宿番号:315519

九州新幹線『川内駅』から徒歩2分♪朝食ビュッフェ無料!

九州新幹線『川内駅』から徒歩2分という好立地☆

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 3.8
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 一人旅

ぶうちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムバー

大晦日の宿泊で飲食店も開いてなくコンビニで夕食にしましたがウェルカムバーのお陰でゆっくり食事をすることが出来ました。
ツーリング中で洗濯もしたのですが部屋に洗濯用ロープも備え付けでコインランドリー(200円)も洗剤と乾燥機が無料で助かりました。
また接客もよく大晦日で1年の締めくくりに気持ちよく宿泊することが出来ました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客やウエルカムバーについてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぶうちゃん様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ぶうちゃん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2025/1/6

女性/50代 友達旅行

ゆうこちんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

選べる枕、フリードリンク、ヘルシーな朝食最高

電話対応から受付時の対応、また選べる枕、レンタル毛布、フリードリンク、ヘルシーな朝食、温泉など全てにおいて100点以上でした。スタッフの方々が少ないようでしたが、なんの問題もなく、よい宿泊ができました。部屋に置いてあった手書きのメッセージカードにこれまた感動しました。忙しいのに温かい気配りに心が癒されました。ホントにまたぜひ利用したいホテルです。みなさんにおすすめします。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
電話対応にはじまり、全てにおいて100点以上とのお言葉、最高の褒め言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆうこちん様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ゆうこちん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2025/1/9

男性/50代 一人旅

ゆっきーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人数
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

北薩の拠点になるはず

北薩方面へ一人旅に出かけました。鹿児島へのドライブや旅行の起点となるのが姶良市で、今回もそこを経由しました。姶良市から薩摩川内市まで、一般道を利用して約1時間というところでした。空港道路を主に通り、高速道路で鹿児島市を迂回するよりも近いかなと思っての判断でした。山道をゆったりと運転していきます。途中、蒲生町や藺牟田池、市比野温泉などの魅力的な観光地もありましたが、まっすぐに薩摩川内市へと向かいしました。目指すは「みなとオアシス薩摩川内」です。着いてからは、沖合に甑島の姿が見えます。「こんなに近いんだ」と思いながら、荒天のために川内港から甑島間の高速船は運航中止でした。次回は、甑島を目指そうと思ったものでした。敷地内にある「川内とれとれ市場」をのぞいてみました。新鮮な魚が多数並んでいて、魅力を感じました。ウスバハギの刺身・切り身・まるごと一尾など、味わってみたいと思いました。近接する「薩摩海食堂」の事前情報も予め把握していたので、マグロを食べてみたいと思いながら、昼食後だったために断念。お客さんも割と入っていたので、次回はぜひ利用したいです。その後、近くにある「甲冑工房丸武」を見学しました。緻密な作業の必要な作業を進めている職人さんに敬意を表しました。色々な武将の鎧兜が無料で見られて、戦国好きな心がうずきました。そこから、宿泊地である「スーパーホテル薩摩川内」にチェックインしました。温泉がすごくよくて、夕方・深夜・明朝と3回利用しました。肌になじむ泉質が最高でした。夕食は、近隣にある飲食店を3000円分利用できるプランだったので、予め予定していたそば屋で、キビナゴの天ぷらと手作りさつま天、鴨南蛮そばを食べるべきその店に向かいましたが、あいにくの店休日でした。急遽すぐそばにある「活魚いけす料理やまぐち」の刺身定食を食べました。板前さんの丁寧な調理を間近に見ることができました。刺身もおいしかったのですが、刺身醤油と刺身のつままでおいしかったです。魚のあら炊きや貝汁、茶碗蒸し、小鉢の五目和えもののどれもがおいしくて、大満足でした。翌日のホテルの朝食は普通でした。そして、南九州高速道路で料金620円で鹿児島市へ約1時間もかからず到着しました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉に大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆっきー様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ゆっきー様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2025/1/6

