クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

異次元空間で、ファンになりました！

船でしか行けないお宿はとても哀愁を感じたが、チェックインは流れ作業だったので慌しく、せっかくの特別感は消えて残念だった。お部屋は明るくきれいだが、客室内の露天風呂は船乗降口の真正面で目隠しはあっても利用し辛いし、冬は寒いと感じた。大浴場の露天風呂は広大でお料理もとても素晴らしい。また若い女性スタッフが多く自然な笑顔に癒される。那智勝浦へは観光ではなく中の島宿泊だけを目的に来訪して支配人はじめお客様を大切にする中の島のファンになったので、次回は連泊の予約を入れた。チェックイン作業についての見直しはお願いしたいと思う。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

4

お料理と接遇がとても残念

島のホテルのロケーションと露天風呂は
大変素晴らしかったです。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが
お部屋からの景色は良くないです。
通常のお部屋の方が景色の良い方向に向いてました。
15:30頃のチェックイン時にお部屋の清掃が完了していなく
30分ほど待ち時間がありました。
スタッフの方もお客さんの目を気にせず
雑談をされてる方が多く、声をかけづらそうに
館内で迷われてる方がいても気にかける様子もなく
流石にどうかと思いました。
夕食のお料理が残念でした。
お料理の説明をされた方も、フランクな口調で違和感が強かったです。
海外の方や、お若い方など、島がホテルになってるという体験を重視される方なら楽しい旅行になると思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事温泉最高

50代の夫婦です。年齢的に量より質の食事がいいのですが、こちらの夕食は最高に良かった。食材の味がしっかり伝わる料理方法で大変美味しかった。お正月だからか、伊勢海老の御造りとしゃぶしゃぶの松阪牛の肉のサービスもありました。接客の女性の方も笑顔で清潔感があり、男性の方も私が箸を落としたらどこからともなくサッと新しい箸をもって来てくださり、忙しい中目配りが行き届いていることにも感心しました。食後にラウンジで梅酒のサービスがあり大変おいしかった。朝食もこだわりの食材で大変おいしかったです。温泉も硫黄の匂いと少し塩の味がしてぽかぽかになりました。貸切風呂も内湯と露天があり入りやすかった。
お風呂それぞれにタオルがあり、いちいち部屋から持っていかなくてもいいので利用しやすい。最近は部屋のタオルを持参の所が多くなってきてるので。
1つだけ気になったことは、お部屋の匂いです。掃除は行き届いて綺麗でしたが旧館だったからか部屋に入った時古臭い臭いがしました。
高級宿を利用しての旅行ばかりですが、こちらのホテルはその中でも上位です。また、是非とも利用したいです。
素敵な年始旅行をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

身に余る家族のひとときを頂きました。

長男の就職・長女の入学祝いを兼ねた家族旅行だったのですが予約段階からご丁寧かつ誠実な対応を頂きました。
また、当日にはスタッフさまからお祝いの言葉をいただいたり、お部屋のサプライズがあったりと大きなお心遣いをいただきました。お陰さまで家族全員夢のようなひとときを過ごすことができました。お部屋案内のスタッフさまの笑顔、露天風呂、お部屋から眺める満天の星空、素材にこだわったお心づくしのお料理の数々、全てが思い出に残る瞬間でした。
お世話になり本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉にお料理そして笑顔が溢れてるお宿

お迎えの時からスタッフの笑顔に迎えられ、到着時間もチェック時間になっていなかったのに部屋に案内していただけたのでうれしかったです。
島の散歩コースを勧めて頂いて登っていくと見晴らしの良い場所に源泉かけ流しの足湯がありビックリする程のお湯がこんこんと音をたてて湧き出していました景色と硫黄の香りに良い時間を過ごせました。
玄関にも足湯があったのですが満ち潮の時間は入れないようで後で知って入れず残念でしたが帰り際に写真だけ思い出残しました次回のおたのしみにとっておきたいと思います。
温泉は口コミ通り雰囲気も入る場所により泉質も違っててとても良いお湯で入江にあるので時間を忘れてゆっくりつかれたし近くにイルカの飼育場があり時々イルカのジャンプが見れて最高でした。
お食事も品数はむやみに多くなくて1品1品の味付けが繊維でとても美味しく頂けました。特にお出汁朝夕共感動しました。
また行きたいお宿になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢なお宿

