宿番号:311755

2024年プレミアムフロアーをリニューアル!大浴場あり!

【車】中国自動車道 院庄ICより80分  米子自動車道 湯原ICより50分  【JR】倉吉駅より徒歩7分

倉吉シティホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.9
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.1
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

かつさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リラックスできるホテル

鳥取観光でお世話になりました。倉吉駅から徒歩圏内でスーパー、飲食店エリアに近接した便利な立地です。館内は清潔で、接客も良く大浴場もありリラックスした時間を過ごすことができました。特筆すべきは充実した朝食で、朝カレーは必食です。お世話になりありがとうございました。

倉吉シティホテルからの返信

倉吉シティホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
朝カレーは大変人気でございます。また是非とも食べにお越しくださいませ
次回のご予約お待ちしております。
       倉吉シティホテル宿泊部

返信日:2025/1/26

女性/40代 子連れ旅行

ココアさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

過ごしやすい清潔なホテル

親子3人で伺いました。大きめのツインのお部屋だったので、添い寝でも快適に過ごせました。
朝ごはんは、少し時間を置くと空いてきてゆっくり食べれました。スタッフの方が忙しい中でも、にこやか、丁寧に対応しておられたのが印象的的です。
女性のお風呂は少しちいさいので、洗い場が空くまで待ちました。シャワーブースにも、ボディーシャンプーなど置いて頂けるとありがたいです。
また、倉吉に行くときは利用したいです。

倉吉シティホテルからの返信

倉吉シティホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
快適におやすみ頂けたとの事、嬉しく思います。
シャワーブース・ボディーシャンプー設置のご意見ありがとうございます。
検討させていただきます、ご予約お待ちしております。
       倉吉シティホテル宿泊部

返信日:2025/1/26

男性/50代 出張

majahairさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お得に連泊】【清掃なし】連泊エコプラン!! 【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

期待しないが吉、つまり思いの外良いホテル、

実際あらゆる意味で期待値を覆されました、
まず部屋がリフォームにしろ綺麗で清潔感あり空間に余裕を感じました、
残念ながら朝食は都合で頂けませんでしたがうたい文句から予想するにまた次の機会は是非朝食をと思いました、
近隣にスーパーもありますし駐車場も近隣施設と共用なせいか時間によっては混んでますが近くて便利、

倉吉シティホテルからの返信

倉吉シティホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
清潔感のあるお部屋は日々心掛けている内の一つでございます。
その点を評価頂けたのは、大変は励みになります。
お客様、次回はぜひ朝食お召し上がりくださいませ、ご予約お待ちしております。
ありがとうございました。
        倉吉シティホテル宿泊部

返信日:2025/1/26

男性/60代 夫婦旅行

じゅんチャンさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

三朝の湯はgood

鳥取市内にホテルの空きがなく、当ホテルのツインも空きがなかったので、シングル2部屋になりました。
三朝の湯はいいですね、あと朝食のカレーがおいしかったです。
駐車場の白線が薄く、夜わかりづからった気がします。

女性/50代 友達旅行

かがりさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【2024年度 倉吉に泊まっ得!】プレゼント引換券付プラン【バイキング朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食バイキングが良かったです

お部屋の清潔感があり、お風呂も三朝のお湯が入れる所がよかったです
1つ書かせて頂くとすれば、お風呂の脱衣ロッカーが100円を入れて後で返金されるタイプなので、チェックインの際に一言教えて頂けるといいのかなと思いました
部屋のマニュアルの大浴場ページには書いてありましたが
それ以外はとてもコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います

男性/50代 子連れ旅行

こうちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【軽朝食付】出張応援プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

んー、悪くはないんです

・朝食
完全にこちらのミスですが、朝食に2種類ある事を知りませんでした。今回、簡易朝食だったみたいで、メニューを見た時に悲しい気持ちになりました。追加料金を支払い、普通の朝食にしてもらいました。
・風呂
私も子供も熱いお湯に入れないため、大浴場(41℃〜42℃)の湯船には入れませんでした。これは、個人差があるので、しょうがないですね。
・その他希望
最近、ビジネスホテルは、1階にフリードリンクを置いている所が多い様な気がします。子供が、『フリードリンク、無いのかー』ってテンションが下がっていました。宿泊料金を数百円上げてもいいので、フリードリンクを入れてもらえると、助かります。