女性/40代 その他

しなぷうさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

いい匂い

フロントに着いた瞬間いい匂いがします。オーガニック系な。
部屋はベッドが大きく、ソファーもあっておしゃれな感じ。
照明…暗め。
バス…せまい。トイレ…設備古め。
温泉…男性優位な時間制。狭い。洗い場は3つ。
アメニティ…良かった。無料朝食…朝から鯖天ぷら食べました。味噌汁美味しい。
駐車場…戸惑ったけど案内がわかりやすい。スタッフが丁寧。
けど、客ごとに駐車場が振り分けられていて、決められた駐車場の場所を知るには、事前に電話するなり路駐するなりして問い合わせが必要。
面倒。そこだけ何とかなればとても良いホテル。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの香り・お部屋・スタッフ対応・ご朝食について、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、温泉や駐車場におかれましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
しなぷう様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。しなぷう様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2025/1/6

男性/40代 一人旅

あーたんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ありがとうございました

駐車場はホテル近くの分かりやすいところを案内されたから助かりました。5箇所ある駐車場の他の箇所であれば、多少迷っていたかもしれません。
温泉はとても気持ち良かったです。同時利用は3人まではいいけど4人以上になると窮屈になります。同時利用の人数制限を掛けた方が良いのでは?と感じました。
朝食も満足で美味しくいただきました。
直接関係無い事なのですが朝食時に他の宿泊客がコップの水を床にこぼした時にそのお客を気遣って別の席を案内して、床の清掃を淡々とこなしているのを見た時が一番感動しました。
ホテル全体や部屋内も、とても清潔で快適にすごせました。従業員の方の対応も丁寧で、嬉しかったです。
ありがとうございました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食時のスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、温泉や駐車場におかれましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
あーたん様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。あーたん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/12/8

男性/70代 夫婦旅行

もりやんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

他のスーパーホテルと比べたら・・・

お風呂が男、女が時間帯での利用が残念でした
車も駅前の駐車場までが大変でした
朝食事少しさみしいですね
受付をした時の女性とたくさんおしゃべりして感じ良かったし楽しかったです

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉や駐車場におかれましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
もりやん様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。もりやん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/12/4

女性/50代 その他

ひさこさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

93歳の母とホテル近くであったコンサートに行く為に利用。チェックイン前だった為、部屋には入れいと言うことでしたが、荷物も預かって下さり、部屋は空室があるからと料金同じでグレードアップして下さり、広々使う事が出来ました。部屋に戻ると、お帰りなさいとメモも置かれてありました。何か嬉しい気持ちになりました。
ホテルには、飲む時間が無くて飲めなかったけど、ジュース、アルコールウェルカムドリンクまで準備。
飲めなかったのが非常に残念でした。
温泉は、一つしかないので、男女時間帯で変わりますが
お湯加減もよく、天然温泉なので本当に気持ち良い温泉でした。
朝ごはんも無料にしては、とっても美味しくコスパがいいなぁと思います。母の分を注いでいたら、係の方がよそって下さり、私も自分の分だけで、本当に、ここのホテルの方は、お客さんに対して思いやりのある方ばかりだと思いました。
全体的に、また何か機会があったら是非、また訪れたいホテルです。
 本当にお世話になりました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やご朝食におかれましてご満足いただけたご様子で、また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ひさこ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ひさこ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/12/2

女性/40代 夫婦旅行

ぽよん781さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人数
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフの対応が良かったです

初めて川内市に来て宿泊で利用しました。
一階に温泉(風呂場)があり、洗い場は3カ所で時間制で男女交代で利用。
近くにコンビニもあり、駅近くで利便性良いと感じました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応にお褒めの言葉を頂きまして、また、ホテルの立地におかれましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぽよん781様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ぽよん781様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/11/28

女性/40代 家族旅行

あごつぶさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても快適でした

目の前にコンビニや新幹線停車駅も近く、夕食が取れるお店も徒歩圏内にあったのでとても便利でした。中学生の娘と2人でツインベッド1つの部屋でしたが、ベッドも狭く感じる事なく、寝具や枕、アメニティも選べたりと、女性には嬉しいサービスが充実していました。朝食時には女性スタッフの方がゆっくり過ごせましたか?など笑顔で声をかけてくださったり、娘が喜んでいました。ウェルカムドリンクコーナーのコーヒーが美味しかったです。ぜひまた利用したいです

