クチコミ・評価

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡丸の内〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
金沢のアパホテルと比較して、設備の面でご期待に沿えなかった点があったとのこと、大変申し訳ございません。当ホテルは以前ビジネスホテルだった建物をリブランドしており、お部屋の広さなど、ご不便をおかけする点もあったかと存じます。
しかしながら、高岡観光の拠点として、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。トラム駅や飲食店、スーパーマーケット、そして高岡古城公園へのアクセスが良い点は、当ホテルの大きな魅力の一つでございます。特に、満開の桜の時期にご宿泊いただけたことは、本当に幸運でございました。夜桜見物もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
また高岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
フロント 村上

返信日：2025/4/23

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
また、お部屋からの景色でプチ幸せも感じていただけたようで、こちらも幸せを分けていただけた様な気分でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金井

返信日：2025/4/19

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
卵型ユニットバスや洗面等にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
次回は満点をいただけるよう精進させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金井

返信日：2025/4/19

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺環境の利便性や客室、接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。徒歩圏内にコンビニや飲食店が多い点は、当ホテルの魅力の一つでございます。お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
お部屋でYouTubeがご覧いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後のサービス向上のための貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
高岡古城公園にも近い立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　橘

返信日：2025/4/18

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
今後もお客様にとって便利で快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金井

返信日：2025/4/12

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡丸の内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在いただきました、期間中は禁煙室がお二泊とも満室の状態にございました。
ご希望に添ったお部屋のご提供ができず、大変ご不便をおかけ致しました。
しかしながら、「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
また、到着時刻が遅れる旨のご連絡をしていただき、重ねて感謝申し上げます。
今回お部屋の評価が4点であった為、次回禁煙室でご宿泊される際には、
満点の評価を頂戴できるよう、更に良いサービスを心がけてまいります。
お客様のお言葉に甘んじることなく、邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 葭田

返信日：2025/4/4

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
「ホテルのクオリティーが高い」との評価をいただき、大変光栄に存じます。
清潔感やスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みとなります。
お部屋の広さに関しては、使いやすさを追求した、また、環境に配慮したお部屋づくりをさせていただいております。
そのため、他のホテルに比べるとたしかに狭く感じますが、その分、ベッドを大きく、設備を近くに揃え、ベッドの上でゆったりとお過ごしいただけるように作らせていただいております。
ツインルームもお部屋の空きがあれば、有料ですがアップグレードも可能でございます。
次回同様のことがあれば是非、フロントスタッフへ空室状況を聞いてみてください。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金井

返信日：2025/4/2

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
高評価と心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際には、更にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　村上

返信日：2025/3/29

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当館にご満足いただけたようで、大変うれしく、スタッフ一同誇りに存じます。
ユニットバスのドアガラスに関しては曇りガラスにさせていただいております。
不可視の物でございますので、透けてシルエットのみでございます。
ご安心くださいませ。
今後もお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　金井

返信日：2025/3/25

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に大変ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
路面電車も時間によって様々な電車が通っております。
ゆっくり眺めているととても面白いですので、またの機会のご利用時、ご希望でしたらお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　金井

返信日：2025/3/25

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に大変ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　金井

返信日：2025/3/25

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ユニットバスに関しましては、コンパクトながらゆったり入浴できるたまご型浴槽となっております。
お寛ぎいただけた様子が伺え何よりでございます。
浴室換気機能に関しての貴重なご意見頂き感謝いたします。
設備改善と共により良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 毛利

返信日：2025/3/24

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多用の中、口コミのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご対応をお褒めいただいたこと感謝いたします。
高評価と心温まるお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを維持できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2025/3/24

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご用命頂きましたのに、お部屋の冷蔵庫周りの清掃に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適な空間を提供するべきホテルとして、決してあってはならないことであり、
深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　村上

返信日：2025/2/25

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雪の中ご足労いただき感謝致します。この度のご宿泊に大変ご満足いただけたようで、従業員一同、大変うれしく、誇りに存じます。
お客様からのお言葉を心に、これからもより良いご宿泊体験をご提供出来るよう、精進して参ります。
お客様のまたのアパホテルへのご宿泊を、全国のアパホテルスタッフ一同、心より、お待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2025/2/10

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、高評価と心温まるお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ユニットバスに関しましては、ゆったり入浴できるたまご型浴槽となっております。広くてよかったとのことで、お寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 毛利

