宿番号:310354
隠れ湯の宿 月のあかりのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
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風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/4/3
接客の方は若かったが、とてもしかっりした対応で気持ち良く過ごせました。部屋にお茶はあったがコーヒーも欲しかった。全般的に良かったです
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
さみ様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
スタッフのお客様への応対につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい思いでございます。コーヒーの件につきましてはご要望も多くいただいておりますので今後導入を検討しております。当館を選んでお越しくださったお客様に快適で心地良い時間をお過ごしいただけるよう今後もサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。さみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/3/24
一日5組の宿泊のみで、宿内は静かで過ごしやすかったです。フェリー乗り場まで車で迎えに来てもらい、帰りは、島の散策をしたのですが、手荷物は預かってもらうことができ、しかも、フェリー乗り場まで持ってきてくれるという心遣いがありがたかったです。食事も美味しくて、大満足でした。また、今回は、結婚記念日の旅行だったのですが、宿よりお祝いメッセージを頂き、心も温かくなりました。
露天風呂客室ですが、残念ながら道路沿いだったので、オープンな景色ではなかったですが、海が近いので波の音で癒されました♪
投稿日:2025/3/14
熱海旅行で利用したのですが、旅行の中で食べたご飯で一番美味しかったです!夕食、朝食共に量が多めなのでお腹を空かせといたほうが良いと思います。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
み様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お食事につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、調理場ともどもスタッフ一同大変感激しております。ありがとうございます。お客様の声を励みに今後もご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたお越しいただければ嬉しく思います。み様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/3/12
到着予定時間にホテルの従業員の方々が駐車場まで出迎えてくれて驚いた。部屋までの案内、食事などの説明も丁寧で好感が持てた。食事は懐石料理で美味しかったが、味が全体的に薄く、物足りなかった。
部屋は6畳と狭かったが、露天風呂付きの部屋だったので満足した。
残念だったのは部屋備え付けの冷蔵庫の作動音で夜中に目が覚め、その後も気になって眠れなかった。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
みさとパパ様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。露天風呂付きのお部屋のご利用でご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。お部屋の冷蔵庫の音につきまして不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。今一度点検し、眠りの妨げにならぬように改善を図ってまいりたいと存じます。また熱海へお越しの際はぜひ足をお運びいただければ幸いでございます。みさとパパ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/3/11
リピートです。いつもは、露天風呂付き客室を利用させて頂いていますが、まだ寒いかなぁと思い専用風呂付き客室にしました。ですが、熱めの湯が好きな私達には調整が出来ない温泉は残念でした!また、貸切風呂も利用出来ないなど残念。部屋からの眺めは良かったですし、ベッドはゴルフが終わってから伺ったので、温泉に入り夕食迄の間ちょっと寝て、ゆっくりさせて頂きました。ただ、以前より夕食の節約が透けて見え、どうなのかなぁと思ってしまいました。新館は、食事処迄遠いし貸切風呂が利用出来ないなど、本館は部屋食でと、どちらが良いか悩みますね。
お世話になりました。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
かずちゃん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
いつもご愛顧賜りまして心より御礼申し上げます。今回初めて新館の客室をご利用いただきました。角部屋のお部屋タイプは小上がりの寝室付きですので、いつでもお好きな時にごろんとお休みいただけ、また大きな窓を設えておりますので一面海の景色をお楽しみいただけます。お食事場所につきましては本館までお越しいただくことになりお手間をおかけいたしました。ぜひご検討いただき、かずちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。この度もご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/3/11
景観が良く絶景で、ありがたいことに天気が良くて部屋から日の出を崇めることができた。料理も適量で美味しかった。我々が泊まった部屋がちょっと狭くて圧迫感があったのが残念だが、ゆったりゆっくりできた。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
