クチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

良い宿

初めて利用させていただきました
まず建物は古いです
駐車場からまぁまぁな勾配の坂をキャリーを引き キャリーを抱え階段を上がり踊り場で一旦休憩
そして更に階段を上がりやっとホテル内にたどり着けます
館内（最上階のお部屋に行くには）階段が多いのは承知していましたがまさか入る前からこんなに階段とは思いませんでした
スタッフさん方はみなさんアットホームな雰囲気で好印象です
何度も繰り返しますが建物は古いです
しかし清掃は行き届き清潔です
利用者にとって
「あったらいいな」「あると便利だな」というものが揃っていて大変親切な施設です
女性は色浴衣も選べます
お湯も良いし、食事もリーズナブルだけど内容は大変素晴らしいです
食事会場のスタッフさん達もみなさん親近感のわく雰囲気でい心地よく食事が楽しめました
木々の中での露天風呂
風の音や川のせせらぎ 鳥のさえずりに掛け流しの箱根の良いお湯
最高の贅沢です
年間に30泊以上、温泉旅を楽しんでいますが近ければ何度も訪れたい素晴らしいホテルです
2025年も是非また福岡からお邪魔させてください
大変お世話になりました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

良いです

久々の宿泊でした。料理は品数多く良いです。初めてフグコース頼みました。ボリュームあり満足しました。部屋が寒かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

安定の静養所

今回は満室だったようですが、いつものように安定したサービスをしてくださり、どうもありがとうございました。
部屋に備え付けの茶器が小さい茶碗ではなく大き目のマグカップなのが案外役に立ちました。
私には懐かしい昭和レトロな設えを丁寧に手入れしながら営業しておられる貴重な宿。このままで続けられるのを切に希望いたします。
ムササビにはいまだ会えていませんので、来年こそは、と期待しています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が凄い

家族で利用させて頂きました。選択制のお料理でしたが、とても美味しく、沢山の品数で食べきれない程でした。ご飯を夜食用にしてくださったりと、対応が素晴らしかったです。建物は古くなっておりますので、設備的には余り点数は高くありませんが、色々と考えて迎えてくれていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リゾートホテルも良いけど

小学生の娘と母娘二人旅で利用させて頂きました。駅に着くと送迎車が既に待っていてくださってました。相当急な上り坂なので徒歩は厳しいと思います。
とにかく朝も夜もご飯が豪華で手がこんでいて美しく、美味しかったです。娘は和食ばかりなので最初テンションが低かったのですが、結局結構食べていました。
テラスの丸太の遊具や、カラオケ、ボウリング、キッズスペース等の素朴な施設で子供も十分楽しめました。リゾートホテルのビュッフェやプールも良いけど、温かみのあるスタッフの皆さまや施設、景色にとても癒されました。
温泉も本当に心地よくて、芯から身体が温まりました。ちょっとセキュリティが不安になったのと流し湯用のシャワーがあると良いなと思いましたが、露天風呂も趣があって良かったです。
また、宮ノ下駅周辺でもたくさん見かけた外国の旅行者がいらっしゃらなかったのも穴場ならではなのかなと思いました。
次の日に立ち寄った彫刻の森美術館へのアクセスも良くて、子供と一緒に楽しめました。
スタッフの皆さまもとても丁寧に対応してくださりありがとうございました。コスパ良過ぎですが、次は夫も一緒にまた伺いたいので値上がりしないで頂けると嬉しいです(笑)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お料理がすごかった

箱根の近隣で用事があり、子供を連れて利用させて頂きました。予約時から、手続き不良点などで丁寧な対応に助かりました。夕食は、お料理を選択できるコースで、金目鯛が凄く、他の品も多く、美味しかったのですが、食べきれず、申し訳なかったです。子供の御膳も見た目も良く、品数も多かったです。朝食も満足しました。子供の遊ぶコーナーも設置されており、時間を過ごせました。お部屋、お風呂は綺麗にはされてはおりますが、経年変化というところで低めの評価になりました。今回は、ゆっくり出来ずの箱根てしたが、箱根観光には良い立地と思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の露天が良かった

