宿番号：311988
鎌倉の散策の旅に、やすらぎの時間をごゆっくりお過ごしください。
鎌倉プリンスホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて鎌倉旅行したのですが
江ノ島電車を利用し、徒歩でホテルに
行ける距離でした。ホテルからバスも出ていて
とても観光に便利でした。接客も丁寧にしていただき
何不十分ない旅になりました。
部屋も広く綺麗でまた鎌倉旅行する際は
ぜひ利用させていただきたいと思いました。
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鎌倉見物の帰りでした。鎌倉で遅い昼食でしたので、夕食は好みのものを持ち込んで、江ノ島を眺めていただきました。売店も充実。ひさびさに、バイキングでない朝ご飯をいただきました。また泊まります。次回は、夕食もレストランで！
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食に満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/21
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
鎌倉観光で利用させて頂きました。
立地もよくとても快適に過ごせました。新人研修生がいて昔を思い出しました
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。また、新人スタッフをあたたかく見守っていただき、大変感謝申し上げます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/21
投稿日：2025/4/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋かは、海の景色ぐ広がり、とても感動いたしました。
朝食の部屋は、窓が広く海の景色をみながらとてもオシャレで美味しいお料理でした。洋食でありながら、お茶漬けがあったりと、満足のいくものでした。また、ぜひ来たいと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/21
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
年に2回ほど、１０日間ほど滞在させてもらっています。
水回りが古くなってきている感は否めませんが、駐車場が広く、立地も最高で、サービスは文句なしです。
これからも利用させていただきます。
鎌倉プリンスホテルからの返信
数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをお選びいただき、またご多用の中、ご感想までお寄せいただきまして 誠にありがとうございました。 1年に二度ほど、当ホテルをご利用いただいているとのこと、心よりお礼申し上げます。また、水回りの老朽化に関しましては大変恐縮でございます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/21
投稿日：2025/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロント入って正面にさくらのオブジェとステンドグラスの素敵な空間。フロントの方の対応も落ち着いて丁寧な対応でゆったり過ごせました。
お部屋からはお庭のプール・海・江ノ島を一望！
朝食も眺望満点の空間で美味しくいただきました。
また利用したいと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/3
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 30日前 早期予約プラン 夕朝食付き ディナー「SHICHIRIGAHAMA」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
春の鎌倉が好きで何度か鎌倉に来ています
海岸からホテルまでの坂が1日歩き疲れた後には辛いのですが斜めエレベーターがあるので1分半でロビーに着きます 江ノ電の一日券で気軽にうろうろできて鎌倉はやっぱり最高でした
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/3
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年01月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族旅行で今回が2回目の利用です。
都会のプリンスホテルとは違く、自然の中でリラックスして過ごせるホテルなので家族全員がお気に入りです。
朝食も海が綺麗に見え、開放的なシチュエーションの中、ゆったりと食事ができます。
卵料理が絶品です。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/3
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
おそらく、前泊の方がインバウンド。部屋に入ったとたん海外の匂いが充満してました。リセッシュ、部屋のドアをあけて換気もしましたが消えることはなく。空気清浄機もつけたけど、空気清浄機がくさい。そこが本当に残念でした。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 客室のにおいや空気清浄機に関しましては、心から恐縮でございます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/4/3
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鎌倉プリンスホテルは、建ってから年月が経っているので、多少古いが、部屋からの景色がすばらい。朝食も、種類が揃っていて、美味しかった。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/3/12
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き ディナー「SHICHIRIGAHAMA」【カップルにおすすめ】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何回もお世話になっているホテルです。
家からも１時間位で着きますが、ちょっとした旅行気分になれます。
部屋からは海、江の島が見えて晴れた日は最高です。
お料理も美味しくて、特にブレックファーストはボリュームもあり景色と非日常感を味わえます。
また、時間ができたらお邪魔します。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色と朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/3/12
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年01月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は孫と小旅行に利用させていただきました。
七里ヶ浜の海の眺めが好きなのでお部屋から海が眺められて穏やかな時間を過ごせました。晴天なら富士山も拝めるので最高のお部屋です。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】2025年01月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