まな様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回、お天気も良く、日の出もご覧いただけて何よりでございました。今回ご利用のお部屋は岩露天風呂付き客室で、お部屋の露天風呂からも刻一刻を変わる海の絶景がお楽しみいただけます。また、お料理につきましても「美味しかった」とのお声を頂戴し、安堵いたしました。お料理はその時期の旬の食材を盛り込んだ創作くずし懐石でございます。また季節を変えてお越しいただき心づくしのお料理をご賞味くださいませ。まな様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/17
投稿日:2025/3/2
まずアクセスが厳しい山道なので客を選ぶかも知れません。宿自体のコンセプトが隠家的なところでしょうが、全室に露天風呂が有ったり、夕食は部屋食なので御忍びには良いと思いきや、朝御飯は食事会場で他の宿泊客と御対面だから御忍びでは使えないかな。
部屋は狭くて古く快適とは言えず、部屋での夕食後布団を敷く間変な雰囲気でした。
部屋の露天風呂は海も見えるが、コンビニや国道、他の旅庵がよく見えて怖い。
夕食はまあ手は込んでるけど刮目には値いしないし、なんとなく口に合わなかった。朝食はメインの干物が駄目だった真っ黒に焼けた金目鯛や油の乗っていない鯵とか残念だった。朝晩共に米は美味しかった。
伊豆下田で前泊だったので比較して施設、食事、風呂全てにレベルが低かった。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
うさぎおじさん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在につきましてご不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。スタッフ内で共有しまして、お越しくださったお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご満足いただけるように改善できるところから検討してまいりたいと存じます。また熱海へお越しの際は当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 うさぎおじさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/23
今回2月末に露天風呂付き部屋食のコースで予約させていただいたんですけど、食事と部屋にある露天風呂がマジで最高でした。
露天風呂は外の外気温とお風呂の暖かさが相まって1泊2日で3回入りました。オーシャンビューがめっちゃ良かったです!
また食事も女将さんが丁寧に説明してくださり、季節の食材を使った料理で季節感を感じることができました!
ただ、他のお客さんか分かりませんが、足音というか物音が少し気になりました。
でも、また宿泊します!
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
SHOWMA様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかりにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、本館の露天風呂付き客室をご利用いただきました。お部屋の露天風呂からは初島をも望む大海原が広がり絶景をお楽しみいただけます。3回お入りいただいたとの事、とても嬉しく拝読しました。また、お料理につきましてもご満足いただけましたようで安堵いたしました。ぜひまたお越しいただき海の景色と過ごす休日をお楽しみくださいませ。SHOWMA様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/2
部屋は角部屋で…12月寒かった…
部屋も寒いです。エアコンとファンヒーターWで使用
特に洗面とトイレなどめちゃくちゃ寒かったです。
露天風呂も寒いです。特にこの時期は気をつけないと…
宿や料理や温泉は特に問題は有りません。
宿の立地もかなり所に有ります。
ビューは最高です。♪───O(≧∇≦)O────♪
反対側来ると…普通車ならガリガリに擦ります。
あ。バンパーもげるかも…(; ̄ェ ̄)
当方デリカで平気でした(笑)
行く前にGoogleマップで確認してから
来た方がイイです。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
yuyu様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂の寒さにつきまして不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋ごとの温度管理を再度点検し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと存じます。また、宿へお車での道順ですが、ご宿泊前の確認メールにて記載しておりますのでご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら当館への宿泊をご検討いただけましたら嬉しく思います。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/1/28
部屋が小さくお膳、片付け、布団敷き(仲居さんがしてくれます。)煩雑でした。二夫婦旅行だったので別々の部屋でチョット寂しかった。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
GORILLA様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、ご不満の残るものとなってしまい大変申し訳ございません。当館はすべてのお部屋でおふたり様仕様となっていますのでお部屋が別々となってしまいました。18歳以下のお子様はご宿泊をご遠慮申し上げ、大人の静宿というコンセプトを元にお二人仕様となりますことご了承いただければ幸いでございます。また熱海へお越しの際は足をお運びいただければ嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/1/23
