宿番号:314433
ホテルベルクラシック東京のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/1/26
都内で駐車場のあるホテルがあり
とても助かりました。
お部屋も清潔感があり、2泊しましたが
快適な旅行となりました。
また利用したいと思います。
投稿日:2025/1/23
数年ぶりに利用させていただきましたが、
部屋:清潔で行き届いています
ベッド:マットレスが上質。枕2個、クッション、抱き枕も昔のまま
トイレ:広くて清潔、バスと別のところがお気に入り
バス:広い!深い!バスタオルも上質
高いレベルをキープする難しさは企業努力のなせるわざですね。
また使わせていただきます。
投稿日:2025/1/22
15年間、東京へ来る度、必ず予約しています。最近は人気がでてなかなか予約が取りづらい感はあります。一度泊まればその良さに納得でするのでリピーターが増えているのだでしょう。朝食も久しぶりに頂きました。とても美味しかったです。
投稿日:2025/1/16
大塚駅からすぐの立地で且つホテルも大変清潔感あり、満足でした。
バストイレが別であることもよかったです。
コンビニも目の前、飲食店も豊富にあり充実した環境だと思います。
リピートの可能性大です。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子を拝読し、大変光栄でございます。
当ホテルは駅から近く、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもあり、便利にご利用いただけたかと存じます。
次回はサービス面を中心とし、更にご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも清潔で安心感のある空間を提供できるよう心掛けてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひ私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/16
出張時の常宿としています。
清潔で静かで落ち着いて滞在できます。
暑い時期はフロントで冷たいお絞り、寒い時期は温かいお絞りのサービス。今回は、カイロもいただきました。
安心して帰ってます。
ホテルベルクラシック東京からの返信
いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中安心してお過ごしいただけたご様子を拝読し、安堵しております。
次回以降ご利用の際も出張の疲れを存分にリフレッシュしていただけますよう、快適な空間づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/11
クリスマスに宿泊をしたためロビーに大きなクリスマスツリーがあるのが魅力的でした。ホテル内およびルーム内は清潔で、バストイレが別なのも良かったです。テレビでNetflixが見られなかったのが少し残念でしたが、従業員の方々はとても親切でチェックアウト時にはカイロを下さいました。とても素敵なホテルでした。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただき、素敵なホテルと仰っていただき大変嬉しく存じます。
特にスタッフの接遇へのお褒めのお言葉は、私どもの日々の業務の励みとなります。
動画配信サービスにつきまして頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、ロビーの装飾は季節に合わせて新装しておりますので、次回お越しの際もお楽しみくださいませ。
今後ともおもてなしの心を大切にし、皆様のご期待に添えるサービスを提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/7
駅から近いのに、喧騒が感じられず静かでよいです。部屋の内装も調和がとれていて落ち着いています。今後も定宿として利用したいと思います。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
今後ともお近くにお越しの際は、わたくしどもをご用命いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/6
今年初の利用を正月明けにさせてもらいました。いつも通りの安心感と清潔感を感じ満足したひと時でした。今回は朝食ブュッフェを利用し、美味しくゆっくりと過ごすことができて良かったです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食を含めご滞在に概ねご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
次回以降も引き続きご満足いただけますよう、スタッフ一同日々の業務に励んでまいります。今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/4
エントランスの上品さと品格のある香りで迎えてくれます。温かいおしぼりの提供、おもてなしが最高でした。
お部屋や食器は清潔感のある品質の良いものでとてもリラックスできる空間でした。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
すべてのご項目にてご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
お客様からの温かなお言葉は大変嬉しく、スタッフの日々の業務の励みとなります。
次回以降ご利用の際も心休まる空間を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、私どもをご用命いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/7
投稿日:2025/1/2
駅から近い立地がとても便利です。お部屋もきれいで浴室をはじめ設備も整っていて快適です。近くに良い飲食店も多いです。今回は浴室の排水に問題がありました。排水口の掃除をしっかりお願いしたいと思います。また利用させていただきます。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
浴室の排水の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃部門に共有し、清掃・点検を徹底してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、満点の評価を頂戴し、また利用しますと仰っていただき恐縮でございます。
次回ご利用の際は快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて日々の業務に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/29
母娘で毎月旅行しています。今月は旅行というよりも2日間のライブ観戦の為に宿泊しました。基本車移動なので無料で長い時間停めておけるのは有難いです。トイレとバスは別ですが洗い場は無いので結局湯船の中で洗うのでユニットバスの様なものでした。残念。また機会があれば利用させて頂きます。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場無料のプランを有効にご利用いただくことができ何よりでございます。
お風呂につきまして、あいにくシングル・セミダブルのお部屋は洗い場が無いつくりとなっております。ツインルームとダブルルームにつきましては洗い場のあるバスルームでございますので機会がございましたらお試しいただければと存じます。
次回ご宿泊の際は更にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/29
いつも東京出張の際には利用させて頂きます。駅近い!食事美味しい!清潔感あり!前回はワイシャツをクリーニングに出していて、夜フロントに取りに行こうと思っていたら、スタッフの方が部屋に届けてくれました!ホント嬉しかったです!
