クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

24時間　温泉入浴

リピーターです。食事は美味しく多すぎるほどの量です。朝は無料のコーヒーがありロビーやお部屋持ち込みで頂く事が出来ます。温泉が24時間入浴出来るので何度も温まることができました。スキーの後は筋肉がほぐれ疲れが取れます。スキー場までは歩くと5〜6分。坂道なので行き来に少し辛さがあります。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

野沢温泉スキー場で初滑り

2年前に初滑りの後に宿泊させていただきとても良かったので今回も利用させていただきました　今、どこのホテルや旅館も料金が値上がりしていますが、2年前とほぼ変わらずの料金で
リーズナブルに泊まれました。食事も信州牛のステーキはとろけるくらい柔らかくてとても美味しかったです　お風呂も最高です　　ただ部屋の温度が上がらず帰りまで寒かったです
他の方の口コミにもあったように着るもので調整するしかないのかとは思いました　　本館だったので外の寒さに中の暖房がついていかないくらい外が寒かったのですね　　またスキー場に伺う際は利用させていただきたいと思います
お世話になりました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

よくあったまりました

雪でたどり着けるか不安だったので直前で予約しましたが、
めちゃくちゃ良かったです！
ずっと来てみたかった野沢温泉、熱めの硫黄泉がとにかく最高でした。
男女でお風呂の広さに差がありますが、こぢんまりしたタイルの浴槽も味があってとても良かった！
脱衣所の床が暖かいのも大変助かりました。
夕飯の前菜に出た木耳の旨煮、本当に美味しかったです。
山の幸たっぷりで幸せでした。
寒さが苦手な方は寝る時の防寒具を持参すると◎です。
お世話になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

いいお湯でした

初めての野沢温泉でした。当日朝に思い立ち宿を探したところ露天風呂付きの部屋に空きが見つかったのですぐに予約して向かいました。宿は古い感じがしますが掃除は行き届いていて清潔感があります。部屋も広くのんびりくつろげます。アメニティも揃っていてきちんと人数分袋に入っています。露天風呂付きの部屋は内風呂はなくシャワーブースのみです。トイレとは別になっています。露天風呂は少々熱いですが加水もできるし、蓋を開けておけば適度な温度に下がります。とてもいいお湯でゆっくり入ることができました。夕食はとても美味しく頂きました。いがぐりの形をした海老しんじょうがあまりに出来が良く、最初飾りかと思ってしまいました笑 。食べてみたらエビの味と香りがとても濃厚で美味しかったです。ぜひ皆さんにも食べていただきたいです。夕食はボリュームもありお腹いっぱいになってしまい残してしまいました。朝食も美味しかったです。しっかり完食しました。仕事が忙しくて気が滅入っていた時の旅行だったのでいい気分転換になりリフレッシュできました。また来たいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパのよいホテルです

温泉街散策を楽しめる立地がいいです。ホテル自体は少々古いですが、清潔感があり所々リノベーションもされていて、何より温泉が予想以上に良かったです。食事もじもの調理で美味しく十分な品数でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

納会ゴルフコンペ

今回初めて野沢温泉ホテルに宿泊させて頂きましたが
宿の説明や色々と対応が親切でした
特に風呂が最高でした
次回も利用したい宿でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着く宿

前回温泉付き和室を利用して凄く良かったので、今回は温泉付きの和洋室を利用しました。洗面所に行く段差に戸惑いましたが、アジアンテイストの内装や美濃焼の浴槽に絶え間なく注がれる熱々の源泉は最高でした。またこちらの宿は立地もよく、野沢温泉のシンボル大湯や繁華街、野沢温泉蒸留所が徒歩すぐで観光にも便利です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

野沢温泉

外湯巡りがしたくて宿泊しました。それぞれの違いがあり、とても満喫しました。ホテルの温泉は、
あまり期待していなかったのですが、期待以上の気持ち良さでした。食事は優しい味付けで非常に美味しい料理でした。朝食も１日のスタートするにはとても良いご飯でした。また了解したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉を楽しむ普通のホテル

野沢温泉に一度泊まってみたくてそれほど高くないこの宿にしました。
食事も2食付きで昔ながらの温泉ホテルでした。貸し切りの家族風呂は特にゆっくり出来ておすすめです。普通に泊まってみたかったので満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

野沢温泉と言ったらここです。

野沢温泉に行くならいつもここのホテルです。
立地が良いので夕ご飯は近くに食べに出ますが朝食は品数も多く、美味しくていつも楽しみにしてます。
ただ、ベランダに出るサッシが重くて出るのが大変でした。
大浴場も部屋のお風呂も気持ちよく、良いお宿だと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良い

