宿番号:314332
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/1/24
多くのビジネスホテルの宿泊費は高くなってきたが、ここはコスパが優れている。朝食会場も入場整理をしてくれて、気持ちよく利用できた。
お風呂が男女時間差利用なのが少々不便だが、宿泊費を考えたら容認できる範囲ではないか。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
男女時間差での入浴につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
しかしながら、宿泊料金を考慮に入れてご容認いただき、大変感謝いたします。
今後もより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、朝食会場の入場整理についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同光栄に感じております。
当ホテルでは、ビジネスのお客様にも、観光などでお越しのお客様にも、日々の活力を提供できるよう、バランスの取れた朝食を心掛けております。整った空間で安心してお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
ご投稿を通じていただくご意見は、私たちにとってとても貴重なものであり、今後の運営に活かさせていただきます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうか体調を崩されませんよう、元気にお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心待ちにしております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/17
他県のスーパーホテルに宿泊した際、朝食が思いのほか種類豊富で美味しかったので期待していたのですが、こちらのホテルはあまり種類がなかったのであまり楽しめませんでした。
ですが女性スタッフさんの声がけや対応が明るく、朝から気持ちよく食事することができました。
特によかったのが、部屋着です。
持参したものより着心地が良く、家族みんな絶賛でした。
枕が硬めなのも嬉しかったです。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡をご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
まずはご期待に沿えなかった朝食の品数について、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にし、サービス向上に努めてまいります。
一方で、女性スタッフの明るい対応をお褒めいただき、感謝申し上げます。日頃からお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますため、このようなお言葉は大変励みとなります。
お部屋着につきましては「持参したものより着心地が良く、家族みんな絶賛」とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、リラックスしてお休みいただけるよう、快適な居心地を提供することを大切にしております。
このパジャマは【超ぐっすりパジャマ】と申しまして、体のリズムを整えて快眠をサポートするパジャマでございます。
お客様にお気に召していただき幸いです。
枕の硬さもお好みに合ったようで何よりでございます。
この度のクチコミ投稿に改めて感謝申し上げるとともに、次回もお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2025/1/18
投稿日:2025/1/11
チェックイン時のフロントの女性の接客がよかったです
ウェルカムバーもあり朝食はひっつみ汁が美味しかったです
大浴場は男女入れ替え制ですが温泉でとても気持ちよく癒されました
部屋もキレイでまた利用したいです
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。ウェルカムバーや朝食のひっつみ汁をお楽しみいただけたことにも、私どもとしましても嬉しい限りでございます。ひっつみ汁は地元の食材を活かしたこだわりのお料理で、多くのお客様にご好評いただいております。
また、大浴場の天然温泉もご満足いただけたようで、何よりでございます。男女入れ替え制のため、様々な時間帯をご利用いただくことでより多くの楽しみを感じていただけるかと存じます。温泉の成分が日頃の疲れを癒すお手伝いとなりましたこと、心から安堵しております。
お部屋の清潔さについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様が再び私どものホテルをご利用いただけることを願い、これからも清掃に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2025/1/13
投稿日:2025/1/4
家族の忘年会のため、盛岡に出かけました。当ホテルは初めてで、口コミも良かったため、泊まってみようと思いました。口コミにもありましたが、スタッフの対応が本当に優しかったです。
夕食ですがこの時期の飲食店は、すごく混んでいるので、予約は必須です。我が家では予約なしだったので、何件も断られて、結局、盛岡冷麺の店に並びました。1時間以上待って、席につきました。
店からホテルまでは、約15分程度でしたが、同じ雪国暮らしですが、盛岡の寒さは厳しかったです。
スーパーホテルは結構お世話になっているので、安定感があります。
盛岡では、ラウンジで日本酒提供など独自なものがあり、うれしかったです。朝食も良かったです。
盛岡に行った際には、またお世話になります。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
家族での忘年会旅行が良い思い出となっていることを願っております。年末年始ということもあり、盛岡の飲食店はこの時期とても混雑しており、予約が必要な状況でございます。次回は可能であればご予約をお勧めいたします。