今回、2度目の利用でした。前回も満足でしたが、今回も満足でした。夕食はとても上品でとても美味しい、朝食は干物が選べて、朝から色々な小鉢があって美味しくて食べすぎてしまうくらい。お風呂は部屋の露天風呂を利用しましたが、景観もよく、とても満足しました。また、利用させて頂きたいと思います。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
ともたん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回2度目のご来訪で、今回もご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵いたしました。夕食は季節の彩り豊かな創作くずし懐石で温かいものは温かいうちに出来たてを一品ずつご提供しております。夕食、朝食ともに地物の旬の食材を盛り込んだ心づくしのお料理です。ぜひまた足をお運びいただきご賞味くださいませ。次回また ともたん様にお目にかかれる日を心待ちにしております。この度もご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/1/6
到着前から心遣い、チェックアウト後の心遣い、接客も最高で、一年に何度か伊豆方面に遊びに行く私達ですが、食事は一つ一つの料理が全て美味しかったです。
客室露天風呂から見るご来光には感動しました。
接客、料理、風呂今まで泊まった宿の中で最高でした。
ここ何年かで1番良い旅になりました、ありがとうございました。
リピート確定の宿です。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
千様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい思いでいっぱいです。お天気にも恵まれご来光は大変美しいものでした。お客様とのご縁に感謝し、今後もサービスの向上に努めてまいりますのでまたお越しいただければ嬉しく思います。千様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/1/2
2年前?にもお世話になりとても良かったのでリピートです。
温泉も何度も入ったり出たりと、やはり部屋にあるのは良いですね。
お食事もとても美味しかったです。
ただ、前回は本館だったので食事も部屋食だったので問題なかったのですが、今回は新館の為、お食事は別室でした。
移動の際、外も通るので寒いです。
夏場は良いのかもしれませんが、冬場は長袖の羽織ものが欲しいです。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
ホステス様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回2度目のご来訪いただき大変嬉しく思っております。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
前回は本館の露天風呂付き客室をご利用いただき、今回は新館の角部屋半露天風呂付き客室をご利用で、お食事は本館でのご用意となります。ご不便をおかけいたしますがご了承いただけますと幸いでございます。お食事につきましては美味しかったとのお声を頂戴し安堵いたしました。ぜひまた機会がございましたら、足をお運びいただければと思います。ホステス様の3度目のお越しをお待ち申し上げております。この度もご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/1/2
お部屋、お風呂と満足いく宿でした。
今回は到着が遅いせいもあり、朝食だけでしたが、大変満足いく食事でした。
当日に予約をしたので、宿からのメールを確認出来てなくて、ナビの案内で向かいましたが、行く途中の道は暗くこの先に目的地があるのか不安になりました。
ですが帰りは宿で聞いた道を通ったら直ぐに大通りまで出れました。
宿からの案内メール通り向かえば問題ないです。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
yo5様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回は1泊朝食付きプランでのご利用でございました。当館は海を望む高台に立っており、国道から車で1分ほどの場所にございます。道が少し狭く暗い夜道では不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。機会がございましたら、ぜひ次回は朝食だけではなく、夕食もついたプランでお越しいただき旬の伊豆の食材を生かした季節の創作くずし懐石をご賞味くださいませ。yo5様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/6
投稿日:2024/12/23
非常にロケーションが良く、風呂と料理が最高だった。欲を言えば、WiFi があればということと、コンセントの数がもっとあると 6 だった。機会があればまた来たいと思う。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
ノストラダムス君様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
客室やお風呂からの海一望の絶景をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。お料理につきましては季節ごとにかわる創作くずし懐石でございます。ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しいただき、また違ったお料理をご賞味いただけましたら幸いでございます。 ノストラダムス君様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/6
投稿日:2024/12/18
スタッフの対応がとても、アットホームな雰囲気でとても良かったです。
お食事は、心のこもった、お料理で、作り立てのものを
暖かく美味しいでした、
とても、癒されました、
ありがとうございました!