いつまでも浸かっていられる湯温、独特の色合いの温泉でした。建物、お部屋、食事は昔ながらのホテル感ですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

一度は行ってみたかった温泉地

外湯巡りを楽しみに行きましたが、老夫婦には町全体が高低差があり、高いところの宿だったので外湯行ったら、登って帰らなきゃと思うと、外に行こうとは思わず部屋に温泉がついていたので、そこで満足してしまいました。若い時なら楽しめたのにと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

源泉かけ流しでコスパ最強です

露天風呂付きの部屋と食べきれない程の料理が付いてコスパ最強です。風呂も温泉らしい臭いがして満足でした。部屋のくつろぎスペースの丸椅子が硬く座り難くて痛い。まだ普通の座布団の方がはるかにましです。又、各所に階段や段差があり障害者には辛い施設なのが残念。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

いいお宿と思います

夫婦の旅行で利用しました。露天風呂付きの和洋室＋ステーキ付きのプランを奮発しました。価格は関東地方の温泉宿と比べつと割安と思います。
建物は昭和のスキー場のホテルという感じで古い雰囲気がありますが、部屋はリノベされておりきれいです。温泉は言うまでもなく素晴らしい、野沢温泉の湯です。
食事も気取った懐石ではなく、家庭料理のような感じですがとにかく品数が多くて大満足です。しかも一つ一つのボリュームが多く、若い方でも満足できるのではと感じました。
接客などは最低限ですが、従業員の方の対応はよく不満はありません。
時なく満足のいくいいお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉もお料理も良かった

お部屋に露天風呂が、ついてるプランにしました。。
お湯が熱くて、すぐに入れないのがちょっと残念ですが、
お部屋の露天風呂のお湯も温泉の為手軽に楽しめて良かったです。
夕飯も朝食もとても美味しかったです。
部屋によって違うと思いますが、泊まったお部屋はトイレに行くのに段差があり、高齢の母がつまづき、危なかったですが、それを除けば過ごしやすかったです。
枕もとても快適な硬さでとてもよく眠れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです

初めてお世話になりました。
施設、温泉、食事、部屋、接客等において、
とても満足しました。
またお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯もお風呂も最高でした！

彼のお誕生日旅行で利用しました。
リフレッシュを目的に温泉を選びました！
ご飯は朝も、夜もものすごくたくさん出してもらい、とってもお腹いっぱいはち切れそうでした！
温泉は、外の足湯といい硫黄の匂いがお部屋の中にも、！
部屋付きの露天風呂も朝、夜と眺めが違い最高でした！
とってもリフレッシュ出来ました、また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

少し割高かな・・・

家族旅行でお伺いしました。
良くも悪くも田舎の観光地の旅館という感じです。
＜部屋＞
改装された綺麗なお部屋を選択しましたので、清潔感もありよかったです。ただ、外湯などに行ったら頭など洗えないかな？と思い、シャワー付きの部屋にしましたが「ここは海外？」と思うほど、激弱な水圧でした。
＜温泉＞
貸し切りの露天風呂は当日の先着順で、いっぱいになってしまっていたようで入れませんでした。露天はよかったですが、雨が降っていて屋根があればな。という感じです。いまどき脱衣所にドライヤーないところなんてあるんだ。と驚きました。
＜食事＞
席につくと既にお造りも、プランでつけた馬刺しも置かれていて、正直驚きました。９月とはいえ３０度越えしている日がまだ続いているのに。
デザートも少量のゼリー。みなさん、食事もよいと口コミで書かれていたので期待していましたが、正直私は期待外れでした。
＜その他＞
私は他の人に車に乗られるのに抵抗があるのですが、常に車のカギを預けなければならないのが、とても嫌でした。私の車の前後には他の車も停まっていないのに。
また、少し街を観光しようと外に出た際、雨が降っていて他のお客様がフロントに「傘はありますか？」と聞いていました。すると「出払っていてない」と。車に予備があったので、そのお客様に「帰ったらフロントへ預けておいてください」と私が貸し出しました。戻るとフロント横に置かれていたので、スタッフの方に「ホテルの傘が出払っていたようなので、私が他のお客様に貸したものです」というと、「あっ。はい」と返されました。「あっ。はい」じゃなくて、「ありがとうございました」とか「ご迷惑をおかけしました」が普通では？
チェックインの際も、お部屋へのご案内はなし。チェックアウト後のお見送りもなし。近くの旅館で丁寧に車が見えなくなるまで手を振り、お見送りをしているのを横目に帰ってきました。
一人当たり19,000円ほど出しましたが、これならもっと他にいいところに泊まれたかな。と少し後悔する旅でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりゆったり家族旅行におすすめです♪

