クチコミ・評価

ホテルルートイン大阪本町からの返信

L　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後早々クチコミにご投稿頂き、
重ねてお礼申し上げます。
当館は、オープンして20周年を迎えました。
古さをカバーできるよう、細かな所までも清掃を行ったり、
メンテナンスを定期的に行ったり、
様々なサービスを提供いたしております。
エアコンは2・3年前に取替工事を行いましたので、比較的新しい造りとなっております。
来阪される際は、是非またホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2025/1/13

ホテルルートイン大阪本町からの返信

みさき 様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
仰せの通り、大阪メトロ中央線・千日前線「阿波座」駅1番出口から
徒歩2分程で到着できます。
大通り沿いにございますので、分かりやすいかと存じます。
スタッフの対応や朝食もお褒め頂き、恐縮でございます。
お客様に寄り添った接客を心掛けております。
また、1日の活力に繋げて頂きたくご朝食もご用意いたしております。
今後も心を込めて接客や朝食のご準備に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/29

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ゆうこりん　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
仰せの通り、阿波座駅から徒歩2分で当館に到着できます。
1番出口が一番近いので、1番出口をご利用くださいませ。
また、本町駅との距離は1駅分で徒歩10分〜15分見て頂ければと存じます。
ご料金に関しましては、お日にちによって異なって参ります。
料金に見合ったサービスを、それ以上のサービスを提供できるよう努めて参りますので、
機会がございましたら、またご宿泊頂けると幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2025/1/13

ホテルルートイン大阪本町からの返信

オージェ　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
久しぶりにルートインを思い出して頂き、光栄でございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
仰せの通り、当館の大浴場には、シャンプーバーをご用意いたしておりまして、
様々な種類のシャンプー・コンディショナーがございます。
お気に召した種類はございましたでしょうか。
お疲れが取れたご様子を伺う事ができ、嬉しい限りでございます。
ご朝食では、大阪らしさを感じられるたこ焼きや肉吸いをご提供させて頂いております。
私もたこ焼きはおススメのメニューでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
来阪の際、またホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/21

ホテルルートイン大阪本町からの返信

まさみ 様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
仰せの通り、地下鉄の駅「阿波座」駅やコンビニ、スーパーが
徒歩圏内に位置しており、非常に便利でございます。
高速道路も近くを通っており、高速道路側のお部屋と反対側のお部屋とございます。
音が気にならないご様子に安堵いたしました。
騒音でお眠り頂けない場合は、別のお部屋をご用意する事も可能ですので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/21

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ロッキー　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
朝食は、和洋30種類のバイキングとなっており、
朝食スタッフが毎日心を込めてご用意いたしております。
バランス良くお召し上がり頂けるよう工夫いたしております。
サラダをたくさんお召し上がり頂けたご様子を伺う事ができ安堵いたしました。
他にも大阪らしさを感じ頂けるたこ焼きや肉吸いもご用意いたしております。
1日の活力に繋がっておりましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたらホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/13

ホテルルートイン大阪本町からの返信

かっち〜　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
多くの項目を評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り、当館は新しい造りではございませんでして、
オープン20周年を迎えました。
古さをカバーできるよう細かな所までも清掃していくよう
努めております。
ご朝食をお召し上がり頂けなかったのは残念でした。。
時間は、7時からでございますが、準備でき次第少し早めにオープンさせて頂きます。
次回是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/13

ホテルルートイン大阪本町からの返信

こてめん 様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
朝食会場のごはん自動盛り付け機に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。
私自身も感動し、楽だなあと感じました！
量をお選び頂き、ボタンを押すだけですので、楽に感じるかと存じます。
また、お気に召したメニューはございましたでしょうか。
季節毎やイベント毎のメニューも提供いたしておりますので、
お楽しみ頂けるかと存じます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/13

ホテルルートイン大阪本町からの返信

pero　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
チェックアウト後早々にクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
たとえ混みあっていても、料理の補充をこまめにすべきでございました。
多くのお客様がいらした際も補充がきちんとできるよう
朝食スタッフにお客様の声を共有し、改善に繋げて参ります。
これに懲りませず、またホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂けると
幸いでございます。
寒さが増しておりますので、何卒ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン大阪本町からの返信

翔太郎のパパ　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
朝食のお時間に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ありません。
ご準備でき次第、7時より前にオープンできる日はオープンさせて頂いております。
当ホテルのご朝食で何かお気に召したメニューはございましたでしょうか。
大阪らしさを感じて頂けるたこ焼きや肉吸いがオススメでございます。
1日の活力に繋げて頂いておれば幸いでございます。
大浴場は、仰せの通り、朝は5時〜10時までご入浴頂けます。
お昼・夜は、15時〜深夜2時までと、夜遅くまでご入浴頂けます。
お疲れが取れておりましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/5

