クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

高齢者の母と二人でお世話になりました
到着して直ぐ内湯に入りましたがたまたま
誰とも一緒にならずゆっくり入浴
露天風呂は貸切になり
一人ゆっくり過ごせてリラックス
（３回入りました）
食事は部屋食でしたので母は満足
周りを気にせずゆっくり食事が出来て
食べきれないほどの御膳
お刺身に鍋等で満足していたら
揚げたの天ぷらにお蕎麦
母はまだあるの
びっくりしていました
２階建ての1階の部屋でしたが
高台にあるので景色もよかったです
お掃除もいきとどいていて
気持ちがよかった
とにかくゆっくり過ごすことが目的でしたので
ゆっくり過ごしてくださいねという
空気感あり私は大満足でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

広い露天風呂、温まります！

いつもは年末旅行でしたが、今回は年始で伺いました。
私たちの顔見て、若女将さんが「元気出ました！」と嬉しいお言葉笑
昨年も2、3回伺っており私たちの塩原温泉旅行では定宿になっています。
変わらず静かで、高台にあるため景観もよくのんびりしました。貸切露天も何度も浸からせてもらいました。
またお顔拝見しに行かせていただきますね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

実家のような宿

昭和の旅館と言う感じですが、清潔感があって何か落ち着く感じで、実家に帰って来た感じでした。露天風呂がとても気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ！

予定よりかなり遅くなってしまったにもかかわらず、丁寧にお出迎えしてくれた女将さん。
3ヶ月の子連れだったけど、いろいろ用意してくれて親切だった。
ご飯も美味しかった！
貸切露天風呂が大浴場より広くて空いてればいつでもはいれる、無料なのがいい！
上の階の足音？のようなきしむ音と、たたみがちょっと汚れていたのは気になったけど許容範囲。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高です

宿の方の接客はとても良い、貸切風呂は空いていれば何回でも利用でき最高でした。
部屋食にしましたが、朝夕ともとても美味しく頂きました。
また利用したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよい宿

友だち3人で泊まりました。先ず、貸切露天風呂にゆったり入り、皆で楽しい気分になりました。夕食、朝食とも心のこもった美味しい料理ばかりで、特に夕食は食べきれるかな？と思うくらいでした。建物は古いですが、清掃が行き届いていて気になりません。女将さん、若女将さんも感じのよい明るい方で楽しいお泊まり旅行になりました。
1月には夫とも来ようと予約していましたが、松乃井さんは高台の坂の途中にあり、家の車はノーマルタイヤなのでキャンセルしました。春にはまたお邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心地よかったです！

半年前に宿泊させていただき、今回2回目です。
本日も大満足でした！また来年お伺いさせていただきます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶり塩原温泉

クチコミを見て決めました。当日は台風のような天気で風も強く寒い日だったせいか露天風呂が空いてたので、恐るべし４回入れました。
山の上？の方なので部屋からの景色も気持ち良く、そして静かに過ごせてとても良かった。食事も夕食朝食とも美味しく頂けました。温めの温泉なのでゆっくり入れてリラックスできて一泊二日でしたけど女将さん達の会話にも楽しませて貰い最高の温泉旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦温泉旅

お風呂が源泉かけ流しで、温度も丁度良かった。51度の源泉に一切加水しないで温度を管理してるとのこと。
夕食も部屋出しでゆっくりと美味しくたべられました、朝食も美味しく頂きました。
無料の貸切風呂も2回入らせて貰いました、女将さんも気さくに話し掛けてくれて、紅葉の名所も教えて貰いました。
また、行きたいと思います。
後は、風呂の時間やワイハイや食事の時間等を、１枚の紙に書いて貰えるとありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉、料理に大満足

初めて宿泊しました。広い部屋でのんびり出来ました。
お風呂は、泉質が良く肌がツルツルになりました。
食事は味付けがちょうど良く、美味しかったです。特に岩魚の刺身は絶品でした。夕食、朝食ともに美味しく、量もちょうど良かったです。
洗面所にコップが無かったのでプラスチックかステンレスのコップがほしいです。
接客がとても良かったので、また行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり過ごせました

とにかくお湯がよかった。料理は、味付けが濃すぎず、出汁がきいてとても美味しくいただきました。また食べに行きたいです。宿全体がとても静かで、のんびり過ごせました。ただ一点不便だったのが、内風呂の脱衣所の洗面台の位置です。ちょっと使いづらかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