返信日：2025/2/10

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿いただきましたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。
当館は小型ホテルのため現状、電子レンジはお客様が記載されているとおり1階に1台のみでございます。
しかし、今後他のお客様から同様のお問い合わせや利用されるお客様が増加された場合は
電子レンジを増設も視野に入れてまいります。
一朝一夕での設置は叶わないところではございますが前向きに検討させていただきたく存じます。
当館をより良くするためにご提案いただきましたことスタッフ一同大変うれしく存じます。
また機会がございましたらぜひアパホテルへご宿泊下さいませ。
貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 永井

返信日：2025/1/26

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミをご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。 引き続き、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指します。
今回、駐車場やフロント、近隣施設をお褒め頂きました。
今後、フロントスタッフのお客様への対応の面などでもお褒めに預かれるよう、日々邁進して参りたく存じます。
今後とも当館並びに当ホテルグループをご贔屓いただければ幸いにございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
                                                                                                                                                            フロント　村上

返信日：2025/1/24

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただき大変うれしく存じます。
この度のご宿泊、また、アパホテルのシステムにご満足いただけたようで、従業員一同、大変うれしく、誇りに存じます。
次回もお客様にご満足いただける宿泊体験をご提供できるよう、日々精進してまいります。
ご朝食付きプランのご用意もございますので、次回は是非、お召し上がりにいただけますと、うれしく存じます。
全国のアパホテルスタッフ一同、お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　金井

返信日：2025/1/22

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も頂き大変嬉しく思います。
清潔感の項目の満点をいただき感謝致します。当館は昨年度に全客室を完全リニューアルし、清潔で快適な空間を提供しております。これからも同じ満足感をご提供できるよう精進して参ります。 アパホテルスタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2025/1/1

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は朝食に関してご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食はリニューアルし、地元の食材や料理を折り込み全２０種類以上をご堪能いただけます。
これからも同じ満足感をご提供できるよう精進して参ります。 アパホテルスタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。
フロント　安吉

返信日：2025/3/6

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿頂き大変嬉しく存じます。 この度のご宿泊に大変ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく、誇りに思います。
12/19から新規テナントでの朝食運営となり、より富山らしさを感じていただけるメニューをご提供できるようになりました。お客様からのお言葉を心にこれからもより良いサービス、ご対応ご提供出来るよう精進して参ります。
全国のアパホテルスタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2024/12/28

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も頂き大変嬉しく存じます。 この度のご宿泊に大変ご満足頂けたようで、従業員一同嬉しく思います。
当館は昨年度に全客室を完全リニューアルし、清潔で快適な空間を提供しております。これからも同じ満足感をご提供できるよう精進して参ります。 アパホテルスタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。
フロント　毛利

返信日：2024/12/23

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
高評価と心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際には、更にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　村上

返信日：2024/12/21

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
高評価と心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際には、更にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　村上

返信日：2024/12/6

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿頂き大変嬉しく存じます。 この度のご宿泊に大変ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく、誇りに思います。お客様からのお言葉を心にこれからもより良いサービス、ご対応ご提供出来るよう精進して参ります。 また、次は他のアパホテルでも同様にご満足頂けるよう、しっかりとクオリティの水平展開を全社で進めていき、お客様のまたのお越しの際にご満足頂けるよう、ホテルスタッフ一同で改善してまいります。
朝食に関しては同様のお声も多い為今後しっかりと対策をしていきたく存じます。
12/19からは新規テナントでの朝食運営となりますので良ければ次回ご利用時はご期待ください。
全国のアパホテルスタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。 フロント　金井

返信日：2024/12/4

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿も頂き大変嬉しく存じます。 この度のご宿泊に大変ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく、誇りに思います。お客様からのお言葉を心にこれからもより良いサービス、ご対応ご提供出来るよう精進して参ります。 また、次は他のアパホテルでも同様にご満足頂けるよう、しっかりとクオリティの水平展開を全社で進めていき、お客様のまたのお越しの際にご満足頂けるよう、ホテルスタッフ一同で改善してまいります。全国のアパホテルスタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。 フロント　金井

返信日：2024/12/4

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やアメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は昨年度に全客室の完全リニューアルを行っており、綺麗で快適な客室をご用意しております。
頂いたお言葉を活力に更にご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進して参りますので、またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
フロント　中村

返信日：2025/3/6

アパホテル〈高岡丸の内〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡丸の内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特にスタッフの対応に高い評価を頂けたことはスタッフの励みになります。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤田

返信日：2025/3/6