私どものスタッフの対応について「本当に優しかった」とのお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく思っております。これからも皆様に安定感と安心感を感じていただけるよう努めて参ります。また、日本酒の提供や朝食のご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。ラウンジでの日本酒は、特に地元の味を楽しんでいただけるよう、私たちの特色の一つとして提供しております。
盛岡での寒さの中、大変お疲れさまでございました。
次回盛岡にお越しの際も是非お待ちしております。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2025/1/5
投稿日:2025/1/2
フロントの方々の対応に感激しました。
些細な質問等にも、丁寧かつ親切に対応して頂きました。
また、朝食の種類も豊富で美味しく頂きました。
楽しい家族旅が出来ました。
ありがとうございました。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は、スーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。心温まるご感想をいただき、大変うれしく存じます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。質問に対する対応を評価していただけたことが、何よりの励みとなります。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、日々のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともお気軽にお声掛けくださいませ。
また、朝食に関しても「種類も豊富で美味しく頂きました」というご感想を賜り、ありがとうございます。朝食では地元の食材を活かし、バラエティ豊かなメニューをご用意しております。お客様の一日の始まりを、元気にサポートできるような朝食を心掛けておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひお楽しみください。
今回のご滞在が楽しい家族旅行となったことを、心より嬉しく存じます。盛岡には四季折々の魅力がございますので、また違った季節にもお越しいただければ幸いです。次回お客様とお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2025/1/2
投稿日:2024/12/30
盛岡旅行に行った際に伺いました!
寝泊まりするだけだけど部屋が綺麗で安いプランがあればなぁと思い探していたら口コミもよく、綺麗そうで温泉もついていたのでこちらにしました。
盛岡駅も徒歩圏内で駐車場も敷地内にあり便利でした。
着いてウェルカムドリンクとしてお酒とジュースが飲み放題でお部屋にも持ち込みOKでした。
アメニティ五点まで好きなもの頂けるのも嬉しかったです!
枕も好きなものが選べました。
お部屋はコンパクトながら清潔感があり良かったです。
こういったホテルでもお部屋に手書きのメッセージカードがあったのは初めてだったので嬉しかったです!
お風呂は時間で男女入れ替え制だったので入れなかったのですが、お部屋のシャワーも良かったです!
チェックイン時に支払いをしているのでチェックアウトの手続き不要だったのも便利でした!
朝ごはんは食べられませんでしたが無料だったので気になりました。
総じてコスパ、清潔感、接客文句なしです!
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。さらには貴重なご感想を投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
現地ではお風呂の入れ替え制により温泉をご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。その代わりにお部屋のシャワーがご満喫いただけたようで、ほっといたしております。
また、「コスパ最高」「清潔感があり良かった」「接客文句なし」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にお客様に喜んでいただけたウェルカムドリンクやアメニティ、枕の選択サービスは、私たちの自慢の一つです。手書きのメッセージカードもお喜びいただけたとのこと、大変励みになります。チェックイン時のお支払いでチェックアウト手続きが不要な点は、スムーズなご出発をサポートするための工夫でございます。
朝食をお召し上がりいただけなかったのは残念ですが、次回はぜひ楽しんでいただければ幸いです。当ホテルの朝ごはんは無料で、地元の特産品を取り入れたメニューもご用意しておりますので、ぜひお試しください。盛岡駅から徒歩圏内にあり、駐車場も完備しているため観光の拠点としても便利にご利用いただけます。
盛岡の冬は雪景色が美しく、寒さ厳しい季節ではございますが、温かいご滞在を提供できるよう努めております。次回もぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/12/23
チェックイン時に説明してくれた男性は、やたらゆっくり話すのに(少しイライラするほど)肝心な部屋着は取って行って、という説明がなくて残念な感じでした。
別の女性はお風呂から上がってエレベーターに乗る際に「ぐっすりおやすみなさいませ」と丁寧に頭を下げてくださいました。
部屋にも手書きのメッセージカードがあり、ありきたりな短いコメントではなくちゃんと予約客のことを頭に浮かべながら書いてくれたんだろうなということが伝わる内容で、この2点については感動しました。
ただ、大浴場が男女入れ替え制なのがとても残念。
今回たまたま夜の会食が早めに終わって夜の時間に間に合いましたが、普段だと絶対に間に合わない。せっかくの温泉を満喫できないのはもったいないです。
駅からの距離を考えても、リピートは難しい気がします。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきましたにもかかわらず、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時の説明にて部屋着についての案内が不足しており、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご滞在が快適であるべきところ、逆にご不快な思いをさせてしまい、私共としても大変心苦しく感じております。
