宿番号:312753
清流山水花 あゆの里のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/1/23
地元が近くということもあり、年数回程利用させて頂いています。今回は和モダン・ツインルームを予約していましたが、「スパスイート・プレミアム」へとアップグレードして頂きました。このタイプのお部屋は初めての宿泊でした。お部屋の感じも良く、特に露天風呂が最高でした。いつものタイプのお部屋だと「外から見えるのでは?」とちょっと緊張感があるのですが(笑)、今回はそのような感じはあまりせずゆっくりと入浴することができました。
食事についてもいつも美味しく頂いていますが、以前提供されていた「芋グラタン」が美味しく、また復活してもらえないかなあ・・・と思っています。
スタッフの方々も海外出身の方が多い印象ですが、皆さん素敵な笑顔で丁寧な言葉使い・接客をされており気持ち良く宿泊することができました。鮎が解禁されたらまた宿泊しに行きたいと思います。お世話になりました。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
至らぬ点も多々あったかと承知しておりますが、それでもなお「素敵な笑顔で丁寧な言葉使いで接客をされており気持ち良く宿泊することができました。」との心嬉しいお言葉や、過分な評価を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/23
出張の際に利用した。
お風呂が夜と朝で男女入替制なのだが、泉質も良く、いずれも良かった。
一点、チェックイン時に、朝食の時間の案内があったのだが、何時から何時までの間にご利用くださいという案内に留まっていた。バイキングでもないのにおかしいと思い、時間指定しなくても良いのかと尋ねたら、横から他の担当が30分間隔で時間指定する旨案内があった。
こちらが認識していなかったら、時間内の好きな時間に行っていたことになるため、こうした基本的な案内はきっちりできる様、従業員教育を徹底してほしい。
清流山水花 あゆの里からの返信
この度は「清流山水花あゆの里」にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
温泉に「泉質も良く良かった」とお言葉をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、お客様に御満足頂きますよう日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/19
この宿は過去5年前に遡ります。指宿菜の花マラソン出場が1月第2日曜日に開催されるため、島根県から夜2時に出発して、直接指宿入りしていましたが、歳を重ね、前日に温泉に入り、身体の調整をしようと、途中のこの人吉温泉のこの宿を見つけました。今回不運にも門司港IC〜八幡ICまで雪の為通行止めとなり、下道を通り、宿に向かいました。楽しみにしていた夕食が食べられずコンビニのおでんで済ますことになりました。宿には2回連絡を入れ、対応してもらいました。宿に大変感謝しています。来年も今回の仲間はこの宿を利用したいと言っています。有難うございました。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中に、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご旅行に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
また、頂戴しました評価はしっかり承り、いつお越しくださいましてもご満足いただける宿となりますよう、これからも精進して参る所存でございます。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
季節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/12
今回は、始めて宿泊しました
部屋も広くてデイベッドが付いていたので、ゆっくり寛げました
部屋からもお風呂からも人吉の川が眺められて癒されました
ラウンジでは、ソフトドリンクが無料で別のエリやに行くと焼酎無料の飲み比べも有ったのでお酒好きの人には、嬉しいですね
ちょっと残念だったのが朝食にみそ汁のかわりに汁物有ったのですが、やっぱり朝は、みそ汁飲みたかったです
スタッフの方々の対応も凄く良くて親切でした
またぜひリピートしたい宿です
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
また、お部屋へのこの上ないお褒めまでくださり、感無量でございます。
焼酎ラウンジでは地元球磨焼酎を日替わりで5種類飲み放題にてご用意しております。
球磨焼酎蔵元は27箇所ございまして、それぞれにお味の色々とございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/18
投稿日:2025/1/11
お湯よし
お食事よし
館内も清潔あり
家族皆んな大満足です。またスタッフの海外の方々の一生懸命さに母は勉強してあるねと感動してました。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。数々の身に余るお言葉や、格別な評価を頂戴し、一層身の引き締まる思いでございます。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/18
投稿日:2025/1/7
サービス、料理、お風呂、どれも満足で予想を上回った。夕食時、娘が左利きのを察して配膳の位置をかえていたのが外国の従業員の方だったのに感心した。風呂もとろとろ、料理も斬新に感じた。コスパが非常高く、できたら来年も来たいと思った。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お食事のお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
来年も来たい、とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/18
投稿日:2025/1/7
あゆの里に亡くなった祖母と三世代で泊まった思い出があります。そのためか定期的に訪れたくなる素敵な宿です。今回は年始の利用だったため、正月花や正月飾りがしてあり、和の雰囲気を存分に味わいました。大浴場には数種類の露天風呂があり、長時間楽しむことができました。若林マークを付けた外国の方が一生懸命接客してくださったのが心に残りました。今度も定期的に訪れたい宿です。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