スタッフに方のおもてなしが素晴らしく、安心してお宿にお泊まりすることができました。
2人で利用しましたが、苦手な食べ物がそれぞれありましたが、すべの食事において食べれないものがなく美味しく頂けました！
ありがとうございました。
温泉も絶景で息抜きのお宿に最適だと思います。
帰りも姿が見えなくなるまでずっと寒い中手を振っていただきありがとうございました。
また行きたいお宿です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

笑顔がいっぱい

前日の夜に予約が1人になっていることに気づきホテルに電話！快く対応してもらいありがとうございます。色々な所に気遣いがあり、満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かに過ごせました

95歳の祖母を連れての温泉旅行でした。
事前にご連絡下さり、こちらから車椅子を準備して頂くようお願いしました。
出迎えてくださった駐車場のスタッフの方は
私たちの名前を聞いただけですぐに車椅子を車まで持ってきてくださり、
嫌な顔、しんどい顔一つせず、駐車場の中から船の中まで
祖母を車椅子に乗せて、不安定な足元の中、
力強く運んでくださいました。
祖母は嬉しくて安心して船の中で涙を流していました。
また、刺身が苦手な祖母には
特別メニューも準備してくださり、それもまた美味しそうなもので
大変感激しました。
レストランスタッフの方は
私たちの顔を見るだけで、名前を呼んでくださり
素晴らしく補助をして下さいました。
夜ご飯、朝ごはんどれも大層美味しく
また量もちょうどいい量で、
風呂上がりのビールや日本酒、梅酒、コーヒー、紅茶
どのサービスも感激でした。
お金を出す事に勇気はいりましたが
祖母両親のあんなに喜んだ顔を見ることができて
来て良かったと心から思いました。
母は春も来たいと申しています。
また来させて下さい。
本当に、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

5点満点では足りません！

３世代９人でお世話になりました。
下は2歳から上は79歳まで、全員に、片寄りなく良くして頂き大変素敵な宿泊になりました。                          
お部屋は広く綺麗、お風呂も眺めもよく清潔感もあり、タオル、アメニティ等も置いてあり何も不自由ありませんでした。
スタッフの方はどの方も丁寧で、何かお願いしたらどれも嫌な顔を一つも見せず答えて下さいました。
10年くらい前に近くの某ホテルに宿泊し、そのときに今度は中の島へ泊まってみたいねと話しながら帰りましたが、今回その某ホテルのお風呂にまた行ってみたくなり、世代、人数も増え予算的にもそこに宿泊しようかとも悩んだのですが、やっぱり今回こそ中の島さんに泊まってみないと後悔すると思い、思い切って予約しました。
予約の時点で電話での問い合わせやメールの問い合わせにもすぐにきちんと答えて下さいました。
ここで何が良かったのかと説明しきれなくて申し訳ないのですが、それほど全てが良くて、本当に到着から、食事、チェックアウトまで全てが優しいです。見送りではいつまでも手を振っていただいて、年老いて涙もろくなってきた父は涙を拭いていました(^_^;)
遠くて中々簡単には行ける場所ではないので後悔のない選択をして大正解だったと思っています。出来ることならもう一度行ってゆっくり楽しみたいです。
今回は本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素晴らしいおもてなし

どの部署でもサイコーのおもてなしをしてくれます。
昔、やはり家族で利用しましたが変わらずサイコーのお宿だと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