すれ違えない細い道を上がって行くとありました。
露天付きの部屋に宿泊しました。大浴場の風呂は古く少し狭いと思いましたが、部屋の露天はとても良かったです。
食事は、夕食、朝食ともに美味しくいただきました。フロントの方も食堂の方もとても気持ち良い対応でした。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

次は大文字焼を見に来たいな

かなりの急坂をグイグイ登ったところにありました。
行ってみてビックリ。なんと大文字焼が見えました。
ななめからだけど、ここから見えるとは。穴場かも。
食事は湘南トマトなどヘルシーでどれもおいしかった。
温泉は木漏れ日がきれいな明るいお風呂で、露天風呂は足元にサワガニがいたりして自然に囲まれ感がたっぷりでした。
来年は大文字焼を見に来たいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温かいおもてなしで安らげるお宿

お盆にお世話になりました。
スタッフの皆様の対応がどんな場面でも丁寧で温かくとても癒されました。お料理も朝晩品数が豊富で家族一同満足いたしました。
温泉も体がよく温まり、浴場も適度な広さで気持ち良く入る事が出来ました。露天風呂もいかにも露天！というムードで移動の道中より風情を味わえて良かったです。
建物の古さは否めませんが、オール日本人スタッフの方々による心のこもったおもてなしを随所に感じられ居心地よく、お陰様で心身共に疲れが取れました。
箱根旅行の際には是非またお伺いさせて頂きたいです。
本当にどうもありがとうございました。
最後に宿泊される方へ。お土産売り場は小規模にも関わらず内容がとても充実しています！チェックアウト前日の割引時間中に一度行かれる事をお勧めします(^^)

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

穴場です。

歴史ある箱根七湯のなかでも一番地味っぽいですが、それだけに静かな環境でゆっくり湯に浸かれます。朝・夕の食事も美味しく、中年にも適量なのが素晴らしい。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった

内風呂、露天風呂、いずれも温泉が良かったです。
豪華宝船の刺身の夕食は美味しかったけど、伊勢海老が生ではなく、茹でてあるものでした。なぜだろう？

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂付きのお部屋が良かった

綺麗なお部屋にお風呂がついていて、のんびり入れたことが、とても良かったです。
夕食は量が多くて、お腹いっぱいになりました。足柄牛は美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また、行きたいです

夕食は、種類も多く、とても豪華でした。写真映えがするので、娘は写真を撮りまくっていました。朝食の鯵の干物の身は、ふっくらとしていて美味しかったです。部屋から見る緑の山々は、心和みました。建物は古いですが、清掃がきちんとされているので気になりませんでした。部屋のトイレは広く、ウォシュレット付きでした。外の露天風呂は、大木に囲まれた所にあり、森林浴もできました。ホテルからの小道も川のせせらぎの音で風情がありました。早くもまた来月予約しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

天然のホタルが見れる

箱根にしては1人泊でも割高感がないし14時チェックインで送迎ありが気に入ってます。建物は古いけど、部屋で虫をみたことがないですね。階段が多いので足が鍛えられます。温泉はかけ流しではないのですが、夜通し入れるので夜型人間には都合が良いです。朝風呂で運が良ければ窓越しに鹿と遭遇できます。6月は敷地内で天然ホタルが見れるので必ず予約します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

古いけど満足の宿

さすがにKKR、安くて食事は満足、全般的には古いけど良好です。古いため、浴場はやや小さめです。
サ-ビスも全般的に感じが良いと思いました。
行く時、最寄りのバス停、木賀温泉入口から250mなので歩きましたが、これは大失敗、坂道勾配がきつくとても大変！
宿に行くには、歩くのは絶対ダメ、マイカーか宿の送迎車を利用しましょう。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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接客に感動

昭和の感じが満載のお宿で、それは良い感じで全体がまとまっており良かったです。夕朝の食事時の接客！男性の方でしたが、応対においてその気配りには感動、それだけでまた行きたいと思ってしまいました。いい旅になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全自動麻雀卓快適！　温泉もありゆっくりできました