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
あけちゃん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しい思いで拝読しました。ありがとうございます。これからもお越しくださったお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。 あけちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/6
投稿日:2024/11/18
夫婦で結婚10周年祝いで使わせて頂きました。夕食が懐石でしたが創作料理で綺麗に出てきましたが、私には味がパッとしなくて、残念でした。カラスカレイの磯辺揚げと刺身がシンプルに美味しく
変にこらない方が良いと思う!やはり熱海はシンプルに舟盛りと天ぷらが理想的!宿は良いのでのんびりまた行きたいのですが夜食が残念でなりません。
夕食がシンプルに熱海の魚の刺身なら是非また行きたい宿です。
朝食は大変美味しく大満足でした。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
リサリサ様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
結婚10周年おめでとうございます。特別な思いの込められたご旅行に数ある宿の中から当館を
お選びいただき嬉しい思いでいっぱいです。夕食につきましてはご不満の残るものとなってしまい、大変申し訳ございません。夕食の創作くずし懐石は旬の食材や伊豆のものをふんだんに取り入れ、趣向をこらし丁寧に仕上げてご提供しております。ぜひまた違う季節にお越しいただき、心づくしの懐石料理をご賞味いただけましたら幸いでございます。リサリサ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/2/3
投稿日:2024/11/14
また、ゴルフの帰りに伺いました。少し早目になってしまいましたが、直ぐに出迎えて頂き対応してもらえました。前回と同じお部屋でしたが、眺めも良く温泉も良かったです。お料理も美味しく頂きました。お部屋は、ちょっとせまい感じがしますが、大変満足しました。また、リピートしたいお宿です
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
かずちゃん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
2度目のご来訪、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今回もご満足いただけましたようで安堵いたしました。いつお越しいただいても心地よく快適にお寛ぎいただけるよう日々努めてまいりますので、また足をお運びいただければ嬉しく思います。かずちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/2/3
投稿日:2024/10/24
宿に着いてから帰るまで、親切で丁寧な接客でした。
お部屋担当の仲居さんも、若い方でしたが、メモを片手に一生懸命お料理の説明をしてくれました。
露天風呂付きの部屋で、一面の海を眺めて入るお風呂は最高でした。
普段の生活から離れ、心身共にリフレッシュできました。
お料理も美味しい食べきれないほどでした。
また、利用したいと思います。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
ルンルン様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフのお客様の応対につきまして温かいお言葉を頂戴し、ありがたい思いでございます。お客様に心地良い滞在をお楽しみいただきたいとの思いで日々お迎えしておりますので大変嬉しく思います。お部屋の露天風呂、お料理につきましてもご満足いただけましたようで「また、利用したいと思います。」とのお声が明日への励みとなります。ありがとうございます。お料理は季節ごとに変わりますので、また違った季節にお越しいただき旬の創作くずし懐石をご賞味くださいませ。ルンルン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/10/2
露天風呂がついてましたが、日中は虫もいなく快適でした。夜になると灯りに虫がよってきて、秋の時期は亀虫が多かったです。少しプールのような臭いもして求めていた温泉?ではなかったのですが、客室にあるので楽でした。ご飯が美味しかったですが、朝食は入れ替えがあるために約45分で食べきらなくては行けないため、ゆっくり過ごせませんでした。もう少しゆっくり食べたかったです。
海が見えてよかったです。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
らす様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
朝食の食事時間につきましては入れ替え制でお時間が決まっており大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止めご満足いただけるよう改善を検討してまいりたいと存じます。また熱海へお越しの際は足をお運びいただき海の景色とともに寛ぎの時をお過ごしいただければ幸いでございます。らす様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/30
投稿日:2024/9/22
部屋はテラスや客室露天風呂もあり一瞬感動しましたが、テラスには虫の死骸やカメムシもいて、更にはハチも2.3匹飛んでいてとてもテラスでゆっくりしたいとは思えませんでした。
夜、お風呂に入ろうとするもそこでも虫だらけ..そしてドアを開ければ引くぐらい大きなクモや蛾も部屋に入ってきてプチパニック。
トイレの天井にも同じ大きなクモがいて、山の中だから仕方がないとは思いますが虫嫌いの方は冬に行くか、やめておいた方がいいです...
最後に、ご飯は美味しかったですが、
電波が悪すぎて携帯もろくに使えませんし、
廊下の声などうるさいくらい部屋に聞こえてきます。
朝ご飯も時間内に行くように準備していたのに、指定の時間前に電話がなり急かされているようでした。帰りの支払い時も時間を決めて伝えたのに、予定より10分以上前に来られて早く帰って欲しいのかと思ってしまいました。
これで2人で8万もするのかと思うともうリピートはないです。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
miyaaa様
この度は「隠れ湯の宿」月のあかりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