景色最高

船で宿に向かうところから特別感があって良かったです。駐車場のスタッフや宿のスタッフの方皆さん感じの良い対応で滞在中は気持ちよく過ごせました。
お風呂は天気にも左右されると思いますが、天気が良ければ星空が見えて最高です。周りが海なので視線が気にならず開放感も抜群です。
夕食は和歌山の海の幸、山の幸、熊野牛など盛りだくさんでした♪どれも美味しくいただきました。夕食も十分に満足しましたが朝食も素晴らしかったです。朝食は和食なのですが、自家製のパンが食べ放題でトッピングのアンコもあり最高の組み合わせでした。自家製のソーセージも含めて正直食べ放題のクオリティを超えています。和の宿ですが洋食も食べてみたいと思うくらいパンもソーセージも美味しかったです。
泊まれば記念に残る滞在ができると思います。住んでるところは和歌山から遠いですがまた機会機会が有ればまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

船に乗って温泉満喫

絶景の中の温泉は最高で、和歌山に行くならここ！とずっと決めていたので宿泊出来て良かったです。船で行くため周りで遊ぶなどはないですが、そこがまた良くてゆっくりすることが出来ました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたくなるお宿が増えました。スタッフの方々楽しい時間をありがとうございました。

彼が幼少期行った事のある宿で思い出深いのか何度も話をするのでいつか行きたいお宿の1つでした。車で行ったのですが対応も迅速で待ち時間も無くスムーズに船乗り場まで案内して頂きました。船でお宿に行く時間、短い時間でしたがワクワクが止まりません。船が着くとスタッフの方が温かく出迎えてくれました。夕食、朝食時間の確認と帰りの船の時間の確認があり、来てすぐに帰りの時間の事考えないといけないのか…とちょっと悲しくなりました。
気を取り直してと夕食までの時間、部屋で落ち着く間もなく散策へ行きたいと彼が言うので散策に出ましたが島から見える景色は本当に素晴らしいです。途中に足湯があり、春もとても素敵なんだろうなと思える場所にあります。
夕食もとても美味しくいただきました。３種のお肉が食べ比べ熊野牛の甘みが感動でした。日本酒が進む料理の数々。大満足です。夕食の後露天風呂へ。あんなに開放的で海に近い露天風呂は初めてでびっくりしました。日が落ちてしまった後だったので、明るいうちに入るともっと良かったと反省。湯上がりにビールとアイスクリームのサービスはとても嬉しかったです。彼はお風呂を堪能してるようでなかなか出て来ず（笑）お酒好き彼が出て来ない‥。梅酒と日本酒飲みたいのに…。
時間が無い…。スタッフの方にお部屋で飲んでいいか聞くと笑顔で準備してくださりおつまみのお菓子も沢山用意してくださいました。湯上がり処に戻ると彼がいてどうやらお風呂で常連客の方と仲良くなったらしく昔話に花が咲いたようで興奮した様子で話してくれました。部屋に戻って部屋風呂に入りお酒を飲み就寝。翌朝も露天風呂、大浴場へ。女湯と男湯が入替え制でまた昨日とは違った趣きがありました。湯上がり処では朝市がありマグロのおつまみ購入。朝食場所へ向かいました。朝食も南紀の食材が使われたお料理。ご飯、お味噌汁もおかわり自由でしっかり食べる事が出来ました。チェックアウトまでの時間売店でお土産を購入し船着き場辺りを散策すると海水がとても澄んでいて魚やイカが泳いでいるのが間近で見られます。そういえば昨日釣りをしている人がいたなぁと思いスタッフの方に聞いてみると釣れた魚は夕食時一品として出してくれるとの事。また乗船までの時間コーヒーも頂き船に乗った後もずっと手を振り見送ってくださいました。スタッフの方々のおもてなしの心は本当に素晴らしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに文句なしです

接客、サービス、働いている人の笑顔、全てに癒されます。朝から夜遅くまで本当に嬉しい一泊2日でした。何度も行っていますが、また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日旅行に最高のお宿でした！！

今回、結婚記念日と主人の還暦祝いを兼ねての夫婦旅行でした。
お宿からのご配慮や数々のおもてなし、本当にありがとうございました。
次回は家族でもう一度、是非とも訪れたいと思います。ささ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦揃って還暦祝い