期待はずれでちょっとガッカリ。

塩原は年に一度は訪れる温泉でこちらの宿も以前から口コミを見て、ずっと気になっていた宿でした。早めに到着して宿に入れて貰えて有難かったのですが…お茶でも飲んでゆっくり…と思いきやお茶セットを開けるとビックリ！前の客の飲んだ後のままお茶ガラや飲んだ後の茶碗がそのまま置いてありました。一緒の相方もこれには激怒して直ぐに交換をして貰いましたが…お詫びの仕方もお客様達で良かった…とはどう言う意味か。これは宿の第一印象がダダ下がり。他に落ち度が無いか、清潔感は？などと探ってしました。食事はまあまあ美味しい。量も良いです。風呂は貸切の一番風呂は良かった。内湯も良いです。ただ問題は他の方も口コミに有りましたが、貸切風呂の入浴中が分かる様にしてくれないと2回目に夜入ろうとしましたが…何時入浴中の札が下がっていて2階の一番奥の部屋だった私達は10回位階段を往復して最後には、入り口で30分位待ちこれにはイライラが募ります！しかも2階の階段は1箇所しか無い。近くの宿にも以前に宿泊した事がありますが貸切風呂に鍵を掛けると使用中は2階にも使用中と言う電飾表示がされました。見習って欲しい。勝手にどうぞ的な対応は全く客の事を考えていない。又宿も古いのは仕方無いが廊下を歩く足音も気になる。ゆっくり過ごす予定がそうでもなかったです。民宿的なのに価格的にもそれ程安くは無い。私達は月に2回は旅をしていますが総合評価としてはガッカリ。もっとお客様ファーストを考えていかないと。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

暖かな家庭的な宿

女将さん始め若女将、旦那様
全て感じが良い人達でした．
食事もう美味しく大浴場も小さな宿にしては広くて
露天風呂も広くて、ましていつでも貸し切りで贅沢なひと時を味わえました。
ありがとうございました。又伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂が最高です。

塩原温泉は二度目になりますが、今回は口コミを参考にして松の井荘さんにしました。食事は一寸物足りなさを感じましたが、後で増し料理のあることを知って残念な気持ちになりました。じゃらんの紹介ページに記載があれば良いのに、と思いました。しかし、露天風呂は本当に良かったです。泉質の表示書面に「一本松戦場（せんば）源泉」とあったので、女将に夕食時に伺ったところ、戊辰戦争時に官軍と幕府(会津)軍の戦があった地域とのことであり、露天風呂に入浴中に目を閉じて往時に夢を馳せると露天風呂の下の脇往還を錦の御旗をなびかせて官軍が通り過ぎようとしている情景を目の当たりにしているようでした。こんなに歴史を思い起こさせてくれるお宿は初めてでした。市川由紀乃さん歌唱の「愛しき日々」を聴いているような錯覚に陥ってしまいました。箒川から見る高台に立つ歴史を感じる宿の素敵な露天風呂でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂最高です！

露天風呂が広すぎてビックリ！！
身体は石鹸等持参すれば洗えますが、大浴場入った後に露天風呂に行くほうが良いかも！
宿泊も1日5組限定なので、ゆっくり出来るし貸し切り露天風呂もゆっくり入れてのんびり出来ました！！
夕飯は良い意味で多すぎたのでこれもまた満足！！
リピーターになりたいです！
親にサプライズのケーキを準備してましたが、ホテル側からまさかのプレゼントも有り、両親も喜んでました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホーム、こじんまりしてるので静か。

建物は古く廊下の歩く音や会話が聞こえるが…掃除はちゃんとしてあり、のんびり過ごすことができました。
貸切露天風呂もみんなで楽しく入浴できました。
夕飯朝食の品数も量もちょうど良かった。少なく感じる人もいるかな…
天ぷらは揚げたての提供、やまめの刺身は初めて食べたけど…臭みもなく美味しかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂最高です

今年、3回目の宿泊でした。変わらず明るい接客、お腹いっぱいの食事、なんといっても広い露天風呂。泉質もとろりとしていて気持ちいいです。塩原に旅行の際は必ず利用しています。宿も高台にあり、景色もよく環境も静かでのんびり過ごせます。また伺いますね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