今後はスタッフの教育を徹底し、このようなことが再び起こらぬよう努めてまいります。
また、大浴場に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
男女入れ替え制であることでお客様のご予定やご希望に添えず、温泉を満喫いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
駅からの距離に関しましてもご不便を感じさせてしまったことをお詫びいたします。
ただ、接客や手書きのメッセージカードについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に寄り添ったサービスを心がけておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後とも改善に努め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
寒さも厳しくなって参りましたので体調を崩されませんようお過ごし下さいませ。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/12/14
部屋清掃、共有スペースは綺麗に清掃されており非常気に入りました。ただ、部屋の風呂の排水溝から下水の臭いがすごく、部屋の風呂には入れませんでした。清掃員の方も気付いていると思いますので改善していただきたいです
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、客室の風呂の排水溝からの下水の臭いにより大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば快適にご利用いただける環境を提供するべきところ、私どもの配慮不足によりお客様に不便をお掛けしたことを心苦しく感じております。 清掃スタッフにも確認し、清掃時に解決するよう改善に努めます。
また、共有スペースや客室の清掃につきましてお褒めいただき嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける環境を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/12/13
駅からやや遠いので、キャスターバッグの方は少々難儀するかもしれません。
しかし、ホテル自体は良いフロント。ウェルカムドリンク、温泉内湯、健康的な朝食と、スーパーホテルのいつも時間を過ごすことができます。
食料買い出しの方は隣にマックスバリュがあるので、コンビニより助かると思います。
駐車場は駅から離れている分、多くの余裕が有るようです。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの距離に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
キャスターバッグのお客様には少々ご不便をお感じになるかもしれませんが、その分ホテル内で心地良い時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
「フロントのサービス」「ウェルカムドリンク」「天然温泉」「健康朝食」とホテルの様々なサービスをご堪能いただけたとのこと、私共にとって大変励みになります。
朝食では地元の食材を活かしたメニューを提供しており、お客様の一日の始まりを健康的にサポートしております。
また、おっしゃる通りお隣には24時間営業のマックスバリュー様があり、長期滞在のお客様や急なご入用にも安心してお過ごしいただけます。
駐車場に関しても余裕がございますので、車でお越しの方々にも便利にご利用頂いております。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。盛岡はこれから雪が舞う美しい季節となります。
ぜひまたのご来訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/12/11
初めて利用しました!チェックインしアメニティや枕も色々選べて、ドリンクも無料、朝食付きと嬉しいおもてなしがたくさんで良かったです!お風呂はドレッサーが混み合うので、お部屋でのドライヤー使用がおすすめです。お部屋は狭めでしたが、ロフト付きだったのでそちらに荷物を置いて出し入れや片づけができて、これもありかなと思いました。何より、天然温泉に入れて、駐車場があって駅近で、クーポンも利用し割安で、スタッフさんも丁寧に案内してくれて最高でした。また、利用したいです☆
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で、おもてなしにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
温泉の洗面台は仰る通りあまり広くはなくドライヤーも2台のみの設置ですので、お部屋でのドライヤーご利用をお薦めいただき、ありがとうございます
特に「スタッフさんも丁寧に案内してくれて最高でした」との最大限のお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。大変励みになります。
私どもスタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
当ホテルでは、他にも選べるアメニティや、多様な枕のラインナップ、無料ドリンクサービス、無料の健康朝食など皆さまに快適にお過ごしいただけるよう工夫をしております。
駅からは徒歩10分程、駐車場も完備しているため、観光やビジネスにも便利にご利用いただけます。
この度はクチコミをご投稿いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒さが厳しくなる季節、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2024/12/13
投稿日:2024/12/10
気遣いのある接客が、とても丁寧で気持ちよい宿泊ができました。
朝のご挨拶から始まるバイキング、従業員さんのお気遣いや、丁寧な朝のご挨拶、そして子どもにも優しい対応をして下さり本当に気持ちよく宿泊が出来ました。そして、もちろん朝食バイキング、とても美味しいです!