テラスやトイレ等の虫につきまして不快な思いをおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。いろいろと対策を講じておりますが、テラスは一面海景色をお楽しみいただきたいとの思いで開放感ある造りになっております。お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。そのような中でも「ご飯は美味しかった」とのご感想を頂戴し嬉しく思っております。お客様に心地良い滞在をお過ごしいただけるよう今後も精進してまいりますのでまた、ご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025/1/30
投稿日:2024/8/22
始めて伺い、車が少し車高が低いので心配でしたがギリギリ大丈夫でした。お部屋は、ちょっと狭い感じでしたが、部屋露天風呂は深さがあり良かったです。夕食は、部屋食でゆっくり美味しく頂きました! 仲居さんの対応も良く、楽しかったです。また、泊まりたい宿になりました。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
かずちゃん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の露天風呂やお食事、またスタッフの応対につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。今後も「また泊まりたい」そう言っていただけるようサービスの向上に日々努めてまいりたいと存じます。かずちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/9/16
投稿日:2024/6/20
1ヶ月遅れの母の日のプレゼントとして宿泊させて頂きました 当日は大雨で景色が残念で駐車場からかなり濡れてしまいましたがタオルを貸して頂きありがとうございました もの凄い高台に有り駐車が1人では無理でホテルの方の誘導てどうにか駐車出来ました(駐車スペースが雛壇で珍しく 落ちかけました)
ホテルに着いて部屋への案内されましたがもの凄い階段の傾斜でびっくり母が高齢なのは伝えて有りましたが階段の話は無くエレベーターも無く、やっと登り降りしました
一言欲しかったです残念です
お食事は懐石で大変手の込んだ見るも、味も創作感が有り美味しかったです
朝の景色はちょっと山の上から見る感じの海で広々としてまぁ…絶景でしたお天気も良く開放感
ベランダが有り撮影スポットになりました、椅子テーブルも有り良かったです
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
みや様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お母様へのプレゼントの特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただき有り難く存じます。しかしながら駐車場、お部屋へのご案内につきましてはご迷惑をおかけし、お母様にもご不便をおかけしてしまいました事大変申し訳ございませんでした。そのような中でもお食事、お部屋からの景色につきましてご満足いただけましたようで嬉しく思います。また熱海へお越しの際は当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。みや様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/20
投稿日:2024/6/4
丁寧な接客と露天風呂からの景色、最高の宿でした。
日頃の疲れを癒し、のんびりするのに良い宿です。
また是非伺いたいです。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
えみりん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。そしてお褒めの言葉、高い評価を賜りました事恐縮に存じます。スタッフ一同大変喜んでおります。ごゆるりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。今後も「また来たい」そう思っていただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。えみりん様にまた次回お目にかかれる日を心待ちにしております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/5/16
周りが山で自然をすごく感じれた!
近くには観光スポットがたくさんあり、おすすめです!
日にちが合えば、熱海のビーチで、花火が上がっており、これもまた、すごくきれいでした!
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
ゆー様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館は熱海の中心街から少し離れた海を見渡す高台に位置しております。熱海の海上花火大会は当館からはご覧いただくことはできませんが、年間を通して10回以上開催される熱海の名物でもあります。ぜひまた熱海へお越しいただき、当館の宿泊をお楽しみいただければ嬉しく思います。ゆー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/5/15
彼の誕生日旅行で利用させていただきました。
お出迎えからとても対応が良かったのですが、私が苦手なものがあり事前にお伝えした所、代わりの料理を出していただけました。
夜ご飯も朝ごはんもとても美味しかったです!
また、サプライズでケーキもお願いしていたのですが、「おめでとうございます」という言葉がけをして下さり、彼も照れくさそうに喜んでいました。笑
布団も引いて下さり、帰りも車のところまで荷物を持ってくださったり、とても親切な対応で、お風呂も眺めも最高で最高の旅行になりました。
特に到着してからその日のお出迎えや料理を運んでくださった女性の方の対応が素晴らしく、彼も満足してくれたようで嬉しかったです。
また伺いたいと思います!ありがとうございました!
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
R様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
大切な方のお誕生日という特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びくださり心より感謝申し上げます。「最高の旅行になりました」とのお声を頂戴し嬉しい限りでございます。お連れ様にもご満足いただけましたようで安堵いたしました。今後もお客様それぞれのお気持ちにそっと寄り添い居心地のよい宿を目指し精進してまいりたいと存じます。R様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/19
み。さん
投稿日:2024/5/13
網代は初めての宿泊で、18歳未満は宿泊できない大人の隠れ家的なこちらに伺いましたがクチコミを読み進めるとなかなか両極端なご意見も多く戦々恐々でした。
道路から急傾斜の対向もキツイ細道を上がっていくと左右に駐車場が見えてスタッフさんがお出迎えしてくださいました。
館内の匂いは強くは感じませんでした、季節もある?