男性/60代 夫婦旅行

ひーさんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】11月 シンプルプラン♪【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

倉吉駅徒歩圏内

何時も行く温泉宿が空いてない時は何時もお世話になります
毎回行く居酒屋も徒歩圏内だし
風呂が三朝の湯を入れているので
気持ち良いです。

男性/60代 家族旅行

きむちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋は綺麗

2回目になりますが部屋が綺麗です。3人のシルバー旅行でしたが料金もお値打でした。次回も利用したいと思います。

女性/40代 家族旅行

ゴマちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】11月 シンプルプラン♪【バイキング朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも使わせていただいています。

車椅子スタンバイ、段差の対応良きでした。親が喜びました。お風呂もちょっと寒いなぁと愚痴ったら何故かボイラーが入って温かくなりましたw
朝食は遅く行ったからか鯖がなく、鮭だけでしたが、弟が残り総取りしたのかというくらい取ってましたw
支配人の姿が見受けられず寂しかったです。またお話ししてほしいです。

男性/40代 家族旅行

ぽんぽんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【リニューアルOPEN記念!】期間限定宿泊プラン【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食とコスパ大満足!!

先に改善してほしいのは、朝食会場が狭い。部屋の壁が薄い。あと他の方も口コミしてましたし妻も言ってましたが、女湯の脱衣所の洗面場所が少ない、どれも設備上なかなか改善は難しいかもしれませんが、こんな所です。
しかし、それらを補って大満足の評価にさせてもらったのはまず朝食!家族全員大満足でした!私個人的には東伯牛のカレー、売りにしてるだけあって大変美味しかった。また、妻は米が特に美味しいと。従業員の方々大皿の食事が次々なくなるので補充に忙しそうでしたが、そりゃあ皆さん美味しいから食べるわなと。我が家は次の日某温泉旅館に泊まりましたがそこの朝食より断然こちらの朝食が美味しかったと皆言いました。
んで、この宿泊料金は破格だと思います。
今回山陰旅行で、実は倉吉に元々泊まる予定がなくてたまたま空きがあったから今回このホテルに泊まりましたが、倉吉経由もありだなあって話になりました!
また泊まりたいです!

倉吉シティホテルからの返信

ぽんぽん様
この度のご利用誠にありがとうございます。
まずは、客室及び浴場の設備面・レイアウト面等で至らない点
がございました事 誠に申し訳ございません。
また朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく存じます。
今後共 従業員一同サービス向上に力を入れて参る所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
それでは、ご家族様でのまたのご利用をお待ち申し上げております。
倉吉シティホテル
宿泊部

返信日:2025/1/12

男性/60代 夫婦旅行

としちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

窯元を訪ねる旅に宿泊

鳥取の窯元を訪ねる旅に来て、倉吉に宿泊しました。
口コミの評価が高かったこともありチョイスしましたが、大浴場(三朝温泉の湯)があり、朝食も美味しかったです。じゃらんのクーポンも使い格安で泊まれました。妻も大変喜んでいました。

倉吉シティホテルからの返信

としちゃん様
この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全国の窯元を巡っておられるのでしょうか?
今回の鳥取のご旅行ではお気に入りのアイテムをゲットされましたか?
さて、ホテルでのご滞在、ご満足頂けたとの事、非常に嬉しく存じます。
今後共、皆様に喜んで頂けますようスタッフ一同 益々
精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
倉吉シティホテル
宿泊部

返信日:2024/12/24

女性/40代 その他

すみさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利な場所

駐車場も広く、周りにスーパーやご飯屋さんもあり、便利な場所でした。お部屋も、新しい棟の方で綺麗でした。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺にはショッピングセンター、ドラッグストア、コンビニ、飲食店などが多くの便利なお店がございます。
フロントで近隣のお店のご案内も行っておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
倉吉にお越しの際には当ホテルをぜひご利用ください。
すみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/11