以前に祖母様とお越し頂いたことをスタッフ一同大変嬉しく感激致しております。
また、今回格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/18
ひちょるさん
投稿日:2025/1/4
昨夏宿泊したおり、お料理のすばらしさと、こちらのラウンジは天井が高く豪奢なのですが、宿泊者は飲み物を自由に飲めて気軽に利用できる為、赤ちゃん含めると家族4世代、大人8名で父の米寿と私の還暦祝いがてら2部屋で宿泊しました。夕食は個室をご用意いただいたうえに、黄色と赤それぞれのベストと帽子も借用させていただき、食事中汚すといけないので食後に着用し写真撮影とても盛り上がりました。お心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
清流山水花 あゆの里からの返信
清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理、接客への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
ひちょる様のお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、日々精進して参る所存でございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/9
ひちょるさん
投稿日:2025/1/4
赤ちゃん含めると家族4世代、大人8名で父の米寿と私の還暦祝いがてら2部屋で宿泊しました。夕食は嬉しいことに個室をご用意いただいたうえに、黄色と赤それぞれのベストと帽子も借用。食事中汚すといけないので食後に写真撮影しとても盛り上がりました。お気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。尚、こちらを選んだ理由は、天井が高く豪奢なラウンジなのに、飲み物を自由に飲めて気軽に宿泊者が利用できることです。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
また、この上ないお褒めまでくださり、感無量でございます。
焼酎ラウンジでは地元球磨焼酎を日替わりで5種類飲み放題にてご用意しております。
球磨焼酎蔵元は27箇所ございまして、それぞれにお味の色々とございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/28
以前から人吉に行く際利用していて、リニューアル後初めて訪れました。部屋も風呂も接客も最高でした。またリピートしたいです。
清流山水花 あゆの里からの返信
当館清流山水花あゆの里をお選びいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
接客への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
「最高でした」とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
寒い日がつづいております。お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/12/6
今回3泊4日で人吉観光、聖地巡礼の旅。その内の2泊こちらのお宿を利用させて頂きました。
お部屋はとても居心地が良く、清潔感もあり、露天風呂も適温で最高でした。
夕食は連泊すると2日目はだいたいイマイチなことが多いのですが、こちらのお宿は2日ともとても美味しかったです。
2日目の夕食時に担当して頂いた教育係のスタッフ様、楽しい時間をありがとうございました。また3月にお邪魔する予定ですので、お会いできるのを楽しみにしております。
後、チェックアウト時に水差しを割ってしまい申し訳ありませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの方々の素晴らしい対応に感謝です。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
「素晴らしい対応」と格別のお言葉をいただき、感激致しております。
また、温泉へのこの上ないお褒めまでくださり、感無量でございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
寒い日がつづいておりますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
3月にお会いできます日を楽しみにして、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/11/29
たぶん、日本旅館を除いて、人吉で一番豪華で立派なホテルです。
ゆったりくつろげるロビーがあります。フリードリンクです。タオルが用意してある!!足湯もあります。屋上は、展望ロビーになってました。
大浴場は朝夕交代で、2カ所入れました。内湯大浴槽のあるところに洗い場は無く、洗い場は、別室になっていました。
洗っているシャワーなどが、浴槽に飛ばないので、良いのですが、別室なので、洗い場では、少し寒い気がしました。
接客は、申し分無しですが、観光バスやマイカーで来る人には、丁寧に案内がありますが、徒歩で入っていくと、案内には、差があると感じました。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい限りでございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
心嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
寒い日がつづいておりますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/12/2
投稿日:2024/11/20
何度か宿泊しているが、この時期が最高にリラックスできる。
朝の霧によってまた違う景色を見ることができる。春には春の良さ、夏には夏の良さ、秋には秋の良さ、冬には冬の良さのような春夏秋冬を楽しめる宿泊ができた。これもスタッフのみなさんが丁寧かつ親切に対応していただいたおかげだと思います。
また、違う季節を感じに伺いたいと思います。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/22
投稿日:2024/11/19