宿の中の移動は階段しかないつくりなので足の悪い人には不向きです。
部屋は6帖タイプで1人暮らしワンルーム風呂トイレ別みたいな感じ、窓は一面丸ごと東向きで海と初島がよく見える。
ロールスクリーンが窓の大きさごとにかけてあり気分で面積を変えられましたが、網戸に穴が開いている箇所にシール補修がされており座った目線の位置でそこは残念。
・朝日が昇るとスクリーンと窓枠に隙間がかなりあり陽射しがガンガン入って5時で眩しくて目が覚めてしまった。隙間に工夫と遮光級が高めのものがほしい。
部屋風呂から海が見えにくいので別の専用風呂があるお部屋でしたが、こちらは一面窓のお風呂で気分もよいはずですが…。
・窓の右手に従業員用駐車場なのかお風呂で立つと車の天井が見え、目隠し設置されてはいますが不安。
・夜と朝に2回入りましたが2回とも男性の大きなクシャミが聞こえてきて余計に恐怖感。
夕食は食事処で会席風で美味しくいただきましたが画像とは違います、季節料理だから仕方ない?
・猪口での日本酒飲み比べセットがあったら嬉しい。
朝食は選べる干物で一人ずつ選べました。(夕飯時に選択)
・入替制で食事時間が45分で忙しなく慌ただしい。
・食事処もロールスクリーンで朝日が痛いくらい当たって暑い。
・厨房隣の席でスタッフさんの私語がよく聞こえます。コミュニケーションが取れているねと思えますがハラスメントがどうのとか今日は誰がなんだとか休憩スペースではないのでお気をつけいただきたい。
チェックアウトは11時、もう一度お風呂もよし寝るもよし、まったり…。
・まったりしたかったけどお部屋の片づけかまだ居る宿泊客かわかりませんがドスンバタンガタガタと音が響いてきて無理でした。
強めの希望はタオル掛けがないので設備が欲しい。
再訪することがあれば別の季節の部屋も食事も違う時に。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
み。様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後の改善点やご要望、また厳しいご意見も含め大変有り難い内容の数々で今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。またお食事処でのスタッフの私語につきましては不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。お越しくださったお客様のごゆるりとストレスなくお寛ぎいただけるよう日々精進してまいりたいと思います。また機会がございましたらぜひ足をお運びいただければ幸いでございます。み。様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/5/11
お料理はクチコミに味が薄いと書いてあり、味の濃いものが好き同士だったので不安でしたが夕飯も朝食もしっかりとした味付けで美味しかったです♪
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
さちゃん様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お料理につきまして、夕食、朝食ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
夕食は伊豆の食材をふんだんに使った季節を楽しむ創作くずし懐石でございます。旬のものを創意工夫を凝らし一品ずつご提供しております。ぜひまたお越しいただき季節の彩り豊かなお料理をご賞味くださいませ。さちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/5/5
伊豆へは何度か宿泊していますが熱海は今回が初めて。
海が見え、部屋に露天風呂がある旅館を探していて見つけたお宿でした。
部屋からの眺めは素晴らしかったです。朝食は品数も多く、とても美味しくいただきました。従業員の方々の対応も素晴らしく好感の持てる対応でした。
残念だったのはお部屋の露天風呂のお湯がぬるかったこと。また、夕食のボリュームが少なめだったこと。掲載されていた写真の料理とは異なっていたので、予約するときに夕食の具体的なメニューが分かっていたらそうは感じなかったかもしれません。とは言え、料理の一つ一つはすべてひと工夫されていてとても美味しかったです。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
トシチャン様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回、熱海のご宿泊が初めてとの事、記念すべきご宿泊にたくさんの宿の中から当館をお選びくださり心より感謝申し上げます。お部屋からの眺め、朝食、スタッフの応対などご満足いただけましたようで嬉しく思います。夕食のお写真につきましては、こちらお料理一例となっております。季節により異なり、またその日の仕入れの関係でも変わってきますので具体的な表記につきましては控えておりますのでご了承いただけましたら幸いでございます。そのような中でも「美味しかった」とのご感想を賜りありがとうございます。また機会がございましたら、熱海へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。トシチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/17
投稿日:2024/4/30
到着時から従業員さんの対応の良さに感動しました。
夕食と朝食全ての料理に拘りが感じられ大変楽しみながら頂きました。
本当に美味しかったです。
素晴らしい時間をありがとうございました。
隠れ湯の宿 月のあかりからの返信
レミ様
この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。夕食につきましては地のもの、旬のものを使った季節の創作くずし懐石でございます。一品一品丁寧に仕上げ出来たてをご提供しております。ぜひまた時期を変えお越しいただき心づくしのお料理をご賞味くださいませ。 レミ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/7/16