前日のチェックインの際のフロントの対応や翌日朝の、すれ違う清掃担当の方もですが、今まで東北各地のスーパーホテルにお世話になりましたが、ここまで従業員さん全ての方の気持ち良い対応の接客をして頂けるホテルは初めてだと感じました。一人一人のお客様へ対する意識が素晴らしいと思います!
種類が沢山あるアメニティの中から好きな物を5つ選んで頂けるのも嬉しいサービスです。
部屋も廊下も朝食会場もキレイで、本当に又、来たくなるホテルNO.1でした。
ビジネスの男性の方が宿泊する方が多いと思うので仕方ないかもしれないのですが温泉の女性時間が外食してからホテルへ帰宅して入浴しようとすると早くには終了している時間なので、夜中も入れたら更に嬉しいです。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
従業員の接客について「今まで東北各地のスーパーホテルにお世話になりましたが、ここまで従業員さん全ての方の気持ち良い対応の接客をして頂けるホテルは初めて」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お子様を含めたすべてのお客様に心地よく過ごしていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食バイキングやアメニティサービスについてもご満足いただけたとのお声も頂けて安心致しました。
温泉の女性時間に関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も更なる快適さを追求し、工夫をしながら皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
当ホテルは、居心地の良い清潔な空間と、心のこもったサービスを提供することを大切にしており、ビジネスや観光で盛岡を訪れるお客様にご利用いただいております。
クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
今からの時期は冷え込む日も多くございますので、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来訪を一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/12/9
お風呂が男女入れ替え制なのであわただしかったです。男女別のお風呂を希望します。朝食は種類も多くお腹いっぱいになりました。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は、スーパーホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をいただきましたお風呂の利用方法につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるような工夫を今後の課題として検討させていただきます。
それにもかかわらず、朝食に関しまして「種類も多くお腹いっぱいになりました」との嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは新鮮な地元食材を使用し、バラエティ豊かなメニューをご提供できるよう心がけております。
お客様の1日のスタートを元気いっぱいにしていただけることが私たちの喜びです。
また、ホテルの周辺には自然豊かな公園や観光名所もございますので、次回ご宿泊の際にはぜひ多くの場所をご訪問いただければと思います。
お客様のご投稿、心より感謝申し上げます。
寒さが厳しくなってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
次回もお客様にお目にかかれる日を心待ちにしております。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/12/9
何回か使わせてもらっています。
ビジネスに泊まる時は、スーパーホテルから探しています。
お風呂は、狭いですが、ぬるぬる感のある温泉だし、朝ごはんもついています。部屋も狭いけれど、清潔です
色々と自分でしないといけないことは、多いけれど、慣れてしまえば、スマホに写メを撮れば、大丈夫です。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
いつもスーパーホテル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、スーパーホテルを選んでいただいていること、心より感謝申し上げます。
お部屋や温泉に関するご意見について、大変有り難く存じます。
小さな温泉設備ではございますが、温泉の質をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
また、「部屋も狭いけれど、清潔」とのお言葉を賜り、清掃スタッフの励みとなります。
快適にお過ごしいただけますよう、これからも努力してまいります。
ご朝食についてお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルでは日替わりの朝食メニューで、多様なお客様のニーズにお応えするよう努めております。
是非、次回もお楽しみいただければ幸いです。
また、ホテルのサービスやシステムについてのお言葉もありがたく拝見いたしました。
スーパーホテルはお部屋に入るのに、鍵やカードキーではなく暗証番号式ですが、スマートフォンでお写真を撮ってご利用頂けているようで、工夫して下さり嬉しく思います。
貴重なクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒さが本格的になってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡 支配人
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/12/6
部屋に入ると手書きの手紙が置いてあり、心が暖かくなりました。
従業員の接客は最高で気持ちよかったです。
フリードリンクの種類が豊富でアルコールもあり、大変満足しました。