広くて清潔かつ、オーシャンビューでめちゃくちゃ良かったです。朝食めちゃくちゃ美味しかったです！！！！
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【ベーシックレート】夕朝食付き ディナー「SHICHIRIGAHAMA」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
朝食は、メイン2つから選べてとても美味しく頂けましたが、夕食は30分で終わりました。
メインのお肉が、残念でした。
良いロケーション、部屋の狭いユニットバスではなく、こスバがあれば最高なのにと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。ディナーコースのメインやバスルームにつきましては、心から恐縮でございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年01月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大きな窓からの眺めが素晴らしかったです。
晴れていたので海と江ノ島、富士山がよく見えました。また利用したいです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/20
投稿日：2025/2/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
江ノ島のイルミネーションを見に行くための宿として、最近都内のプリンスに泊まることが何回かあり、満足感が高かったので、鎌倉エリアでも、と思いチョイスしました。
都内のホテルとはまた違った広々とした土地の使い方で、新鮮でした。
部屋は海に面した１階の部屋。窓からの夕景がとても綺麗でした。朝は富士山にも恵まれ、景色は最高だと思いました。老舗なだけあり、館内の香りもそれなりの蓄積がある感じでしたが、不快感があるものではありませんでした。
広さに不満はなく、窓際のテーブルエリアで夜はゆっくり晩酌を楽しめました。その際のお供になったワインがホテルの売店のものだったのですが、観光地価格ではなく、某ワインのチェーン店よりも安い価格で好みの銘柄がいただけたのは嬉しい驚きでした。
また、周辺への案内も丁寧で、ホテル近辺のレストランとの情報を簡単にまとめたチラシをいただけて参考になりました。お陰様で朝食はホテル近くのパシフィックドライブインという海に面したホテル間近のオシャレなお店で食べることが出来、とても満足感がありました。
プラスアルファで面白かったのは斜行エレベーターで、ホテルロビー〜海の最寄り施設のバンケットホールを立地している坂にそってエレベータが運んでくれるというものがあり、急峻な坂道の移動の労力を割いてくれるだけでなく、貴重な体験も出来ました。
またこのエリアを訪れるイベントがあれば利用したいと思いました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年01月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルに到着した時間が遅く暗くなっていたので、景色を見ることが出来なかったのですが、翌朝、目の前に広がる海と右側には江の島そして雄大な富士山を部屋からの眺めることが出来、最高の朝を迎えられ、気持ちが良かったです。
部屋は広すぎず狭すぎずで居心地は良かったですが、テレビが少々小さかったです。あと、お風呂とトイレが一緒で体を洗う洗い場がなく、湯船にゆっくり浸かりたい私達にとってはそれがとても残念でした。
ホテルスタッフの方々は、爽やかな笑顔で対応してくださいました。ありがとうごさいました。
今度はお食事付きで、あの景色を見に行きたいと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年01月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お天気が良かったので、部屋からの景色は最高でした♪
今回は時間に余裕が無く時間の滞在でしたが、次回は早めにチェックインして部屋からの絶景を楽しみたいと思いました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/20
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 30日前 早期予約プラン 夕朝食付き ディナー「SHICHIRIGAHAMA」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインの際のスタッフの対応が大変丁寧で、到着から好印象。二食付きのプランでしたが、夕食、朝食ともに味も量も程良く大満足。レストランのスタッフの対応も丁寧でした。お部屋では海側の大きな窓からの眺めが素晴らしく、海を見ながら寛ぐことが高ました。ホテル全体の雰囲気が落ち着いていて上品。また訪れてみたいホテルです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や食事にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/5
しすくろさん
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- プリンスホテル 期間限定タイムセール 2024年10月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
鎌倉の神社巡りと富士山目当てで七里ヶ浜にある貴ホテルに連泊しました。季節が冬だったのと、お正月が終わったばかりで、鎌倉の人出もやや落ちついていました。江ノ島、北鎌倉、鎌倉駅周辺と江ノ電の車窓からの風景も楽しみながらの2日間でした。
ホテルの最寄り駅は七里ヶ浜でしたが、歩いて数分でしたし、シャトルバス、路線バスなどのバス便もあり便利です。
１月なのに、暖かい日でツインルームの大きな窓から、富士山がくっきりハッキリ！アメリカからのお客さんも感激してました。
ホテル併設のレストランも予約なしで利用でき、とてもラッキーでした。
施設全体は、やや古く、廊下の寒さや建具のたてつけが悪いなど気になる所はありましたが、老舗ホテルなので、全体的には接客やアメニティは満足。シャワー室と広い浴槽があり、評価高くなりました。
今度は夏に来たいと思いました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/2/5
投稿日：2025/1/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
静かなホテルでゆっくり過ごせました。お部屋も清潔でした。車で少し走ったら、お食事処もたくさんあり、立地もよかったです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/1/16
投稿日：2025/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
落ち着いた雰囲気のホテルですが子連れでも快適です。
ホテルスタッフのレベルが高いと感じました。
再訪したいです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/1/16
