クチコミ・評価

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

ご宿泊いただきありがとうございます。温泉やスタッフの対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。お部屋の構造についての貴重なご意見もありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し改善を続けて参ります。次回もぜひお越しくださいませ。
フロント　猪股

返信日：2025/4/10

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

日頃より全国のドーミーインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。お風呂やサウナ、アメニティ、朝ごはんの寿司など、多くの点でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館のご当地逸品料理として彩り寿司では、季節に合わせたネタをご用意しているので四季を感じつつお食事をお楽しみいただけます。次回、ご宿泊の機会がありましたらご利用くださいませ。
朝食時のスタッフの対応について貴重なご意見をいただきありがとうございます。レストランスタッフに共有し改善してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　曽我部

返信日：2025/4/7

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミイン八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再び桜の美しい時期に当館を選んでいただき光栄です。大浴場の混雑具合が分かったことで、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。朝食もご満足いただけて嬉しい限りです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　猪股

返信日：2025/4/2

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

ディズニー旅行という特別な機会に当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
大浴場や冷蔵庫のデザートをお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
またペットボトルの水のデザインをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 門田

返信日：2025/3/30

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
温泉大浴場やサウナ、その他設備にご満足いただけたようで大変光栄です。
朝食や夜鳴そば、湯上がりサービスにもご満足いただけたようで、安堵しております。
当館のご当地逸品料理として彩り寿司では、季節に合わせたネタをご用意しているのでよろしければ、別の機会にも是非お楽しみくださいませ。
お客様のご期待に応えられるよう、これからも努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 門田

返信日：2025/3/22

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

数あるホテルの中から当館へご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。清潔なお部屋や温泉とサウナをご満喫いただけたとのことで、安心いたしました。
水風呂につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、真摯にご意見を受け止め、改善に努めてまいります。
また朝食のバイキングをはじめ、夜鳴きそばや湯上がりアイスなど、当館ならではの設備にご満足頂けたとの事で、スタッフ一同安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/21

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

数あるホテルの中からご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
大浴場とサウナについてご満足いただけたとのことで、従業員一同嬉しく思っております。特に檜の香りをお楽しみいただけたようで、私たちも幸せです。
夜鳴きそばもお楽しみいただき、今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご出張時にも、ぜひご利用くださいませ。
フロント　猪股

返信日：2025/3/17

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスを気に入っていただけたようで幸いでございます。
お忙しい中、温泉の温度管理に関する貴重なフィードバックをいただき、大変感謝しております。
お客様が快適と感じられる施設作りへ向けて、検討、改善させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント　猪股

返信日：2025/3/11

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

このたびは当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや湯上りサービスにつきまして、貴重なフィードバック誠にありがとうございます。
いつもお客様に快適に過ごしていただけるよう、日々改善できることを実施しておりますので、お客さまが快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
隅田川沿いの散策も満喫されたようで何よりです。春ごろには、桜満開となり更に素敵な景色もご覧いただけます。
今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　猪股

返信日：2025/3/10

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
各地のドーミーインもご利用いただいているご様子で大変光栄でございます。
当館は朝食もご好評いただいておりまして、当館のご当地逸品料理として彩り寿司では、季節に合わせたネタをご用意しているのでよろしければ、別の機会にも是非お楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 門田

返信日：2025/3/1

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応がお役に立てたようで何よりでございます。お風呂やサウナを堪能いただけたとのこと、そして風呂上がりのサービスにもご満足いただけたとのことで、私たちも嬉しく思っております。
次回は食事もご堪能いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　猪股

返信日：2025/2/21

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉やサウナで疲れを癒していただけたこと、そして各種サービスをお楽しみいただけたこと、大変光栄でございます。
引き続き、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　猪股

返信日：2025/2/21

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。露天風呂やサービスについて、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。　次回のご滞在も安心してお選びいただけるよう、さらに努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　猪股

返信日：2025/2/17

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。しかし、お部屋の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後、清掃とメンテナンスにより一層注意を払い、快適にご利用いただけるよう改善に努めます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　猪股

返信日：2025/2/17

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

ご宿泊いただきありがとうございます。お風呂やモーニングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に心地よい時間を提供できるよう努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　猪股

返信日：2025/2/8

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
客室のスペースに関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　猪股

返信日：2025/2/4

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り当館はアクセスが良く、東京駅から近いだけではなく、銀座や舞浜などに行きやすく皆様からもご好評の声をいただいております。日比谷線八丁堀駅から徒歩5分、京葉線八丁堀駅から徒歩3分程で到着し、Ｂ４出口から出ていただくと橋を渡った先に当館がございます。
当館は昨年から自動チェックイン機を導入しておりますが、お客様がスムーズにチェックインできるようスタッフがサポートしております。お喜びいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
また、当館は朝食にも力を入れており、ご当地逸品料理として彩り寿司をご用意しております。
好きなお寿司を好きなだけ食べれるので皆様からも大変好評でございます。お寿司以外にも一口サイズの小鉢横丁やその場で作るオムレツ、エビフライなど和洋様々な料理をご用意しております。
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　秋葉

返信日：2025/2/2

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

数あるホテルの中から当館をご利用いただき、感謝申し上げます。
ツインルームが狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
その中でお風呂やお食事にご満足いただけたとのお言葉、嬉しく思います。引き続きドーミーインの品質を保ちつつ、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度はご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフ　猪股