朝食の種類が少なかったのが残念でした。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
まず、朝食の種類が少なかったというご意見に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただくための改善策を考えて参りますので、次回のご訪問を心よりお待ちしております。
手書きのウェルカムメッセージカードに心が暖かくなったとのこと、大変嬉しく存じます。
私たちのホスピタリティの一環として、お客様一人ひとりに寄り添えるよう心掛けております。
また、スタッフの接客が最高とのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後も一同精進して参りますので、何かご要望がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
フリードリンクの種類が豊富であることにご満足いただけたこと、何よりでございます。
当ホテルでは、お客様にご滞在中もリラックスして過ごしていただけるよう、アルコールを含む多種多様なお飲み物をご用意しております。
最後に、こちらのクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。12月に入り、冷え込みが厳しくなって参りますが、どうかご自愛くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/12/7
そうるままさん
投稿日:2024/12/5
品数は少ないですが、どれも美味しくいただきました。特にひっつみ汁が美味しかったです。お風呂は、男女入れ替えだと分かってはいましたが、女子の時間が短く利用しにくい時間でした。部屋お任せプランで、ダブルベットとロフトベット付きの部屋でしたが、ベットと壁の隙間が狭いのにテレビの出っ張りで、部屋の中の移動が苦痛だったのが残念でした。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の男女入れ替えについてご不便をおかけしたこと、またお部屋内のテレビ配置によりご不便を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、私どもの食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
「ひっつみ汁が美味しかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでごじあます。
当ホテルのレストランでは、地元の新鮮な食材を活かした料理を大切にしております。
ひっつみ汁もそのひとつであり、多くのお客様からご好評をいただいております。朝食でも盛岡の味をお楽しみ頂けて良かったです。
また、季節ごとにメニューを工夫しておりますので、次回いらっしゃる際には別の料理もぜひお試しください。
お風呂は、温泉を源泉掛け流しとしてご提供しております。
リラックスしていただけるような雰囲気作りに努めておりますので、次回はより快適にご利用いただけるよう検討して参ります。
また、岩手のこの季節は寒さが増して参りますが、その分温泉の温もりが一層心地よく感じられる時期です。年末にかけて雪もちらつく日が増えてまいりますので、大自然の美しさを楽しんでいただけることと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/12/6
投稿日:2024/12/1
平地の駐車場で出し入れ自由。更にフリードリンクや無料朝食なのに声がけや対応が気持ちよかった。
フロントや食事サービス、ハウスキーピングの方々も心地よい声がけしてくれるので、快適でした。
ただ、お風呂が一箇所の入れ替え制だと教えてもらってたのに、理解してなくて、夫婦で同じ時間帯に入れなかったのは残念でした。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
先日はスーパーホテル盛岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、フロントや食事サービス、ハウスキーピングのスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。大変励みになります。
天然温泉の入れ替え制につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
出来る限りご宿泊の皆様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同、お声掛けや案内などより一層努めて参ります。
当ホテルでは平地の駐車場を完備しており、車の出し入れを自由に行っていただけます。
また、フリードリンクや無料の朝食サービスなど、快適なご宿泊をサポートする各種サービスをご用意しております。
お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
さらに良いおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/12/1
投稿日:2024/11/25
大人3人で部屋はやや狭いですが、この料金で宿泊でき、朝食が付いているのは嬉しいです。アメニティーも充実していてありがたいです。大浴場の時間をもう少しうまく調整してほしいです。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
先日はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルの料金設定と朝食、アメニティーにご満足いただいているとのこと、大変うれしく思います。
大浴場の利用時間につきましては、より快適にご利用いただけるよう検討いたします。
スーパーホテルでは、快適さと便利さを兼ね備えた設備を整えており、ご宿泊者様にリラックスしたひと時をお届けできるよう努めております。
またお近くにお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/25
無料で朝ごはんが付いてくるサービスがとても嬉しく、美味しかったです!駅からも徒歩圏内なので、夜はお散歩できました!
