クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

家族でも出張でもとっても良いお宿

温泉施設、部屋、接客、食事、どれも良くゆっくりできました！
出張利用でしたが、もっとゆっくり過ごしたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

格安で満足です。

料理は1番リーズナブルなコースにしましたが、品数も量もいっぱいでお腹いっぱいになりました。
日帰り入浴のお客さんもいるため、お風呂は夜は22時まで。朝は5時から8時の利用となっていました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

1

虫が苦手で無ければ大丈夫

接客や食事が大変素晴らしかったです。
ですが、施設中至る所にカメムシ、窓の外には巨大な蜘蛛の巣で景色も楽しめず、特に前者は施設の方曰く季節問わずとのことでしたので、虫が苦手な方は訪問を避けるべきかと存じます。
スタッフの方々の細やかな心配りでとても心地よく過ごせた分、後に予約される方のためでもやや躊躇われましたが、虫が苦手な身には、どうしても思い出したくない記憶として宿泊の記憶が残ってしまったため、投稿させて頂きます。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

普通ですかなあ〜

　TVが調子悪く部屋の変更などがありましたが、まぁ〜普通ですかね
部屋は綺麗ですが、あまりにも窓の汚れはひどく、せっかくの風景が台無しでした！！！！！

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大曲花火(秋)で利用しました！おすすめです！

花火でチェックインが遅くなることを伝えた際の電話対応がとても親切でした。
あたたかみのある装飾品が施設内にちりばめられ、初めてでもホッコリしました。
お部屋はとても綺麗で、夜ご飯も季節を感じるメニューで大満足でした！
温泉はこちらの時間の都合で、夜も朝も利用できなかったで次回の楽しみにします♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり温泉を楽しみました。

夕食前に食事処大綱さんで軽く1杯いただきましたが、注文したお料理が全て美味しかったです。特に枝豆が茹でたてだったのでしょうか、温かく香りも良かったです。ビールがついついすすんでしまいました。スタッフ皆様の接客も丁寧で気持ち良く過ごす事ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

温泉は日帰り客で午後は混んでいるが、朝は５時から入浴できて景色も泉質も良く気持ち良く過ごせました。
朝食はお米が美味しく、素朴な内容でしたが満足しました。
スタッフの方々は皆さん親切でちょうど良いもてなしの距離感でした。
建物施設の老朽化はありますがこれからも長く利用し続けたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました

温泉も完璧でしたが、夕食＆朝食が本当に美味しかったです。夕食の時スタッフさんが日本酒や知らない料理の事、丁寧に説明してくれました。私たちがわからないのがダメなのですが…（笑）
朝食も本当に美味しく普段はあまり食べないのですが、ご飯おかわりしました。後ギバちゃん自分大好きなのでめちゃ良かったです。
本当に楽しかったです。お世話になりました。ありがとうございました!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着いた雰囲気の宿

大浴場は浴槽の種類が多く、サウナも露天風呂も広々としていて、楽しめました。夕食はきりたんぽ鍋に秋田錦牛の陶板焼き、稲庭うどんなどおいしくいただきました。部屋は離れのスィートルームで静かで落ち着いた雰囲気を楽しめました。また、スタッフの皆さんの心配りがとてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝夕食完食

夫婦共にドライバーで仕事では地方に行く事が多々あるのですが今回はゆっくりしたいと思い秋田県に決めました。何と言っても食事が私達好みなのでとても楽しみにしてました。ユメリアさんは口コミを見て即決でした。期待通りの食事でシェフにしっかり胃袋掴まれました（笑）それと山菜は支配人さんが自ら裏山に摘みに行かれるとの事で、おもてなしの心がとても伝わりました。大好きな柳葉敏郎さんの展示も拝見させて頂き感激しました。そしてチェックアウトの日は旧車会が駐車場で行われていて暫く釘付けになりました。とても充実した連休になりました。また秋田県に旅行する時は又、お世話になりたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしが最高

受付スタッフはとても礼儀正しくてプロフェッショナルです。日帰り客が多すぎて温泉が混みすぎる。客室が遠く、上階へはエレベーターがありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

期待以上のお宿でした

いつもじゃらんで宿利用する際は、総合評価が4.5以上の宿を選ぶようにしているので、今回は少し点が低めかな？大丈夫かしら？と思っていましたが、お食事もお部屋もお風呂もスタッフの方々の接客も、お値段を考えるととても良かったと思います。おかげさまで楽しい旅になり、癒されました。有難うございました。
しいて希望を申し上げれば、朝のお風呂で水が抜かれたものがあったり、バブルが止まっていたりしたので、通常通り全て使えたら良かったです。また、お食事にもう少し秋田色があれば良かったかな？と思いますが、総合的には大変満足致しました。有難うございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっと残念

この施設の特徴ゆえにやむを得ないのかもしれませんが、コストカットし過ぎ！窓ガラスはシミだらけでいつ掃除したのかも解らない　素人修繕でも涙ぐましく努力をされている旅館さんが多い中　あーお役所仕事なのかなという思いに着きました。期待していたスチームサウナの故障もスパ施設と銘討つなら
優先事項ではないだろうか等ツッコミどころ満載でした。
すべてにコインボックスが付いていて昭和かぁって感じでした。
パンフレット通りの料理で偽りはないがもう少し工夫が必要なのかな
朝食はんー　お風呂は23時までとは湧出している割には早すぎる
辛口の評価になりましたが　せめてもの救いは各スタッフさんの親切丁寧な応対で救われました。　これからも創意工夫等でリピートしたい施設になる様頑張って下さい。この度はお世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉でゆっくり・部屋でのんびり出来ない

５時頃には日帰り温泉のお客様も数組ほどしかいないので、お風呂はひろびろとしているが、一つの浴槽のへりにじっくり座り込んで話をして動かない高齢女性。動かないので結局は入れず。食後に再度トライで気になったお風呂には入れたが、子ずれ客が騒いで落ち着かない。
早くベットに入ったが、今度は隣の部屋がうるさい。走り回る音・話し声がまる聞こえ。１２時過ぎまで騒いでいる。中々寝付かれなかった為かベットの硬さが気になるしまつ。
接客や食事は満足だが、壁の薄さや布団の硬さなどゆっくりしたい人にはおすすめはしない。後、山なので仕方ないのかもしれないが、障子を開けると窓の汚れと蜘蛛の巣がとても気になります。
部屋の暖房と廊下の床暖は素足で歩いてもとってもあったかい。
当日の宿泊客は少なかったのに残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ご親切にも朝食の期間を早めて頂いたにも関わらず

朝寝坊をしてしまい朝食を食べることが出来ませんでした。7:00からの朝食を相談させて頂き6:30からにして頂いたにも関わらず、寝坊をしてしまい食べることが出来ませんでした。給仕の方々が早朝から準備頂いたことを思うと心が痛むところです。お詫び致します。仕事で3時間しか寝てなかったのが敗因でした。しっかりと体調を整えて出張に出かけなければいけません。分かってはいるのですが…
次に泊まる時はきちんと寝て行きます。ありがとうございました。清潔感が4なのは大きなカメムシちゃんが飛んできて驚かされたこと。殺さずに窓から自然に帰しててあげました。すみません。悪しからずご理解お願いします。