以前お世話になった時より従業員のかたに外国人の方が多くなっていて
朝食時等意思疎通がなかなか大変でちょっと疲れました
それ以外は全般よかったと思います
清流山水花 あゆの里からの返信
この度は「清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
「全般的によかった」とお言葉をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様に御満足頂きますよう日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/20
投稿日:2024/11/17
人吉旅行を満喫できました。
人吉有名旅館に泊まれて良かったです。
温泉、料理も最高でした。
家族も喜んで良い想い出ができました。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、清流山水花あゆの里にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、ご家族の皆さまにも、お気に召していただいていると伺い、たいへん光栄に存じます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申し上げます。
寒い日が続いております。お体にさわられませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/19
投稿日:2024/11/17
1泊2日で人吉を堪能できる旅行となりました。有名な旅館に泊まれ温泉、料理も大変満足しました。人吉焼酎がラウンジで無料で呑めるサービスも最高でした。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
館内(球磨焼酎ラウンジ)でのお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/19
投稿日:2024/11/17
楽しい家族旅行ができました。
人吉の観光地からも近く、1泊2日で
堪能できます。
旅館も有名な旅館で料理、温泉も良く、
人吉の焼酎がラウンジで無料で呑めるサービスも最高でした。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
また、地元の食材を利用したお料理へのこの上ないお褒めまでくださり、感無量でございます。
至らぬ点も多々あったかと承知しておりますが、心嬉しいお言葉や、過分な評価を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/19
投稿日:2024/10/30
部屋はとても綺麗で清潔感もあり落ち着きました。
外国のスタッフの方が多かったですが、礼儀がありとても対応がよかったです。また行きたいと思います。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お部屋でのお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
もう一度行きたい、とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/6
投稿日:2024/10/18
大浴場の露天風呂が気持ち良かったです。館内も清潔感があり、きれいでゆっくりできました。
次回もまた泊まりたいです。
ありがとうございました。
清流山水花 あゆの里からの返信
清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、日々精進して参る所存でございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/10/21
投稿日:2024/10/16
温泉の露天風呂が最高でした。ラウンジでいろいろな焼酎を飲むことが出来て、とても美味しかったです。次回もまた泊まりに行きたいです。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
また、温泉へのこの上ないお褒めまでくださり、感無量でございます。
焼酎ラウンジでは地元球磨焼酎を日替わりで5種類飲み放題にてご用意しております。
球磨焼酎蔵元は27箇所ございまして、それぞれにお味の色々とございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/10/15
連休前ギリギリで予約。
部屋露天風呂のつもりで予約したが、私の確認不足で部屋風呂へ。
露天風呂に何度も入るのが家族の楽しみでもあったのでなんだか残念。
夕食にあゆの塩焼きが食べたかった。
あれが食べたくて行ったので残念.ホテルの名前からあゆの里なので、塩焼きは必ずあって欲しいです。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中に、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご旅行に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
頂戴しました評価はしっかり承り、いつお越しくださいましてもご満足いただける宿となりますよう、これからも精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/10/13
妹夫婦と二部屋、スパスイート和モダンのお部屋に宿泊しました。
私達夫婦は災害後3度目の宿泊でした。
前回宿泊した時より食事がグレードアップしており、大変美味しく完食しました。
お食事が良くなって、部屋良し、接客良し、お風呂良し、コスパ良しの大好きなお宿になりました。
清流山水花 あゆの里からの返信
清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
温泉、お料理、接客への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
ラブ様のお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、日々精進して参る所存でございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/10/16
投稿日:2024/9/29
海外から泊まりに行きました。部屋は露天風呂付の部屋で、大きく3人のスーツケースが広げるくらいです。露天風呂も気持ちいいです!
そして、朝食と夕食はどちらもおいしいです!