温泉が男女同じお風呂を時間で入れ替えるタイプだったので少し抵抗がありました、、ですがお値段もお安く泊まることができたので良かったです!
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、駅から徒歩圏内の便利な立地を活かして、周辺のお散歩もお楽しみいただけることが特長でございます。川沿いを歩くと気持ちが良いですよね。
盛岡の街を楽しんでいただけましたでしょうか?
温泉についてご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご安心してリラックスしていただけますよう、温泉の利用時間や環境について改善に努めてまいります。
当ホテルは、リーズナブルな価格で快適な宿泊を提供することを目指しておりますので、今後ともご満足いただけますよう邁進いたします。
またお近くにお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/11/17
従業員の方もとても丁寧なご対応を頂きました。ありがとうございました。次回も宿泊したいと思います。とてもよいホテルでした。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は、当スーパーホテル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
まずは従業員の対応についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様にとって「とてもよいホテル」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
引き続き心のこもったおもてなしに努めてまいりますので、また盛岡にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/11/11
コンサートに行く用事があり、宿泊させて貰いました。家族で行きベッド付きの部屋を2部屋予約しました。子供たちはベッドに寂しがって寝ませんでしたが、結局下のベッドがとても広く2人で寝ても快適に過ごすことができました。最上階のお風呂は半信半疑で行きましたが、体が温まりとても良かったです。なんといっても朝食が充実していて、値段の割に満足して過ごすことができました。防音もしっかりしていた印象受けましたので、部屋でも静かに過ごすことができました。ぐっすり寝れました。そういえば、枕のサービス毛布のサービスはとても良かったです。また利用したいなと思います。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご宿泊が快適に過ごせたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは広々としたお部屋と、温泉施設が自慢でございますので、心身ともにリフレッシュしていただけたことは何よりです。
今回ロフトタイプのお部屋でしたが、下のダブルベッドのご利用でぐっすりお休み頂けたようで安心致しました。
また、朝食の充実度や防音性、枕や毛布の無料サービスをお気に召していただけたことを光栄に感じております。
また盛岡にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/13
投稿日:2024/11/9
とても素晴らしいホテルでした。2段ベッドにに不安な思いも下段は広々、上段の使い勝手も良好でした。スタッフは皆さんカインドリーで、中でも朝食会場の女性の声掛けが素晴らしく感じました。温泉で疲れを癒やせ、夕方からはアルコール類もフリードリンクでコスパも最高です。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお寄せいただきました温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の二段ベッドや朝食会場でのサービス、そして温泉やフリードリンクにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
私どものホテルでは、お客様に心も体もリフレッシュしていただけるよう、心を込めておもてなしを心掛けております。
また盛岡にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/10
投稿日:2024/11/8
男性は深夜でもお風呂に入れるのでまるで温泉旅館のように3度たのしみました。泉質も素晴らしく盛岡に行く時は是非また利用したいです。
朝食のおかずも充実していました。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度は、スーパーホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
深夜のご入浴をお楽しみいただけたとのお言葉、そして泉質についてのお褒めの言葉に、私どもも大変嬉しく思っております。
スーパーホテルでは、温泉でお寛ぎ頂き癒しを感じていただけるよう、心を込めて設備とサービスをご提供しております。
また、盛岡へお越しの際には、ぜひ再度ご利用いただけたら幸いでございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変励みになります。
スーパーホテルの朝食では、バラエティ豊かなメニューを取り揃え、お客様に元気な一日をスタートしていただけるよう努めております。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/11/8
夕食に出かけようとしたら突然の雨。傘を貸していただけました。
大浴場の泉質が素晴らしかったです。お風呂は男女入れ替え制で。女性の入浴時間は短いのですがよく工夫されていました。朝食のメニューも充実していて大満足でした。駅から少し(10分ほど)歩きますがそれを補ってあまりある充実感。また利用させていただきます。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