前回娘の結婚式が決まり、やれやれという事で初めてこちらにお邪魔しました。至れり尽くせり心尽くしお世話になりなりました。
今回は初秋、我々夫婦ふたり揃って還暦を迎えるにあたり、印象深いこのお宿を選びました。
当日はお宿から、お部屋に真っ赤なお花の鉢植えがメッセージと一緒にプレゼントされていました。とても感激しました。ありがとうございました。
静かな立地、青い海と一体化した素晴らしい露天風呂。部屋からもお風呂からも見える可愛らしいイルカさんのジャンプ。
贅沢な素材を使った宝石のようなお料理の数々。
スタッフさんの温かいお声かけやおもてなし。
何をとっても最高としか言いようがありません。
目の前に私達が住むこの穏やかで幸せな日本を見る事が出来ます．翌日、熊野大社へお礼の報告にお詣り申し上げました。
生きてて良かったなぁと感慨深い感動の旅になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れでも暖かく迎えてくれました

初めての利用だったのですがとても満足しました。
とくに良かったのが、コロナ後は高級な旅館でも接客があっさりとした所が多い中、こちらの旅館はどこに行っても従業員の方が気さくに声をかけて下さり、お風呂上がりのフロアには、アイスやビールが置いてあって、バーなどもあり大人も子供喜ぶサービスがありました。
料理も本当に美味しく、露天風呂も大変感動しました。
旅館の中にもトンネルがあったり至る所で楽しい気持ちにさせてもらいました。
また是非利用したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしのサービスがいい

ホテルに行くにはボートに乗ります。
・部屋からの眺めが素晴らしい
・朝食も夕食も地元の食材を使っていて、美味しい
・露天風呂はいくつかある
・アイスキャンデーとビールの無料提供がよかった
・部屋風呂が気持ちいい
・エアコンの温度が下げられなかったので暑かった
・スタッフは丁寧
おすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新婚旅行で訪れました！

まず予約をした時点でメールをいただき、アレルギーや苦手なもの等、色々とご相談することが出来ました。
新婚旅行で訪れることを伝えると、お部屋にはバルーンの装飾やお花など凄く嬉しかったです！ありがとうございます！
駐車場でのチェックインから、チェックアウトまで本当にゆっくり過ごすことが出来ましたし、釣りの体験もでき、実際に釣れて夕食に出していただいたり、露天風呂からの景色も凄く綺麗でした！
新婚旅行で和歌山県を選んで、中の島さんで宿泊することを決めて本当に良かったなと思っています。また訪れたいと思います！ありがとうございました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日のおもてなし

結婚２周年で泊まりました。
まず、船に乗る前にチェックインするのですが、その段階でお祝いの言葉をいただき、嬉しかったです。
宿はとても綺麗で、また従業員さんたちがみなさん笑顔で迎えてくれました。足湯や釣りなどとても満喫させてもらいました。
結婚記念日ということで、花が部屋に飾られており、それだけで十分嬉しかったのですが、夕飯にサービスもいただき、ただでさえ高級で美味しい夕食がさらに魅力溢れるものになりました。
露天風呂は、夕方海が見えるタイミング、夜の星が見えるタイミングの2回行きましたが、とても素敵な景色を見ながら温泉につかることができました。
温かいサービスに、私も主人も大満足です。また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高な1日

7月26日に宿泊利用させて頂き、プロポーズにもご協力して頂きました。お部屋もグレードアップしていただき、全てにおいて最高のサービスでした。予約の時から大変親切にして頂きまして、本当に感謝の気持ちで一杯です。
お部屋、お料理、貸切露天風呂、サービス、全て満点の最高のお宿です。本当に良い思い出になりました。
今度はこどもを含めた3人で必ずご利用させていただきます。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスはとても良いです.