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や近隣の飲食店にご満足いただけたご様子、また、寝具やアメニティ・朝食・ウエルカムドリンク・スタッフ対応におかれまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
あごつぶ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。あごつぶ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/10/22

男性/20代 恋人旅行

きんたけさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【女性にはアメニティ5点ご用意!】仲良しカップルプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

花火大会で利用、お酒のサービスが嬉しい

花火大会で利用しました!お部屋はとても清潔感があり、居心地がとても良かったです!またサービスでお酒のサービスがありフロント横にあるカウンターでゆっくり楽しめました、受付の方の説明も丁寧で初めての利用でしたが、また利用したいと思いました!

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感・居心地、ウエルカムバー、受付の説明におかれまして、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まさき様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。まさき様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/10/16

男性/40代 出張

まさきさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でおススメ!連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素晴らしい接客

駐車場の場所が分からず困っていたところ、とても丁寧にアナウンスしてくれた。また事前予約が必要だったにもかかわらず対応していただけて助かりました。ありがとうございます。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が5箇所に点在しており、場所も分かりにくく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。ご案内させて頂き、無事に車を停められていらした事に、スタッフ一同ホッとしておりました。
まさき様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。まさき様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/9/11

男性/30代 一人旅

はくたかさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カクテルの作り方が書いてあったのが素晴らしかった

カクテルコーナーでカクテルの作り方が書いてあったのが素晴らしかったです。
自分はカクテルの知識がなく作り方がわからないので、手順書がわかりやすく美味しくカクテルを作れました。
また、お部屋の寝心地も大変よく、景色も駅前ロータリーが見られて最高でした!
朝ごはんに関してはクロワッサンが美味しかったです。
川内のスーパーホテルも素晴らしかったです。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
カクテルの手順書は、最近導入したもので、ご利用いただき、また、出来上がりにも大変ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。また、寝心地や朝食のクロワッサンもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
はくたか様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。はくたか様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/8/9

女性/30代 その他

ピグレットさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客の良いホテルです。

チェックイン、食事の際など、どのスタッフの方も接客が良く、気持ちよく過ごせました。好きな枕を選べるのも嬉しかったです。
お風呂の鍵の位置が少し分かりにくかったので、フロントで教えて頂けると良いと思いました。
機会があれば、また利用します。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインやご朝食でのスタッフ対応、選べる枕でのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の鍵の位置などご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。ピグレット様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ピグレット様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/6/21

女性/40代 家族旅行

ユキさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

家族旅行におすすめ

接客も良いし、目の前にコンビニがあるのが最高によかったです。
枕が好きな硬さの枕を選べて、ぐっすり寝ることが出来ました。
また利用したいです。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客・立地、また、枕をご利用いただき、ぐっすり眠ることができたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ユキ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ユキ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/6/1

女性/30代 一人旅

えりさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【タイムセール】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お酒飲み放題がおススメ

鹿児島市内では朝食バイキングがリゾートホテル並に豊富で安いビジネスホテルが沢山あるので、期待してしまいました。その為少し物足りなかったです。
それと、駐車場の場所を1度フロントまで聞きに行かないといけないですが、その間車はどこに置いたらいいのだろう?と迷いました。
部屋は綺麗で住みたい!と思うほどよくて、
アメニティが豊富なのと、お酒飲み放題と温泉が良かったです。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さ・アメニティの豊富さ・お酒の飲み放題などにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食の物足りなさや、駐車場が5箇所に点在しており、場所のご説明のためにフロントにお越しいただく際には、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
えり様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。えり様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/5/23

男性/50代 夫婦旅行

ぐるくんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

天然温泉良かった

天然温泉は少人数しか入れませんがまあ良かった。フロントも親切対応が良かった。朝食も美味しかったです。また利用したいと思います。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロント対応やご朝食において、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、天然温泉におかれましては洗い場が3席しかなく、ご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
ぐるくん様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。
また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ぐるくん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/5/13

男性/60代 その他

タケナカさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【タイムセール】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が広くて綺麗