私どもでは、お客様が雨の日でも快適にお過ごしいただけるよう、貸出用の傘をご用意しております。また、大浴場ではお客様にご満足いただけるよう、泉質や入浴時間の工夫に努めております。
ご朝食につきましても、多彩なメニューでお客様をお迎えし、皆様に一日の活力を提供できるよう心掛けております。
このようなお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回もお客様によりご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/11/8
受験の前泊で使用しました。
正直期待していなかったのですが、部屋はとても綺麗で、受け付けスタッフの方もとても丁寧な説明、対応をしてくださいました。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
私どもは、すべてのお客様に心からの安心と快適な滞在を提供することを目指しております。
スーパーホテルでは、快適な睡眠をサポートするために独自開発したベッドや選べる枕、さらに健康に配慮した無料の朝食サービスを提供しております。
今回受験のためのご宿泊という事で、受験に向けてぐっすりお休み頂き、当日は実力を十分に発揮された事を願っております。
また盛岡にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/11
投稿日:2024/11/2
昨年利用をさせて頂き、すごく良かったので、今回も利用しました。接客の良さは相変わらず【すばらしい】の一言で、ここのスタッフを見た後、他の宿が余りにも質が悪く、ここを見てこい!と言いたい位です。前回教えてもらった店で、冷麺も食べ大変満足です。一点だけ、朝食で出てきた『鯵の味噌煮』が出ていたのですが、味は問題ないのですが、ゼイゴがとってなく、口に残ってしまいました。面倒な作業ですが、これはきちんと取るべきですね。といってもまた行きます。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
昨年に続き、今回もスーパーホテル盛岡にご宿泊下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
まずはスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。ありがとうございます。
ご宿泊いただく皆様に同じように気持ちよく感じて頂けるよう、今後も精進して参ります。
盛岡でのお食事も堪能されてようで嬉しく思います。
朝食のお魚についてご意見ありがとうございます。
朝食業者との話し合いをし、改善に努めさせて頂きます。
またご宿泊頂けるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目ですので、体調ご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/5
投稿日:2024/11/1
女性従業員の接客がとても親切で良かったです。朝食時の声掛けや、お風呂待ちの時に椅子を持ってきてくれたりとか何気ない気遣いがとても良く接遇がとても行き届いていると感じました。お陰で気持ちよく宿泊することができました。欠点は、大浴場のお風呂はホテルに一つで男性と女性の時間が決まっており女性の入れる時間が短かった為慌ただしかったのと、脱衣所が狭くボックスやシャワーが少ないこともあり混み合うとゆっくり入れない感じでした。湯質は源泉ということもありとても良かったです。お安く宿泊できたので良かったです。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊下しまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、こちらの口コミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
まずは女性スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大浴場のご利用に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様により快適にご利用いただけますよう、時間や利用環境の改善に努めてまいります。
なお、当ホテルの大浴場は自慢の源泉を利用しており、お客様にご満足いただける湯質を提供できるよう心掛けておりますので、その点ご満足頂けたようで安心致しました。
次回もより安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/11/2
KMKさん
投稿日:2024/10/28
格安の狭い部屋だったのですれ違うのも一苦労でした。
母を下のベッド、私は上段のベッドを使用。
上段は簡易ベッドのような感じで幅が狭い上にマットレスも薄くて寝心地が悪かった。
大浴場は1つしかなく男女入れ替え制なので、朝は早めに出発したかったので時間が合わなくて断念。
フロントで1人5個までもらえるアメニティは種類が多くてよかったです。
シートマスクもらいました。
駅前まで歩いて行けるので有名な焼肉屋さんにいってきました。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
先日はスーパーホテル盛岡にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し、お部屋の大きさやベッドの寝心地について、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
当ホテルでは、より快適にお過ごしいただけるよう、さまざまな工夫を講じておりますが、お客様のお声を大切にし、今後の改善に努めてまいります。
大浴場の利用時間についても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