返信日：2025/1/31

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄でございます。
お客様が仰る通り八丁堀駅周辺はオフィス街になっておりますが、銀座や舞浜、築地などへのアクセスが良い為皆様から大変ご好評の声をいただいております。
また、当館自慢の大浴場をご利用してくださりスタッフ一同嬉しく存じます。
当館の大浴場は地下源水からくみ上げた天然温泉を使用しており疲労回復や冷え性に効果がございます。
今回の旅行や日頃のお疲れも癒せましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　秋葉

返信日：2025/1/25

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の管理、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。本来であればお寛ぎいただくお部屋のはずが、我々の管理不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
ご朝食に関しましても、ご当地逸品料理として謳っている彩り寿司をお客様に満足していただけるように提供できず大変申し訳ございません。混雑時も変わらぬスピードで皆様に提供できるよう努めて参ります。
ご不便とご迷惑をかけたのにも関わらず、ご好評の声をいただけて大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館はアクセスが良く、ディズニーはもちろんの事、銀座や東京、新木場や築地まで行きやすく、東京観光に最適でございますのでまた近くにお立ち寄りの際は当館を選んでいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　秋葉

返信日：2025/1/22

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は立地が良く日比谷線八丁堀駅から約7分、京葉線八丁堀駅から約5分で到着いたします。
また、当館自慢の夜鳴きそばをお召し上がりいただけたようで嬉しく存じます。あっさりとした醤油ベースのラーメンをハーフサイズでご用意している為老若男女問わず皆様からご好評の声をいただいております。
しかしながら、スタッフの気遣いが足りず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を元に改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　秋葉

返信日：2025/1/16

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食の握り寿司をお召し上がりいただき、楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。期間限定のネタもございますので、ご宿泊される季節によって違う種類のメニューを飽きずにご朝食をお楽しみいただけます。
空気清浄機につきましては、エアコンのリモコンからストリーマにて空気清浄機と同じ役割をする機能もございます。
この度は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン東京八丁堀　曽我部

返信日：2025/1/10

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しましてご満足いただけなかった点があり、お詫び申し上げます。清掃スタッフにも共有し今後の改善に努めてまいります。また、当館のサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。朝食に関しましては、江戸前寿司の他にも小鉢料理やオムレツなど和洋様々な料理を提供しております。どれも皆様から大変ご好評ですので次回ご利用の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン東京八丁堀　曽我部

返信日：2025/1/10

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。サウナを大変ご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思います。当館のご当地逸品料理として彩り寿司では、季節に合わせたネタをご用意しているのでよろしければ、別の機会にご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。素敵な一年をお過ごしくださいませ。
ドーミーイン東京八丁堀　曽我部

返信日：2025/1/10

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

ご滞在に関する貴重なご意見をありがとうございます。
立地とお部屋のアメニティについてご満足いただけたようで何よりです。
一方で机のサイズや設備に関するご不満をおかけし申し訳ございません。ご意見を参考にして、より良い環境を提供できるよう努めます。加湿器はフロントにて貸出しさせていただいていますので、次回ご利用の機会がございましたらお声がけくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン東京八丁堀　曽我部

返信日：2025/1/10

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
地方の店舗と比べると少々狭く感じられるかもしれませんが、限られたスペースで快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、お客様が泊まられた和風ツインルームは唯一畳敷きのお部屋になっており、日本らしさをより感じられるお部屋タイプでございます。
ご朝食のお寿司もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館の彩り寿司はご当地逸品料理として提供しており、季節に旬のネタをご用意しております。お寿司だけではなく、汁物やフルーツなども季節に合わせた料理を提供しておりますので季節の変化を感じつつお食事をお楽しみいただけます。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　秋葉

返信日：2024/12/6

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやベッド、テレビにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただける際には、大浴場や朝食、夜鳴きそばもぜひご堪能くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松枝

返信日：2024/11/30

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京駅の近くでありながらも落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。温泉や各種サービスを気に入っていただけたこと、またフロントスタッフの対応を評価いただき光栄です。これからも、お客様の期待に応えられるよう努力して参ります。またの機会を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　松枝

返信日：2024/11/30

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに、当館自慢の大浴場をご利用いただき嬉しく存じます。
当館の内湯と水風呂は温泉を使用しておりますが、外湯、女性大浴場の壺湯は沸かし湯を使用しております。
しかしながら、大浴場の温度に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
大浴場の巡回や温度チェックをよりこまめに行い、そのようなことが無いよう気を引き締めて参ります。
また、当館は朝食にも力を入れており、ご当地逸品料理として彩り寿司をご用意しております。季節に合わせたネタをご用意しているので四季を感じつつお食事をお楽しみいただけます。お寿司以外にも手作りオムレツや小鉢横丁など和洋様々な料理をご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　秋葉

返信日：2024/11/30

亀島川温泉　新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀からの返信

この度はドーミーイン東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のタバコ臭に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃の再確認を徹底し、全てのお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、夜鳴きそばをお楽しみいただけたとの声大変嬉しく存じます。お子様にもご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みです。
次回ご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう一同全力を尽くして参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　秋葉

返信日：2024/12/2