からエレベーター直結、コンビニや心斎橋など繁華街最寄りで最高の立地。部屋は清潔で広く防音性も文句なし、個室なので深夜まで皆んなで楽しく盛り上がれました。大浴場もサウナあり、清潔でとってもゆったりできました。モーニングコーヒーサービスやフロントの対応など、大阪らしいおもてなし精神を感じました。とっても良い思い出が作れました♪お世話になりました。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
ご来館ありがとうございます。
お褒めくださり嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
チェックインの際に部屋、ベットでの飲食は出来ませんと説明を先に教えて貰いたかった。
それ以外はとてもキレイで満足でした
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
ご来館ありがとうございます。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/3/28
寝るだけの拠点としては非常に良かったです。
連日キャビン内でそこそこの声量で会話をされていた外国からの観光客の方が居たので利用マナーの周知徹底はお願いしたいです。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご不快な思いをさせてしまいしたことお詫び申し上げます。
チェックイン時にルールのご説明を行っておりますが、今後は更に徹底しご案内努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/25
学生時代からいつも利用ですが、いつからこんな接客態度悪いホテルになりました?まず、連泊は掃除なし、HPに書いてないのに、フロントの理由は:連泊から掃除なし。そして、清潔感なし。便器除菌クリーナーは撤去された、便器はどこでも変な色(汚れ?)付いてる。さらに、元々は男性と女性は2階に分け、今まは混合になった。 清潔感と安全感気にする人、予約前ぜひ検討します。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
ファーストキャビン御堂筋難波店ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、大変、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、ご指摘頂きました点に関しまして、改善に努め、お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき 誠にありがとうございます。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/3
プレミアムキャビンを予約。
なんば駅に近いホテルですが大浴場もあり快適でした。
靴を靴箱に入れてから部屋に向かうので、開放感があって良かったです。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
ご利用頂きありがとうございました。プレミアムキャビンは、当館人気の部屋タイプとなっております。予約がとりにくい日もございますが、またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/25
難波駅近なので、便利でした!大浴場も上下セパレートの管内着もあり、荷物が少なくて済みます。トイレはゴミがそのままになっていたので、清掃だけではどうにもならないのかもしれないけど綺麗であって欲しいです。
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
巡回や清掃を再度見直し、より快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるように努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/3/3
ゆうさん
投稿日:2024/2/23
難波の中心部にあり、食事や買い物にも不便がない立地
館内の施設も充実していて快適でした
また機会があればよろしくお願いします!
FIRSTCABIN(ファーストキャビン)御堂筋難波からの返信
ご来館いただきありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
返信日:2024/2/26
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