麻雀室のあるということで、利用させて頂きました。
全自動麻雀卓は非常に快適で、部屋も他の宿泊の方とは違うところで、気兼ねなく楽しむことができました。夕食・朝食ともに満足の行く量で、温泉もゆっくり入ることができました。
ただ夜、麻雀室で対局していると、虫が時々入ってきました。おそらくエアコンと室外機をつなぐところから入ってくるのか、それとも換気扇なのか…その部分を改善すれば、おそらく入って来なくなると思いました。
また友人と麻雀を行う際は、ぜひとも利用させて頂きたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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安定安心よかった

金時山登山のあと宿泊。到着後すぐお気に入りの露天風呂へ。滞在中合計4回はいつたがうち3回は1人で独占。
料理調理長変わらず美味しい

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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静かで保養所らしい宿

肌に優しい温泉、緑豊かな自然、昭和レトロな建物、丁寧に作られた料理などなど、毎度癒されております。
また、この宿はお客さんも従業員さんも穏やかでいいですね。
今年はたくさんのホタルを見ることができてラッキーでした。鹿とムササビは次回以降の楽しみにしたいと思います。
またいろいろお気遣いいただきありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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連泊で料理を変更してもらえてよかったです

連泊しました。ネットにも記載がありましたが、料理を朝夕ともに異なるものにしていただけて変化があってよかったです。露天風呂はちょっと歩きますが、いい感じでした。リモートワークをするのに部屋に置いてあった机を使いましたが、ちょっとほこりがついていたのが残念。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

料理は最高

家族4人で利用しました。
口コミ通り、宿は古いですが料理は最高でした。
特に子供用の御膳は、海老フライやステーキが付いて大人用でもいいくらいでした。
残念だったことが一つ。家族応援割で彫刻の森美術館のチケットが込みでしたが、子供が土日無料のキャンペーンが4月末で終わっていたそうです。宿側も把握しておらず、子供分やの入館料を払う羽目になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

風呂や設備は◎、食事は子供用の方が豪華でした

お風呂がとても良かったです。内湯は小さめですが清潔で、露天風呂は(冷えた体では火傷するんじゃないかというくらい熱かったですが)身体が慣れるととても温まり、風情もよく子供達もいつまでも入っていたがっていました。
キッズスペースとその隣の漫画スペースも大変良く、子供達は遊び、親は子供の相手をしたり漫画を読んだり。おもちゃは人形遊び・スポンジブロック・積み木のプラレール・ホワイトボード・絵本等で、2歳と6歳には最適でした。9歳は漫画も読みつつ遊んでおり、そこそこの年齢まで楽しめると思います。
お部屋も綺麗でしたし、従業員の方々も皆親切にしてくださりありがたかったです。
ただ、食事だけ、味は良かったのですが素材と量が残念でした。親は特に追加料金なし、子供は子供用食事だったのですが、親はベーコンなのに子供はお肉等、子供用の方が値段の割に豪華でした。盛り付けの工夫や調理法・メニューは確かに親のほうが凝っていましたが、親は腹ペコ、普段大人一人前食べる子供達は満腹で食べられないという状態で、親は白米を何杯もおかわりしてデザート(子供用の方が品目も量が多い)等も貰うことに。元々親が食べる前提なのかもしれませんが、もう少しお値段に比例しさせても良かったかなと思います。親は少食で子供は沢山食べるご家庭にはぴったりかもしれません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

家族旅行で利用しました。

有休を利用し娘の幼稚園卒園のお祝いをかねて利用させていただきました。
規模もほどよく親切に対応していただきました。
夕飯も食べやすい量でとても美味しく、娘も食べやすいプレートメニューでした。
立地も箱根観光にはほどよい場所ですが難点をあげるならばお宿までの坂が中々の急坂で運転に慣れてない方は苦戦をされるかと思いました。
また、温泉も3度も入るくらいのいいお湯でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

良いです

久々の宿泊でした。リーズナブルでとても良いです。お風呂も入れ替え制なのでずっと入ろうと思えば入れますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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期待しすぎました

期待外れでした。
お部屋が古くて昭和感がありました。
食事は良かったです。