男性/50代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】11月 シンプルプラン♪【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

はじめての倉吉市

ホテルは街の中心地にあり、賑やかな場所でした。駐車場が少々わかりずらく、到着してからフロントに電話すると小雨にもかかわらず、女性スタッフさんがすぐに外にでてきてくれて案内してくれました。その対応のすばやさが大変印象がよかったです。チェックインの対応も明るく親切丁寧でした。また泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございます。みかんどころの旅人より。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このお言葉は私どもにとって最高の励みでございます。
日々お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同、心掛けております。
また利用したいというお言葉を賜り、感激しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう励んで参ります。
よっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

男性/50代 出張

Nobbyさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

至って普通のホテル

タイトル通りの至極普通のホテルです。これと言った部屋の特徴はありません。近くにスーパーもあるので、そこで夜食を仕入れるとお得に済ませることが出来ます。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルからショッピングセンターは徒歩30秒程にあり飲食店・ドラッグストアなども徒歩圏内に多くございます。
フロントで近隣のお店のご案内も行っておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
倉吉にお越しの際には当ホテルをぜひご利用ください。
Nobby様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

女性/60代 夫婦旅行

のりこさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【リニューアルOPEN記念!】期間限定宿泊プラン【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした

お部屋広くて以前より安くなったように思います(時期にもよるかもです)
とても快適で倉吉再訪時には宿泊したいのですが、ツィンが少なくて 今回は半年位前に予約して取れましたが なかなか予約が取れないので★マイナス1です

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご予約に関しましては、需要に応じて部屋が満室になりやすい時期もございます。
ご不便をおかけいたしますが、お早めのご予約をお待ちしております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう励んで参ります。
のりこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

女性/60代 夫婦旅行

のりこさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【リニューアルOPEN記念!】期間限定宿泊プラン【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適

部屋が広くて使いやすかった
温泉が出来ていて 気持ち良かったけど 私には
少し温度が低かったです

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
心安らぐお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
倉吉にお越しの際には当ホテルをぜひご利用ください。
のりこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

男性/50代 出張

komoさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】10月 5%OFF シンプルプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大浴場がおすすめ

ホテルなので部屋のユニットバスと思っていましたが、大浴場がありとても気持ちよかったです。清潔感もありまた泊まりたいです。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場についてご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
ご利用頂きました当ホテルの大浴場はラジウムで有名な三朝町の湯を使用しており多くのお客様にご好評いただいております。
また利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。
komo様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

女性/70代 夫婦旅行

sigetakaさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【1ドリンク付・2杯目以降もお得!】ウェルカムドリンクプラン【2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食が満足

お風呂に行く入り口が分かりにくい。お風呂はこちらですの表示が欲しい。朝ごはんが袋から出した食品が多くて少し残念でした。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の案内につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のより良いホテルづくりを目指し貴重なご意見として参考にさせていただきます。
sigetaka様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

男性/50代 夫婦旅行

のらきちさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【リニューアルOPEN記念!】期間限定宿泊プラン【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が、広くて

前回は、シングルでしたが今回は、初のプレミアムフロアにしました。思った通り部屋が広くてゆっくり過ごすことができました。コーヒーと紅茶も飲めますし、バスタブも広くて最高です。ただ、ひとつ気になってた事があります。浴衣が、フリーサイズなのですが、大き過ぎて…。180くらいの方なら良いですが、普通のサイズもあったのでしょうか?