駅の近くで、コンビニ飲食街も近くとても便利でした。部屋もソファつきで、ベッドも大きくてとても嬉しい限りでした。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地における利便性と、お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
タケナカ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。タケナカ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/4/26

男性/40代 出張

こういちさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人数
ダブル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近くて清潔感があるホテル

駅から近くて清潔感があるホテルで便利です。コンビニも目の前にあります。大浴場は男女入れ替わりなので時間を外すと入れないので注意が必要です。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清潔感と立地にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。しかしながら、天然温泉におかれましては、男女入れ替え制のためご不便をおかけ致しまして大変申し訳なく思っております。
こういち様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。こういち様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内

返信日:2024/4/23

男性/50代 出張

Jさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
夕食1000円分付きプラン☆天然温泉☆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ウエルカム、ドリンクは

ウエルカムドリンクは八代の御社ホテルに続き満足致しました。が、翌朝の朝食は、他地区の御社ホテルにいくつか宿泊しましたが、一番ガッカリでした。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ウエルカムバーでご満足頂けたご様子で嬉しく思います。しかしながら、朝食におかれましてはJ様のご期待に添えず大変申し訳なく思っております。
J様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。J様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/4/21

男性/40代 出張

ななさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約!天然温泉・無料朝食
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

常に笑顔

ホテル到着時、朝の朝食・出発時など、常に笑顔で爽やかに接していただきました。
毎日気持ち良く過ごすことが出来たのは、スタッフさん達のおかげだと思っております。
出張があった際は、また宿泊させてください。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応で気持ちよくお過ごし頂けましたと何よりのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております
また、なな様の貴重なご意見を励みにさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。なな様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/4/6

女性/30代 家族旅行

ふーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパが高い

受付の支配人は笑顔の素敵なとても感じの良い方でした。ウェルカムドリンクも夜21:00までと長く、アルコール類等も置いてあり楽しめました。他にも温泉があったり、朝食が付いていたりと、コスパが高かったです。またお世話になります。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。我々のお客様への対応や、ウエルカムバーでご満足頂けたご様子や、温泉・朝食においてコストパフォーマンスでもお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ふー様の貴重なご意見を励みにさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ふー様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/4/3

男性/50代 出張

KOUさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【タイムセール】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近で大浴場のあるいいホテルです。

仕事で宿泊しました。
大浴場もあって旅の疲れが癒されました。
駐車場がないため、複数の駐車場に停めるため、雨天時等は不便です。
朝食のバリエーションがもう少し増えるといいな。と思いました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉で癒やされたとのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。しかしながら駐車場においては、5箇所に点在しておりご不便をおかけいたしまして大変申し訳なく思っております。KOU様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。KOU様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/4/3

女性/50代 夫婦旅行

さわこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リラックスできました

主人と二人、自宅を離れてゆっくり過ごしたいという目的での宿泊でしたので、シンプルで、温泉のあるこのホテルはお値段もリーズナブルでとてもリラックスできました。
駅も近く、立地もよいため近隣にお食事処や居酒屋さんもあり、夕食にも困りません。
朝食のバイキングも野菜たっぷりでバランスが良いとてもおいしいものでした。
受付の方の笑顔も素敵で心遣いもとてもうれしいものでした。
天気には恵まれませんでしたが、気持ちは晴れ晴れ。
おかげさまで楽しい旅となりました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。具体的に書いて頂きまして、ご満足された様子が目に浮かび、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、さわこ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。さわこ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/3/27

男性/50代 出張

たっきぃさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
夕食1000円分付きプラン☆天然温泉☆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が良い

フロントの対応や朝食時のサービス等、接客に関してはとても良かった。
アメニティも色々な種類がフロント前に置かれていて、必要なものを選んで持って上がれるスタイル
部屋には大型テレビとこの系列独特なテーブルとソファの配置でPC作業も楽な姿勢で行えます。
温水洗浄トイレはやや型落ち感があり、たまに誤作動するが許せる範囲です。
大浴場は洗い場が3人分と少ないが風呂は広めで適温。
快適に過ごせました。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロント対応や朝食時のサービスの接客において、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、たっきぃ様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、これからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。たっきぃ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/3/21