また利用させて頂きます。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食やスタッフの接遇をはじめ、ご滞在に概ねご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際も出張の疲れを存分に癒していただけますよう、清潔で快適なホテルづくりに努めてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/29
これまでに行ったことがないところで、バス・トイレが別ということが決め手でした。部屋は、スーツケースを広げる余裕がある広さでした。部屋の照明は暗めなホテルが多いように思いますが、こちらはとても明るいお部屋でした。洗面が広く、使いやすかったです。立地は大塚駅から近く、駅周辺で買い物をすることもでき、とても便利でした。また利用したいと思います。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
すべてのご項目にて満点評価を頂戴し、大変光栄でございます。
全部屋バス・トイレ別でお部屋には照明も多く、特に女性のお客様にはご好評いただいております。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/22
大塚駅から近く便利。部屋はきれいに清掃されていて好印象。浴室が独立していて使い勝手が良い。また利用したいホテルです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全てのご項目にてご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
また利用したいとの嬉しいお気持ちにいつでもお応えできますよう、引き続き快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/17
大塚の再開発で、だいぶ街並みが昔と違い、綺麗になってきたので、泊まりに来て、周辺で食事、居酒屋、探索しやすい環境になったと思います。ベルクラシックをスタート基準にしての大塚探索はとても素敵な一日になること、間違いないです。入り口のクリスマスツリーも素敵で、おもてなし心満載だなーと思います。また行きますm(_ _)m
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただくことができ、安堵しております。
ホテル周辺には飲食店が豊富にございますので、当ホテルにお越しの際は大塚のグルメも存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後ともより多くの皆様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を大切に日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/12/17
親戚での集まりがあり、利用させて頂きました。綺麗で静かなホテルで満喫させて頂きました。
お部屋も綺麗で広いし、バストイレ別で使いやすいし
アメニティもよかったです。
心地よくぐっすり眠りました!
とってもリラックスできて宿泊して本当よかったです。
どうもありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
お世話になりました。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、安堵しております。
今後とも安心して快適にお過ごしいただけますよう、接客面を中心にサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/12/17
初めて宿泊しました。ホテルに踏み入れて、良い予感。続いて親切なスタッフの対応、しっかりしたお部屋、直ぐ来るエレベーター、全てに満足でした。周辺も落ち着いていて、個人のお店、マーケットも有り便利です。池袋から一駅とは。本当は長期滞在に利用したいのですが。唯一、洗濯機がホテル内に無いので。考えます。快適に過ごせました。ありがとうございました。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全てのご項目にて満点評価を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変光栄でございます。
館内にコインランドリーのご用意がない為、長期滞在の際はご不便をおかけいたしますが、また機会がございましたら私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/12/17
まずは部屋が明るいことが良かったです。ホテルというと部屋が暗いところが多くて、まず、全部の電気をつけて回るのですが、このホテルは一つ照明をつけるだけでも十分な明るさがあり、本を読んだり、お化粧をするのにいいと思いました。お風呂もトイレと別でゆったり入れます。フロントの方も皆、清潔感があり、感じがよくて、女子の一人旅でも安心でした。朝食もゆったりと美味しくいただきました。ホテル前にコンビニがあって便利で、駅近ですが、落ち着いた雰囲気でした。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
すべてのご項目にて満点評価を頂戴し、大変光栄でございます。
安心してゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お部屋には女優ライトも備え付けてあり、女性の皆様からは特にご好評いただいております。
今後とも皆様に清潔で安らぎのある空間を提供できますよう、館内スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/12/16
本日は地下レストランのみまつも初めて利用させて頂きました。雰囲気や料理もゆっくりと楽しませて頂きました。満足のいくものだったので機会があればまた、利用したいと思いました。
ホテルベルクラシック東京からの返信
いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
和食レストラン「みまつ」も初めてご利用いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
雰囲気とお料理にご満足いただくことができ何よりでございます。
次回以降お越しの際はすべてのご項目にてご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/12/9
広い平面駐車場もあり、池袋も近くて、いつ泊まっても良いです。
ホテルが割高な都内ですが、次の日大塚で予定があるため、こちらに宿泊しました。何よりも、平面駐車場の安心感と、ホテルのお部屋のキレイで使いやすいところが大好きです。大塚駅周辺でご飯も食べれて、次の日の18時まで駐車場に停められることもあって、本当に重宝しています。お金に余裕がないと泊まれないですが、また泊まりたいです!