男女入れ替え制での運営ですが、時間の都合でご利用いただけなかったとのこと、残念に思っております。
アメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また、駅前からのお出かけが便利だったとのことで、観光やお食事の面でもご満足いただけたのであれば、何よりでございます。
また盛岡へお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡
支配人
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/10/22
朝食のパフォーマンスが上がった感じがします。
美味しく頂きました。
まだポイントを使って利用します。
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡へお越しいただき誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来館心より感謝申し上げます。朝食におきましては大変嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。スーパーホテルでは「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」そんな思いから、お客様の健康を考えたオーガニックでヘルシーでエネルギッシュな朝食でのお出迎えでございます。当館では、その日1日素敵な1日をお過ごしいただきたいとの想いを持ち、朝食中の雰囲気作りをとても大切に考えております。パフォーマンスが上がったとのお声をいただけた事、スタッフ一同感激してございます。これからも温かいお言葉を励みにこの後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう精進して参ります。
当館ではお好きなドリンクをお飲み頂けるウエルカムバーを2階でご利用頂けます。シロップと炭酸水を割ると、ジュースになり、お酒もいろんな種類がございますので、お好みのドリンクを作ってお楽しみいただく事が出来ます。全国172か所ございましてウエルカムバーがある店舗も多くございます、次回お泊りの際にはぜひお楽しみいただけたら幸いでございます。
スーパーホテル盛岡では、北欧に自生する天然のコケを休眠状態にしたインテリアグリーンで、マイナスイオンを発生させ、空気清浄、湿度調節、消臭効果があると言われておりますスカンディアモスをエントランスにてお楽しみ頂けます。目でも楽しめ、きれいな空気の中でお過ごしいただくことを願って活用しております。
スーパーホテルのパジャマと掛け布団に、当館でおススメのMICA加工が施されております。MICA加工は、日本やアメリカなど世界8ヵ国で特許を取得しており、分子運動の活発な「活性化鉱水」という水のエネルギーを繊維などの素材に転写する技術でございます。 MICA加工された繊維は、人間の生体機能を活性化させ、体のリズムを整え、免役を高めると考えられ、寝具にMICA加工を施せば「寝付きが良くなる」「深い眠りを実感する」という研究結果が得られてございます。またお泊りの際にはごゆっくりオヤスミいただき元気にご出発いただけると幸いでございます。最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。寒くなってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡 副支配人
返信日:2024/10/27
投稿日:2024/10/21
風呂入れ替え、だけど特になし
朝食も待たずに食べられる、
駐車場の入り口が少し狭い、奥は広いので安心です
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡からの返信
この度はスーパーホテル盛岡へお越しいただき誠にありがとうございます。
本当に温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
天然温泉と朝食におきましてお待ちいただく事なくご利用いただけたとの事、お客様の貴重なお時間ですので、少しでもお待ちいただく事なくが一番でございます。とても安堵致しました。
駐車場は仰る通り入り口近くは少し狭めでございますが、奥の方は少し広めでございますので、確かに少し停めやすくなっております。カラーコーンを置くというお手間はございますが、お車の出し入れも可能でございます。
石川啄木や宮沢賢治が青春時代を過ごした地でもある「盛岡市」。「もりおか啄木・賢治青春館」は県外からも多く観光の方がおいででございます。また盛岡は、盛岡三大麺とし、冷麺・わんこそば・じゃじゃ麺が有名でございます。冷麺作りを体験できるぴょんぴょん舎冷麺工房や、「世界に伝えたい日本のクラフトビール」コンテストで、国内200余りのビール醸造所のなかからグランプリを受賞した「ベアレン・クラシック」をご体感。醸造所の見学やできたて地ビールの試飲も可能でお楽しみ頂けます。季節の産直特産品が並ぶ「盛岡神子田の朝市」は、年間300日以営業日があり朝5時〜春は山菜、秋はキノコなど、一年を通じて採れたての野菜や果物、漬物や魚などが所狭しと並びます。買い物の途中には、ご当地ひっつみ汁やラーメン、モツ煮込み、コーヒーなども味わえ、観光の方々にも大人気でございます。そしてJR盛岡駅西口にある地上20階建ての高層ビル「マリオス」。その最上階には、盛岡市内が360度のパノラマで一望できる展望室がございます。特に盛岡駅を見下ろす南東方面が美しく、おススメでございます。又機会がございましたらお立ちより下さいませ。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
まだまだお寒いですのでどうかご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡 副支配人
返信日:2024/10/27