男性/40代 友達旅行

ほるくんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約!天然温泉・無料朝食
その他 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スーパーホテルクオリティは安心ブランド♪

いつも通り何も言う事なし♪
親切にして頂いて、綺麗なお部屋かつ、無料朝食つき。温泉も又よし♪
何処で利用してもフロントスタッフさんのお気遣いが際立ってます。
スーパーホテル宿泊利用な日はウキウキしております(*^^*)
又お世話になります。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの気遣いなどお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。またほるくん様の貴重なご意見を励みにこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ほるくん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/3/15

女性/50代 家族旅行

ミユキさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約!天然温泉・無料朝食
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

受付の方がとても親切でいい印象でした。施設も綺麗でお掃除も行き届いていました。大浴場の男女入れ替え制度が不安ではありましたが特に問題なく利用できました。大満足です。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。受付の対応や施設の清掃においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら男女入れ替え制のお風呂のにて不安を抱かれたお気持ちなど、ミユキ様の貴重なご意見を元にこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ミユキ様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/3/11

男性/30代 出張

おーちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約!天然温泉・無料朝食
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし抜群!!

今回出張で利用させてもらいました。
出張でお邪魔しました。
「フロントの方の対応について」
素晴らしいの一言!非常に丁寧に対応頂いて、駐車場の説明から館内利用の仕方まで非常にわかりやすかったです。
1つ言うなれば、駐車場が少量台数で点在しているので案内されるまで場所がわからないというところが難点でしょうか。車をどこかに停めて案内を聞かないと場所がわかりにくいので事前に電話で聞くか、調べてから行かないと車の停車場に困るかも知れません。
「料理について」
朝食、美味しいです!
日によっておかずは変わる様です。
個人的にホテルの朝食には オレンジジュース が欠かせないので、
オレンジジュース含めてドリンクサーバーで数種類のドリンクが飲めるのは非常にありがたかったです。
チェックアウト10:00に対して8:30に終了するので、ギリギリまであると思って油断していると食べられないことも・・・
「館内清潔感・室内」
館内は木目とモダンな内装で清掃も行き届いており快適でした。
室内空気清浄機も水を入れて加湿出来るなど、
冬のビジネスマンにとって欠かせないアイテムが揃ってました。よくホテルに泊まったあと暖房でのどを痛めるということがありますが、このホテルでは全く無かったです。
総括
おもてなし良し
朝食良し
部屋も快適 いい出張になりました。
個人的には温泉に入れなかったのが心残り・・・
せっかく温泉付きのホテルにしたのにAM7:20、起ききれませんでした。次回行く機会あればしっかりお風呂まで堪能したいと思います。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「フロントの対応」、「料理について」、「館内清潔感・客室」についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら駐車場の場所におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。おーちゃん様の貴重なご意見を元にこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。また、是非とも当ホテル自慢の温泉をご堪能頂ければ嬉しく思います。おーちゃん様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/3/3

男性/40代 一人旅

ゆんけるさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定プラン】お部屋タイプ確約!天然温泉・無料朝食
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパが非常に良かった

このお値段で朝食付き、温泉なのはすごくコスパが良いと感じた。
ルームキーがなく、暗証番号での出入りは、新鮮だったが、ルームキーのが楽だとは感じる
朝食は、無料であることを考えると良い品質だった。
部屋は思ったよりも広く、テレビも大きく満足
ユニットバスと部屋の段差が大きすぎる以外は、とても良い部屋だった
大浴場は、思ったよりも狭いが、設備としては綺麗でアメニティも最低限は揃っており良かった。温泉も、良い泉質だと思う。
ただ、時間により男女入れ替えなので、いつでもというわけにいかないのが、残念だったが、0時以降も入れるのは良かった。

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信

天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスが良いとのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながらユニットバスの段差におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ゆんける様の貴重なご意見を元にこれからもより良いホテルづくりに努めてまいります。また薩摩川内にお越しになる機会がございましたら、是非、スーパーホテル薩摩川内をご利用下さいませ。ゆんける様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内
支配人

返信日:2024/2/26

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