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
心安らぐお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
浴衣につきましては、フロントにて1サイズ下のものをご用意しておりますので次回宿泊の際には是非フロントまでお声掛け頂けますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう励んで参ります。
のらきち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

男性/40代 一人旅

BRMTさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

満足です

倉吉駅から10分ほど歩きますが、ホテル周辺にはショッピングセンターや飲食店があり、夕食には困りません。
部屋は清潔に掃除されており、フロントスタッフの対応も丁寧でした。
ブッフェ形式の朝食も幅広い品数で大変満足でした。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺にはショッピングセンター、ドラッグストア、コンビニ、飲食店などが多くの便利なお店がございます。
朝食バイキングにつきましては、ファーマズランドというテーマで、地元契約農家から仕入れた新鮮でおいしい野菜を始め、東伯和牛カレーや、鳥取県の誇るブランド牛乳である白バラ牛乳など鳥取を味わえるメニューをご準備いたしております。
今後も更にお客様に朝食を楽しんで頂けるよう、新メニューの追加も計画しております。
倉吉にお越しの際には当ホテルをぜひご利用ください。
BRMT様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

女性/60代 一人旅

kumiちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【お得に連泊】【清掃なし】連泊エコプラン!!【バイキング朝食付】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

BSチャンネルが・・・

スタンダードの方を予約して宿泊しましたが、テレビでBSチャンネルが映らなかったのはびっくりでした。
5階だけが映らないようになっていました。
特にテレビを見る時間が長かったわけではないので不自由はしなかったのですが、費用でテレビチャンネルで差をつけるんだと残念な気持ちになりました。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
テレビのチャンネル数につきましてご不満が残る形となった事を深くお詫び申し上げます。
今後のより良いホテルづくりを目指し貴重なご意見として参考にさせていただきます。
kumiちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

男性/60代 夫婦旅行

ゴリさんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【リニューアルOPEN記念!】期間限定宿泊プラン【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

リニューアル後の素敵な部屋でした。

リニューアルして良い雰囲気の部屋でした。
朝食のお食事どころは混雑もあり従業員さんが気の毒なくらい忙しそうで、少し落ち着かなかったかな。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
ゴリさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/7

男性/60代 夫婦旅行

meiさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】8月 5%OFF シンプルプラン【バイキング朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食の種類が増えた

朝食バイキングの価格が上がった直後は、提供される種類も減っていたが、今回は種類も増えておりコスパが上昇した。倉吉市では、温泉付きのホテルは少ないのでがんばってほしい。

倉吉シティホテルからの返信

mei様
この度も倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事非常に嬉しく存じます。
今後もご満足頂けますよう更なる改善に努めてまいります。
引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
倉吉シティホテル
宿泊部

返信日:2024/12/2

男性/60代 夫婦旅行

かずさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

奇麗で朝食がよかった

初日は松江に宿泊して、その後三日目に鳥取での観光をしてから帰りの所要時間を考慮して二泊目をここにして正解でした。
ホテルは綺麗で、朝食は思ったよりよかったと思います。特にカレーが美味しく朝からお代わりするぐらいでした。
大浴場については、女湯が小さいと妻が言っていましたが、もともとビジネス対象のホテルのため、やむを得ないのではないかとも思いました。

倉吉シティホテルからの返信

かずさん様
この度は山陰へのご旅行の行程中、倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は地産地消を意識した品を心を込めてご提供させて頂いております。
東伯牛を使用したカレーは中でも人気の1品でございます。 ご満足頂けたとの事
非常に嬉しく存じます。
また、女性の温泉浴場につきましては限られたスペースにつき時間帯によりましては
混雑する可能性がございます。 チェックイン時間直後の15時から17時、もしくは早朝6時頃が
お勧めのご入浴時間帯でございます。次回はお時間が許せば、是非その時間にご利用
頂ければと存じます。
次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
倉吉シティホテル
宿泊部

返信日:2024/12/2

女性/20代 友達旅行

みほさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【リニューアルOPEN記念!】期間限定宿泊プラン【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近、周囲にお店も充実!