ホテルルートイン大阪本町からの返信

しまくろ　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、チェックアウト後早々クチコミにご投稿頂き、
重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り、女性大浴場は、防犯上入口を施錠しており、
チェックイン時にお渡しいたします暗証番号をご入力頂いております。
スリッパの取り違えも起きる可能性がございますので、
番号札をご用意いたしております。
ご活用頂けておりましたら幸いでございます。
しまくろ様がご利用頂いたお日にちは当館の夕食は定休日でございました。
申し訳ありません。
平日・土曜日、18:00〜22:00(21:30ラストオーダー)となっており、
一品物や定食をご用意いたしております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
しまくろ様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/2

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ゆうか　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
問題なくお泊り頂けておりまして、
安堵いたしました。
安心してお泊り頂けるホテル作りに今後も継続して行って参る所存です。
近隣のグルメマップをフロントにてご用意いたしております。
ご参考にして頂けると幸いでございます。
大阪を訪れる際の選択肢の一つにお選び頂ける事は大変光栄な事でございます。
ありがとうございます！
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/12/2

ホテルルートイン大阪本町からの返信

とととに　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
出張お疲れ様でございました。
当ホテルの朝食は和洋バイキングを30品目にてご用意させて頂いております。
メインや卵料理、和え物等は日替わりでご提供させて頂いております。
バランスの良いメニューを朝食スタッフが考え考えご用意しており、
1日の活力に繋げて頂けておりましたら幸いでございます。
大阪ならではのたこ焼きや肉吸いもご用意いたしておりますので、
大阪らしさを感じて頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/21

ホテルルートイン大阪本町からの返信

フジフジ　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
以前にもお泊り頂き、高評価をして頂いたのにも関わらず、
今回のご宿泊ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
チェックイン開始と同時に多くのお客様がいらっしゃり、
お時間をかけてしまいました。
コーヒーマシーンもご利用頂けるお時間になったのにも関わらず、
布を外す事ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
混みあっている時のスタッフの対応方法、今後どのようにするかお客様の声を共有し、
改善に繋げて参ります。
混雑時の対応方法は今の課題となっているところで、
お客様のご指摘ありがたく頂戴いたします。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
次回こそはがっかりされませんよう、
サービスの向上に努めて参ります。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/21

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ぽけっと　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
仰せの通り、当館の最寄り駅は大阪メトロ中央線・千日前線「阿波座」駅
1番出口から出て頂きますと、
徒歩2分程で到着できます。
大通り沿いに面しておりますので、分かりやすいかと存じます。
今回ご予約頂いたプランは訳ありプランでございまして、
トイレのウォシュレット機能に不具合がございますお部屋でございました。
その為少しお安く提供させて頂きました。
ウォシュレット機能以外に何かご不便はございませんでしたでしょうか。
ご朝食・大浴場共にごゆっくりできたご様子を伺う事ができ、
安堵いたしました。
ご朝食・大浴場は、客室のテレビで混雑状況をご確認できますので、
ご参考頂きながらご利用頂ければと存じます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/21

ホテルルートイン大阪本町からの返信

はる　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
駐車場を設けております店舗は大半ですが、
店舗によっては、立体式の駐車場となっており、
当館は仰せの通り、立体式駐車場でございます。
午後3時〜翌午前10時までの1泊1000円でお停め頂けますが、
先着順でのご案内・大きさ等規定がございますので、
ご了承頂けると幸いでございます。
朝食会場は、多くのお客様がご宿泊される際は、いつもより多く席をご準備させて頂きます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/16

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ぱと　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
スポーツ観戦はお楽しみ頂けましたでしょうか＾＾
当館は、大阪メトロ「阿波座」駅が最寄りの駅でございまして、
なんばまではおよそ5分、梅田まではおよそ10分でご移動可能でございますので、
非常に便利かと存じます。
当館の大浴場は、最上階に設けており、景色をご覧いただきながら
ご入浴頂けます。
シャンプーバーをご用意いたしておりますので、
お気に召したシャンプー・コンディショナーをご利用頂けます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/14

ホテルルートイン大阪本町からの返信

福熊　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご料金はお日にちによって異なって参りますが、
お泊り頂いたお日にちは少しお安い料金での提供でございました。
様々なプランがございますので、
またお試し頂ければと存じます。
無料朝食をご満足頂いた様子を伺う事ができ、嬉しい限りでございます。
たこ焼きは私もおススメでして、お気に召したようで何よりでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/14

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ミサリス　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
お客様の条件にピッタリで何よりでございます。
朝食は和洋バイキングを30品目にて毎日ご用意いたしております。
朝食スタッフが、バランスを考えながら、心を込めてご用意いたしております。
1日の活力に繋がっておりましたら幸いでございます。
古さをカバーできるよう、接客サービス・細かな所までの清掃を
心掛けております。
お褒め頂き恐縮でございます。
12月もご予約ありがとうございます！
またお会いできます日を楽しみにしております！
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
朝晩と冷え込んで参りましたので、何卒ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/14