こじんまりとしていて良いです。

今回は日光旅行の予定で宿泊を探していましたが３連休中だったのでなかなか宿が見つからず塩原温泉に泊まることにしました。旅館はとてもこじんまりとしていて、清潔感があり、親切でおもてなしも最高でした。
　部屋に到着後、ウォシュレットの電池が切れていて使えなかったのですが連絡したらすぐに対応してくれました。
　庭の露天風呂も空いていればいつでも入れるし、内風呂も込み合うこともなく一人でゆっくりと入れました。
　お食事もイワナのお刺身やサメの軟骨など食べたことのない料理が美味しく料理されており、量も丁度よかったです。お米も美味しく我が息子は３杯もお代わりしていました。
　帰る際も女将、若女将、オーナーらしき方が明るくお見送りしてくれました。
　今まで大きな旅館にしか宿泊したことがなかったですが、小さな旅館もいいものだと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

旅館の従業員さんの接客が素晴らしい

部屋は和室。食事は部屋で和食を中心とした季節の食材をふんだんに使った料理。露天風呂が1箇所あり貸切風呂として予約無しで空いている時間にいつでも利用可能。旅館の従業員さんの接客も一流。車で数分の場所にコンビニあり。上記の好条件でありながらコスパも良い。泉質も大変に素晴らしく源泉掛け流し。露天風呂も広くゆったりとリラックス出来る。避暑地でゆったりとした時間を過ごすには最高の場所です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂最高

前から一度泊まってみたかった松乃井荘さんに、ようやく念願叶い泊まりました。
私たち夫婦は比較的小さなお宿が好きなので、松乃井荘さんに泊まってみて、満足しました。
温泉は空いていれば貸し切り風呂に入り放題、もちろん大浴場にも入り最高でした。
お食事も美味しく、お腹いっぱいになりました。
スタッフさんもいつも笑顔で気持ち良かったです！
小さな不満も１つもなく、いい旅になりました。
一気に並ぶ夕食も、最初からご飯も食べれて、いいものだなと思いました。
また機会があれば訪れたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

手厚い接客、美味しいご飯！最高の風呂！

家族旅行で利用しました。大人数での利用でしたが、女将さんたちが暖かく迎えてくださりました。
貸切露天がとても広く、家族で入れて良かったです！空いていれば入り放題なのも嬉しかったです。
ご飯も、美味しくお腹いっぱいになりました！
子供にも優しく接してくださりありがとうございました！
またぜひ家族みんなで伺いたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉浸け旅

こじんまりしてアットホーム感の宿でのんびりしました泉質も良く最初熱い感じしましたがちょうど良い熱さでゆっくり入浴でき良かったです　ただ露天風呂に他の客が入浴中か確認が簡単に出来る方法を検討して下さい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉の質が最高に良かった!

台風の影響が懸念される中、予定通りの日程で旅を決行しました。バスターミナルから旅館迄の送迎を受け着いてみると…当日の宿泊はキャンセルが相次ぎ二組のみでした。心配していた雨もなく、風もない穏やかな旅日和だというのに。
女将は、明朗快活で、自然体。
送迎担当の男性従業員は親切丁寧。
料理は盛りだくさんながら、一つひとつ素材からこだわりと真心を感じさせました。
なんと言っても、お風呂が気に入りました。
内風呂と露天風呂ともにトロリとした肌を潤すお湯で、貸し切り露天風呂の周辺景観の自然と調和したゆったり感に癒やされました。
難を上げるとすれば、部屋の臭いが気になりました。
●トイレに炭の芳香剤を置く
●部屋にリセッシュのような消臭芳香スプレーを常備
等で、格段に良くなりそうだな…と思いました。
しかし、コストパフォーマンスは最高でした。
また女将さんに会いに行きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客、宿の雰囲気、料理、貸切風呂どれも良かった！また泊まりたいです♪