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 30日前 早期予約プラン 夕朝食付き ディナー「SHICHIRIGAHAMA」
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久々の再訪でしたが、のんびりくつろげました。料理も美味しかったです。富士山が見えたら最高でしたが見えませんでした。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの料理にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/1/16
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 30日前 早期予約プラン 夕朝食付き ディナー「SHICHIRIGAHAMA」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
利用者の年齢層が高く、全体的に落ち着いた印象を持ちました。
夕食はコース料理で、質、量ともに満足できるものでした。
朝食も洋食でしたが、おむすびを使っての、お茶漬けがとても斬新で美味しかったです。
部屋からの江ノ島が見えて最高でした。
来年も正月と成人の日がらみの三連休の間に行けたら良いなと、夫婦ではなしています。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や料理にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/1/16
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
天気が良ければ富士山と江ノ島が一望できて、周囲はとても静か、高級感も感じられけ、たいへん満足出来ました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/1/8
投稿日：2024/12/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
２階の奥の部屋は海が良く見えて右側に富士山が見えます。朝食はオムレツ小瓶のジャム野菜サラダ、セミバイキングのおにぎり茶漬けやパンエスプレッソあり部屋で飲みました。斜降エレベーターに乗ってみました。初めてです。氷もあります。無料送迎バスあり助かりました。残念なのはバスタブの外側に黒カビあり残念です。他はすべて良かったのに。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色やご朝食にご満足して頂き、なによりでございます。またバスルームに関しましては、心より恐縮でございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/1/8
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ベーシックレート】夕朝食付き ディナー会席「渚 -nagisa-」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
10人の友達旅行で利用しました。全体的良かったです。前日泊まったところより値段的割高で大浴場はないのは残念です。食事も無難でした。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 景色や設備の老朽化に関しましては、心から恐縮でございます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2024/12/20
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【ベーシックレート】夕朝食付き ディナー会席「渚 -nagisa-」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鎌倉プリンスホテルに初めての宿泊。高ぶる期待感を抱きながらスイートルームにしたものの、室内は、それ程、広くはなく、特別感はない。
敷地内のきよやす亭にてステーキを頂くも、これも完璧に期待外れ。ファミレス程度の内容だ。
夕暮れ時の景色以外は、全て不満が残る。
二度目の宿泊は考えられない。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2024/12/11
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 30日前 早期予約プラン 夕朝食付き ディナー「SHICHIRIGAHAMA」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と二人で鎌倉旅行へきました。駅から無料のバスも出ていて助かりました。チェックインが混んでおりましたがそこからはスムーズにいきました。お部屋も広くてきれいでした。
お夕飯と朝食をレストランで戴きましたがスタッフの皆様の対応がすばらしく、お料理もとてもおいしかったです。それにどちらとも窓際のお席にご案内していただきました。朝食時はお天気もよく、海を眺めながら朝ごはんを食べるという非日常を味わえました。
夜はぐっすり休んで翌朝は遠くの雲のすきまから富士山のてっぺんをちょこっと見ることができました。チェックアウト時も駅までの道順を尋ねたら男性スタッフさんがとても丁寧に教えてくださりました。おかげで迷うことなく駅へ行けました。
１泊という短い時間でしたがもっと居たいと思うお宿でしたし、母もとても喜んでおりました。本当に良い旅になりました。この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2024/11/25
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- クレジットカード事前決済プラン（夕朝食付き） ディナー「SHICHIRIGAHAMA」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
屋上テラスから江の島花火大会が座って見物出来るとのことで利用させて頂きました。思っていたより小さ目ではありましたが花火自体はそれなりに楽しめました。ただ足元にブルーのライトが煌々と点灯しており(花火中は消すのだろうと思っていたが消されず)、これがずっと目に入って気になるのが残念でした。普通のツインのお部屋は七里ヶ浜の眺めは良いものの少し手狭で、相変わらず空調の調節があまり利かす、10月だというのに暑くてまいりました。夕食のフレンチはかなり美味でしたが、若いスタッフさん達はキビキビと動いているものの、マニュアル通りの応対と言う感じで気働きができないところが残念に感じました。朝食のサラダとエッグベネディクトがとても美味しかったのと、おにぎりでお茶漬けを作るのも楽しめました。あと朝食中に男性のスタッフさんがにこやかに話しかけてくださったのはとてもホスピタリティを感じました。スタッフさん皆が彼のように応対できるようになると、もっと良いホテルになると思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 花火大会の際のテラスのライトアップや空調設備、若いスタッフのサービスに関しまして、誠に恐縮でございます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2024/11/8