二日目バスルームの掃除(バスの排水口の部分)、髪が掃除されていなかったのが少しだけ気になります。
全体的にいい宿でまた泊まりに行きたいです。
清流山水花 あゆの里からの返信
この度は「清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
お料理に「朝食と夕食はどちらもおいしい」とお言葉をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、お客様に御満足頂きますよう日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/24
落ち着いた雰囲気のホテルで、各種サービス、食事、温泉、満足の行くものでした。
子供連れからすると売店が少し物足りなく感じました。
今後も利用したいと思います。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
今後も利用したい、とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/28
投稿日:2024/9/23
人吉の一人旅で利用させていただきました。ツインベッドの角部屋のお部屋で、ウェルカムドリンクや球磨焼酎のサービスなど、素泊まりプランでしたが十分におもてなしを受けました。また、温泉のほうも露天風呂からの球磨川や人吉城跡などの眺めやサウナなども堪能し最高のひと時を過ごせました!足湯もあってホントに贅沢三昧でした。最後の最後まで大満足な時間でした。またいつか人吉を訪れる際は宿泊したいなと強く思いました。
清流山水花 あゆの里からの返信
いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お部屋でのお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。数々の身に余るお言葉や、格別な評価を頂戴し、一層身の引き締まる思いでございます。
もう一度行きたい、とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/28
ぽちべぇさん
投稿日:2024/9/19
今回、プレミアムビュールームに友人と2人で宿泊しました。2Fにある部屋から球磨川や人吉城の石垣が見えて、1枚ガラスの大きな窓からの景色は最高でした。ちょうど9月の連休でしたので、夜は部屋の電気を消して窓越しにお月見をしました。部屋も2人には十分な広さで、大きなデイベッドとソファがあり、ゆっくり景色を堪能できます。欲をいえば、部屋の檜風呂が温泉だったら良かったなと思いました。
食事はあまり期待していなかったのですが大満足でした!食事処は個室ではないですが、広々と席が設けてあり仕切りで区切られていて、時間帯も分けられているので、ゆっくり食事を取ることできました。夕食は、早い時間帯を選ぶとワンドリンクサービスでお得感があり、注文したカクテルもオリジナルで特別感があり味も美味しく楽しめました。思った以上にボリュームがあり、鮎の洗い、天ぷら、煮物、国産牛の焼きスキ、とろろご飯、デザート等、品数も多く飽きることはなかったです。翌日の朝食までお腹がすかなかったので、朝食が食べられるか不安でしたが、ご飯のお供が沢山あり、ついつい食べてしまいました。蕎麦のミルク鍋は少し抵抗がありましたが、食べてみると蕎麦も柔らかくミルク感も控えめで食べやすかったです。朝食のご飯がおひつや釜で出される旅館が多いですが、お茶碗でおかわりできるのはとても良いことだと思いました。いつもご飯を残してしまってもったいなく感じてました。
大浴場は広くゆっくりできましたが、タオルの生乾き臭が少し気になりました。玄関横の足湯はタオルが用意されているので気軽に入ることができました。
館内は広々としていて、焼酎バーやロビーなどとても綺麗でした。焼酎があまり飲めないので、焼酎バーに梅酒や果実酒等があれば良かったなぁと思いました。スタッフの方々の対応も良く、駐車場への誘導やチェックイン、食事の際もスムーズに対応していただきました。また機会があれば、お邪魔したいと思います。
清流山水花 あゆの里からの返信
清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
温泉、お料理への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
また、お部屋でのお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。数々の身に余るお言葉や、格別な評価を頂戴し、一層身の引き締まる思いでございます。
ぼちべぇ様のお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、日々精進して参る所存でございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/28
投稿日:2024/9/17
隣県なのでなかなか泊まらずに帰る事が多かった人吉市のホテル。
たまたま素敵なプランを予約出来てドキドキしながら来館。
出迎えのサービスから素敵なおもてなしで、中に入ると天井から窓から川の景色に感動。帰るまで幸せなひと時を過ごせました。
災害に遭われたことはテレビでしか拝見してなかっただけにとても心が痛みましたが大女将、女将、ホテルスタッフの皆さん、ボランティアの力強さを感じました。
改めて後悔無くいきましょうね。
素敵なおもてなしありがとうございました。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい限りでございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/9/5
接客も季節に合わせた料理もとても満足できる旅館でした。部屋は、それなりに年月を感じましたが清潔で気持ち良く使えました。
清流山水花 あゆの里からの返信
清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理、接客への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、日々精進して参る所存でございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/31
夫婦での旅行でした。
当日は大雨で、移動も大変な中
従業員さんが傘を差してくれ、
大変助かりました。
お部屋は街を一望できる部屋で
掃除も綺麗にされており、非常に気持ちが良かったです。
朝食も大満足でした!
友人にも勧めたい宿の一つです。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい限りでございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/3
投稿日:2024/8/25
温泉の露天風呂から川が見渡せて、ゆっくり入ることができました。ラウンジもきれいで清潔感があり良かったです。また泊まりたいと思います。
清流山水花 あゆの里からの返信
このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中に、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
温泉をお気に入りいただけましてこと、また、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/8/27