那須塩原は家族で来るのは２回目で夏休みということもあってなかなか宿が空いてなかった中、値段もそこまで高くなくて２食付の貸切風呂がある宿があったので予約しました！
結構奥の方まできたのでちょっと不安になりましたが、無事に着きました！
両親２人が急に来れなくなり５人から３人に急遽変更になりましたが、その際に対応ありがとうございました!
宿はそこまで大きくはなかったですが、入ると昔ながらの雰囲気で旅行にきたな感が湧きました！
部屋の方も意外と広くトイレも新しく良かったです！ただちょっと湿気が気になりましたので改善してもらえたら良いと思いました！
早速お風呂に行くと広くはなかったですが、お客も1日何組と決まっていたのもあって空いてて良かったです！宿泊客の人も良い人で１０人ぐらいでツーリングに来たお客に話しかけられて少し仲良くなりましたw
お風呂場はちょっと壁が薄いか、隣と言うこともあり声が丸聞こえなのが気になりましたが良かったです！
玄関出て隣にある貸切風呂が空いてる時は好きに入れて自分的には成功でした！気持ちよかったです！
女将さんも従業員さんも皆さんとても良い人でまた来たいと思いました！
食事も晩飯のイワナの刺し身がでてきて川魚のお刺身は珍しくちょっと抵抗はありましたが、食べてみると絶品！！身があまり入ってないですが臭みが全く無くご飯が進むお刺身でした！女将さんいわくこれが食べたくリピーターが来るみたいで、納得しました！おかわりできたらしたかったなぁ。　　ただ3歳の子供の料理にしては大人すぎたかなと思ったのでもう少し食べやすい料理があったらよかったなと思いました！自分は満足でしたけど！
朝ご飯もおかずも多くて大変満足しました！
また行けたら行きたいと思える場所ですのでその際はよろしくおねがいします！ありがとうございましたm(_ _)m

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来る宿

8月13日 1泊しました。7年前に子供達と利用した所…ゴールデンウィークに予約したかったが満員…でした。やっと泊まれました。
前の時と変わらず暖かく迎えてくれて良かったです。
お風呂に入り部屋で夕食…普段の疲れが飛ぶようでした。
今回は夫婦での利用でしたが、今度は子供達と是非お邪魔させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お盆で泊まるトコないかなぁ〜、あった！ラッキー〜！！えっこんなに良いところ！！！

急に予約で、お盆だからないかな〜って探して、以前泊まったトコは空きがなく、とりあえずって思って予約したらビックリ！
部屋は広くてキレイ！しかも山の景色が見れるから、旅行気分満載。トイレも最新、洗面台もある。
温泉は内風呂ふつう〜だけどシャンプー、リンスがグッド！外の露天風呂は貸し切れる（交代交代ですが）ので満喫です。
ご飯が美味い、白米が美味い！おかずは地元のものを贅沢にお出し頂けました♪朝食だけ、もっと凝らずに「旅行の朝食で食べちゃう」的なのが希望です（笑）
ホント、素晴らしい旅館！また、必ず行きます。
人気にならないで〜、でもずっと続けて〜！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

孫達3人連れてレッツゴーの旅

自然が豊かで女将さんや働いている方達はとっても丁寧な応対で凄く居心地が良かった宿でした。
ただ窓ガラスにクモの巣や部屋に入った時、カビ臭く、食事の時のビールが生温く残念でした。
せめて生ジョッキーがあったら最高でした。
優しい雰囲気の中で過ごせて良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最後！

リピーターです。今回は、食事の際、いろいろわがままを聞いてもらい、申し訳なかったと思います。ただ、女将さんは、何も言わず、対応してくれました。本当に、ありがとうございました。また、お邪魔します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が良かったです！

初めて松の井荘に宿泊しました。夜11時まで利用可能な露天風呂が貸切で使えてとても良かったです！また宿で働いてる綺麗な方にかっこいいと言って貰えて凄い嬉しかったです！有難うございました。又機会があれば利用したいです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピーターになります！

この度は大変御世話になりました(笑)
初めて伺ったのですが、とても良い宿でした！
まず、朝夕食共に全部がとても美味しく
イワナのお刺身は初めて食べました！
量も丁度良かったです(笑)
若女将さんも凄く綺麗で明るく
接客もとても感じの良いお宿です(笑)
お風呂も効能が良い温泉で
確かに肌が綺麗になったのがビックリです！
全体的に凄く良いお宿です(笑)
それでも星が４つなんですが
残りの１つは、あえて言うなら
温泉に入れる時間が２３時迄ではなく
２４時間にして貰いたいのと
あと、露天風呂の掛け流しの
予備の温度を上げる緑のホースの中が
黒いノロが溜まっていて、動かすと黒いノロが
出てしまうので豆にホースを交換して
欲しい事以外は、申し分が無いです！
今度また御伺しますので、それが改善出来てれば
文句無しの星５つです！
宜しくお願いします(笑)