ホテルルートイン大阪本町からの返信

山田 様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
当館は大浴場を最上階に設けており、
午後3時〜午前2時・午前5時〜午前10時の間ご入浴頂けます。
シャンプーバーをご用意いたしておりますので、
様々なシャンプー・コンディショナーをご利用頂けます。
お気に召した種類はございましたでしょうか。
本町でのお乗り換えは、通勤ラッシュの時間帯は、とても通勤者が多く、
私自身も最初通勤ラッシュの時間を利用した際は驚きを隠せませんでした、、
淀屋橋までは無事に辿り着けましたでしょうか。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂けると
幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/11

ホテルルートイン大阪本町からの返信

nabe　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、満点の評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、和洋バイキング30品目にてご用意いたしております。
バランスを考えながら、お気に召したお料理ができますようにと
毎日心を込めてご準備いたしております。
1日の活力に繋がっておれば幸いでございます。
大浴場は、午後3時〜午前2時・午前5時〜午前10時の間ご入浴頂けます。
効能として、冷え性・肩こり・疲労回復等ございます。
お疲れが取れたご様子、安堵いたしました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
最近冷え込んで参りましたので何卒ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/7

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ろっちゃん　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
夫婦旅行という素敵なご旅行で当館をお選び頂いたのにも関わらず、
フロントの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今後は、どのスタッフもお客様に寄り添い丁寧な対応をするよう
心掛けて参ります。
駐車場に関しましては、当館の駐車場は、平面駐車場ではなく、
立体駐車場となっており、限られたスペースの中でお停め頂いております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご夕食はご満足頂けましたでしょうか。
店舗毎で様々な定食をご用意いたしておりますので、色々な定食をお楽しみ頂けます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂けると
幸いでございます。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/3

ホテルルートイン大阪本町からの返信

中華鍋　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
仰せの通り、当館は、大阪メトロ中央線・千日前線「阿波座」駅が
最寄りの駅でございまして、1番出口を出て頂きますと徒歩2分程で到着できます。
コンビニも近くにいくつかございますので、便利かと存じます。
朝食バイキングは、和洋バイキングとなっており、
30品目を心を込めて提供いたしております。
1日の活力に繋げて頂きたい思いでご用意させて頂きました。
いい朝を切れたとの事、安堵いたしました。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/11/1

ホテルルートイン大阪本町からの返信

みい　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
掃除がしっかりできているとの事、
嬉しい限りでございます。
客室清掃のスタッフが毎日細かなところまでも清掃が行き届くよう
力を入れております。
今後もお客様のお声に甘んじる事なく、清掃に励んで参ります。
当館はオープン20周年を迎えました。
メンテンスもしっかり行って参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/10/29

ホテルルートイン大阪本町からの返信

うしまるとおる　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、リピート利用して頂いたとの事、
重ねてお礼申し上げます。
朝食の内容に関しまして、バランスの取れたメニューを提供するよう
心がけておりましたが、揚げ物が多かったようで失礼いたしました。
バランスの良いメニューを提供できるよう努めて参ります。
失敗しないルートイン…
素敵なお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
素敵なお言葉に恥じぬよう今後も更に気を引き締めて参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/10/29

ホテルルートイン大阪本町からの返信

フジフジ　様
2度目のご利用誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
コーヒーをお召し上がり頂けるお時間・大浴場にご入浴頂けるお時間に
ご満足頂けたご様子を伺う事ができ、安堵いたしました。
大浴場やコーヒーマシーンのご利用は、深夜簡易清掃に入りまして、
ご利用頂けませんお時間もございますので予めご了承頂けると幸いでございます。
チェックイン・朝食のお時間に関しまして、お越し頂いたお日にちは、早めにご準備が整いましたので、
少し早めにご案内させて頂きました。
少しでも混雑緩和の対策になっておりましたら幸いでございます。
朝食の件、失礼いたしました。
より良いメニューを提供できるよう、次回がっかりされませんよう、
試行錯誤して参ります。
次回またお会いできますのを楽しみにしております。
最近冷え込んで参りましたので、
何卒ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/10/29

ホテルルートイン大阪本町からの返信

ミチュー　様
この度は、ホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
当館の大浴場は、最上階に設けており、
午後3時〜午前2時・午前5時〜午前10時の間ご入浴頂けます。
肩こりや冷え性、疲労回復等の効能がございます。
お疲れが取れておりましたら幸いでございます。
朝食は無料サービスでございまして、
和洋30種類のバイキングを提供いたしております。
より良いメニューを提供できるよう試行錯誤して参ります。
1日の活力に繋げておられましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。
寒暖差が激しくなって参りましたので、
何卒ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大阪本町
藤村

返信日：2024/10/18