駅から近く、周りにお店も沢山あり便利でした!
お部屋も綺麗でテレビでYouTubeなど様々なアプリを利用できるのが最高でした。
体調の関係で、楽しみにしていた大浴場が利用できず…
お部屋のお風呂を使いましたが貯水が難しかったです( ;  ; )
朝ごはんもシンプルなものでしたが美味しくて体に優しいものが多く嬉しかったです◎
また利用させて頂きたいです。

倉吉シティホテルからの返信

みほ様
この度は倉吉シティホテルをご利用頂きありがとうございます。
概ねご満足頂けたとの事 非常に嬉しく存じます。
客室内のお風呂の貯水につきましてはご不便をお掛けし申し訳ありません。
ご意見を頂戴し、現在、改善すべく工事業者様に相談しております。
また、温泉浴場は源泉ではございませんが三朝温泉のお湯を運んでおります。
次回お越しの際には是非ご利用頂きたいと存じます。
引き続きのご愛顧どうぞ宜しくお願い致します。
倉吉シティホテル
宿泊部

返信日:2024/12/2

女性/30代 子連れ旅行

ここちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

便利ではある

大浴場が狭く洗面台とドライヤーも2つしかない上に、椅子は1つしかなかった。
朝食も品数が少ないし、チェックインの時に対応していただいたスタッフは良かったのですが横のスタッフがなにやら喧嘩?をしていたのか女性スタッフがペンを投げていてびっくりしました。
壁も薄く隣の方のいびきが丸聞こえ。
ただ、お安いですし立地はいいので寝るだけなら良しかな。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
該当スタッフに対し厳重に注意・指導をさせていただきました。
女性大浴場につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂いております。
ハード面での早急な改善は難しくはございますがお客様のお声を真摯に受け止め、サービス内容の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。
ここちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/20

女性/30代 子連れ旅行

かおりんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】シンプルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

アクセス良好

山陰の旅行の2泊目にこちらを利用しました。
大浴場もありゆっくりできます。温度もあたたかくて適温です。
朝食会場のスタッフさんの心遣いがとても素晴らしかったです。子供に優しくかたりかけてくれたり食器を持ってきてくれたりしました。おすすめのヨーグルト、その他メニューもおいしかったです。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、朝食につきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
日々お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同、心掛けております。
お客様の仰る通り、朝食バイキングは鳥取の『おいしい』をこころゆくまで味わえる料理長自慢の食材とお料理を数多く取り揃えております。
また、温泉で有名な三朝町の湯を引いた大浴場で疲れを癒して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
かおりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/20

男性/60代 夫婦旅行

ひーさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【リニューアルOPEN記念!】期間限定宿泊プラン【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

倉吉駅徒歩圏内

別のホテルが空いてない時に何時もお世話になります
何時も行く居酒屋が駅の近くなので
部屋はリニューアルされて綺麗だし
風呂は三朝温泉の湯を入れていると聞いたので
ちょっと気持ち良いかも
またお世話になります。

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
心安らぐお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、ご利用頂きました当ホテルの大浴場はラジウムで有名な三朝町の湯を使用しており多くのお客様にご好評いただいております。
また利用したいというお言葉を賜り、感激しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう励んで参ります。
ひーさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/20

男性/60代 夫婦旅行

RIKIさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】9月 シンプルプラン♪【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

大浴場は良いが 宿泊料金にむらが有る

   大浴場が在るので   良く   利用します、障害者連れに エレベーターから 遠い部屋は考 えてほしい!

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室につきましてご不満が残る形となった事を深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間の中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
RIKI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/4

女性/40代 家族旅行

ムチさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5月 5%OFF シンプルプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが良かったです!!

ホテルも綺麗、接客もすごく丁寧、部屋も心地よく、朝食も当日予約出来て良かったですし、大変おいしく頂きました!
ありがとうございました!また是非利用したいです!

倉吉シティホテル 宿泊部からの返信

この度は倉吉シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後も施設管理の徹底とサービス向上に一層力を入れ、お客様に快適なお時間をお過ごし頂けますよう改善して参ります。
朝食バイキングにつきましては、ファーマズランドというテーマで、地元契約農家から仕入れた新鮮でおいしい野菜を始め、東伯和牛カレーや、鳥取県の誇るブランド牛乳である白バラ牛乳など鳥取を味わえるメニューをご準備いたしております。
今後も更にお客様に朝食を楽しんで頂けるよう、新メニューの追加も計画しております。
また利用したいとの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
ムチ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/3

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