ホテルにはシャトルバスとボートがあります
フレンドリーな受付スタッフ
部屋の眺めが素晴らしい
最上階では屋外散策も可能
朝食も夕食も美味しい
貸切温泉はいいですね
アイスキャンデー、ワイン、ドリンクを無料で提供しています

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

いいホテルなので、、、

次回に期待して、あえて
１、駐車場の受付にて、煙草臭の方がいました
喫煙直後の接客はいかがかと
２、船から駐車場までのカートが中が雨で濡れたままでした。かばんがびちゃびちゃで、そのまま渡されました
改善を期待します

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

船で行く宿

子育て終了後、夫婦で行く初めての旅行でした。梅雨時の平日にも拘わらず混んでいたと思います。でも、とても静かに過ごせましたし、設置されているウエルカムドリンクの缶ビールやアイスクリーム、ドリンクタイムのお酒や24時間コーヒーetcが頂けるエントランスも混雑すること無く、ゆっくりと楽しめました。露天風呂は温度が低めで、雨の中、流れる低い雲やイルカのジャンプを見ながらのんびりつかれました。朝食は「う〜ん」という感想でしたが、船でしか行けない特別感があり、楽しませて頂きました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人でゆっくり行くのに最高です。

とても丁寧な対応、非常に美味しい食事、夜に梅酒のサービス、部屋にマッサージ機、どれをとっても最高でした。母を連れてきましたが、母はとても喜んでいました。ゆっくり過ごす最高の贅沢を味わいました。風呂の内湯が熱すぎて入れなかったので、もう少しぬるいといいなあと思ったこと以外は要望は何もないです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景の宿

絶景の宿で有名でしたので一度は宿泊したいと思い予約しました。船着き場の駐車場に到着した時から全てのスタッフの方々の対応は良かったです。ラウンジや湯上がりのサービスも良かったです。部屋もキレイで景色も良かったのですが、島なので仕方ないかもしれませんが全然Wi-Fiが入らなかったです。（フロントやラウンジ、食事会場も不可)
残念だったのは、食事です。年に10日程は宿泊旅行していて、ハイクラス・食事の高評価等を参考に旅館を選んでいます。
美味しいのですが、価格並と感じ(普通)と感じました。夕飯時の食事会場がとても騒がしく、このクラスの旅館では残念な印象でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念旅行にベスト

還暦の祝いに使わせて頂きました。部屋もよく、快適に過ごすことが出来ました。料理では、松阪、伊賀、熊野の3種の肉、味比べのしゃぶしゃぶは美味しく頂きました。中でも、松坂牛は、群を抜いてうまく最後の食事を松阪に決めました。それと、大内山のアイスクリームが良かったです。本当は、風呂が一番の目的だったのですが、足の病気のため、見ることは諦めたところでした。が、営業後に、ご配慮を頂き、なんとか見ることや写真を撮ることが出来ました。あと、還暦の花もありがとうございました。一生の思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

このホテルは向かうまでの道程も特別

家族旅行で利用させていただきました
スタッフのサービス 環境 温泉 景色 特別感
全てにおいて 今までとは一線を画す一時をありがとうごいました
宿泊して数日たった今でも
良かったまた行きたい　次はいつ行こうかと
祖母がウキウキとしています まるで若返ったようだと
基本的に 同じ宿泊施設を選ばない私なのですが
ここだけは 特別ですね また折を見て必ず伺わせていただきます
家族みんなが終始笑顔で過ごせたのは皆様のおかげです
本当にありがとうございました
今後もどうぞよろしくお願いいたします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日に利用しました

お祝いに部屋でシャンパンを飲みたくてお話したら快く持ち込みを了承くださいました。ワインクーラーとグラスもご用意いただきました。
結婚記念日を祝う素敵なお花のプレゼントもあり感動しました。
部屋も温泉も清潔感がありとても素敵で久々にまた来たいと思わせてくれる旅館に出会ったと思いました。
今度はぜひ娘も一緒に行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

又 訪ねたいお宿です。

結婚記念日でお部屋に ステキなお花が置かれていて 感動しました。50回目の良い思い出になりました。有難うございました。スタッフの方々の笑顔と心使いが最高でした。