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
都内では珍しい大型の平面駐車場はチェックアウト後もお得にお停めいただくことができ、お車でお越しの皆様にご好評をいただいております。
お気に召していただけたご様子で大変光栄でございます。
次回ご利用の際は全ての項目にてご満足いただけますよう、スタッフ一同接客面を中心にサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/12/9
とてものんびり出来ました。
内装も素敵だし、現実逃避出来ました。
アメニティも充実していて、
JILLSTUART頂けるプランもあり最高でした!
ありがとうございます。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し安堵しております。
次回ご宿泊の際も日頃の疲れを存分にリフレッシュしていただけますよう、快適な空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/12/4
池袋や新宿だと駅近くと言っても駅構内が広く人も多くて駅を出るまで結構大変ですが、こちらは出口もすぐ 荷物が多いのでこちらは助かります
きれいでスタッフも感じがよく、部屋には必要なものは全てあります
気に入っています
ホテルベルクラシック東京からの返信
平素よりホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全てのご項目にてご満足いただくことができ、大変嬉しくございます。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は私どもをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/12/3
何度も宿泊していますが、スタッフの皆様が感じがよく、お部屋は狭いながら必要なものが全て整っています
浴室とトイレが別というのは私にとって絶対条件
浴室のバスタブは深くゆったりできます
何度伺っても嫌な思いは一度も経験したことがありません 安心してすごせますね
ホテルベルクラシック東京からの返信
いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
リピートしてご利用いただいておりますこと、大変光栄でございます。
快適にご宿泊いただけたご様子で何よりでございます。
次回以降も安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて日々の業務に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/11/29
部屋はとても綺麗です
良いロケーション
良いサービス
次回旅行するときもまた泊まります
私は日本語が話せませんが、カウンターのスタッフは簡単な英語でそれを伝えてくれて、ありがとうございました。
東京で快適な滞在ができてとてもうれしいです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全ての項目で満点評価をいただくことができ大変光栄でございます。
フロントスタッフの接遇にもご満足いただくことができ嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際も旅の思い出に残る快適な時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/11/23
先月に引き続き、今月もお世話になりました。駅近、トイレバス別、部屋広めなどの良さに加えて、私が気に入っているのは、いつも用意してくださっているミネラルウォーター(出羽三山の水)。軟水で飲みやすく、とても美味しいです。セミダブルなら二本いただけるので、薬を飲んだり、翌日持ち歩いたりするのに助かっています。部屋にはそのほか、ドトールのドリップコーヒーと緑茶、ほうじ茶がありました。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
リピートしてご利用いただいておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の設備をはじめ、全てのご項目にてご満足いただくことができ、何よりでございます。
今後とも皆様に安心してお寛ぎいただけますよう、より清潔で安全なホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/11/21
目的地付近のホテルが空いておらず泊まった今回でしたが、駅から近くコンビニもあり便利でした。スタッフの方にもご丁寧に対応していただきました。部屋も多少の埃は気になるものの、全体的にはきれいでした。またお邪魔したいと思います。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また利用したいと仰っていただくことができ、大変光栄でございます。
次回は全てのご項目にてご満足いただけますよう、清掃面をはじめ快適なホテルづくりに努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/11/29
投稿日:2024/11/13
全てにおいて素晴らしいホテルです。いつも出張時に利用しております。安心して利用できます。また、来月利用させていただきます。
ホテルベルクラシック東京からの返信
いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
すべてのご項目にて満点評価を頂戴し、素晴らしいホテルと仰っていただくことができ、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後とも皆様に心からご満足いただけますよう、安心安全なサービスのご提供と快適な空間づくりを徹底して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/11/29