温泉好きな主人の還暦祝いに家族旅行で利用させてもらいました。湯の華の舞うお風呂を満喫し、お食事も美味しく頂き、大満足の家族旅行となりました。良い思い出になりました。のんびりと温泉を楽しみたい方におすすめです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理美味しい

農繁期前に、女子三人で行きました。
温泉内の道は狭いし、入り組んでいますが、大丈夫でした。
温泉良い。貸切露天風呂無料、45分。充分ゆっくり入れます。
時計は脱衣所に有ります。
夕食時、お布団セットをお願いしませんでしたが、
した方がよかったかな、と思います。朝はほっといて貰えますので、ゆっくりできます。
坂を利用しての建築が複雑で、珍しい造り。だからと言って、館内地図が、分かりにくい事は有りません。
食事は、野菜多めで美味しい。米は村内産コシヒカリと思われます。
おもてなしは、過不足なく、好みでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

初めての野沢温泉

初めて野沢温泉。車で宿までの細い道にドキドキしながら到着。
予約した客室は専用露天風呂付きで、好きな時間に入ることが出来て最高…ですが、温度がかなり高めで水を加水して何とか入ることができました。　湯船なは黒色の湯の花。白色しか見たことがなかったので驚きましたが、泉質は最高で肌はツルツル。良いお湯でした。
食事は夕食朝食とも食事処。少し隣席との間隔が狭いと感じましたが、食事はどれも美味しく、残さずに完食。
最高の旅行になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

最高のお湯

９月の１−２日　夫婦で宿泊させて頂きました。
宿に到着した時に建物の古さを感じましたが野沢温泉、全体的に古い建物が多かったと感じました。
料理は、量は少し物足り間ませんでした。ドレッシング等の説明もして
欲しかったです。味は普通でした。
お部屋は綺麗に清掃もされリフォームされており満足でした。
椅子が欲しかったです。冷蔵庫も何も入っていませんでした。
お風呂はお湯もよかったのですが熱すぎてかなりの時間水を入れて冷やし
てました。厳選なのに薄めて勿体ないて感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋広々(^^)温泉でお肌ツルツル♪

旦那さんと娘と3人の旅行で参りました！3人とも仕事がずっと忙しくてやっと3人でまとまったお休みが取れる日程でゆっくり温泉に入いる予定で２泊こちらの宿泊施設に連泊で予約しました。古いお宿ですがリフォームされていてトイレも洗面所も清潔感満点でした(^ ^)  スタッフの方にも大変良くしていただき、連泊でしたがお部屋も綺麗にしてもらって、本当に上げ膳据え膳とはこの事と、日々の忙しさから解放されました！野沢温泉には度々行ってますが、どちらもお湯が熱めです。お部屋の露天風呂はお水を足しながら上手に自分の温度に合わせるコツを覚えました(^^)
沸かし湯とは違っていつでも温泉がしかもお部屋にあるなんて本当に幸せ気分を味わいました(^｡^)大浴場も朝夕入り、大浴場のお湯はちょうど良い温度になってます！お部屋も何度も入って、２日目は、外のお湯にも足を伸ばして温泉三昧でした(^-^)おかげさまで温泉玉子のようにお肌ツルツルになりました！色々な地域の温泉に行きましたが、私は野沢温泉が1番好きです(^o^)
お食事も、美味しく頂きました！馬刺したっぷりでこんなに一度に馬刺しを食べたの初めてでした( ^ω^ )
朝食もこれぞ温泉のザ朝食（笑）で堪能しました！食事を運んで下さる女性の方もとても笑顔が素敵で気持ち良い接客でした(^^)
それから、お部屋に冷凍庫付きの冷蔵庫が設置されていて、真夏の旅でしたのでクーラーボックス必需品でしたが保冷剤を冷やすことができて助かりました！
トップシーズンでお部屋に露天風呂付きでこの価格はリーズナブルと思いました(^ ^)
帰りにスタッフのお兄さんがいつまでもお見送りして頂いて大変恐縮でした(^-^)
また、是非お伺いしたいお宿でした！
そうそう！帰りに足元が透けて下が見えるゴンドラに乗りました！すごく近くにあります(^ ^)高いところ大好きなのでめちゃめちゃ楽しめました！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

温泉が良かった

初めて宿泊しました。施設は古いのですが食事と温泉が良かったです。今回のプランは予約するのが遅かったので一泊で部屋にはトイレ、風呂が無いプランでトイレが無かったのがちょっと嫌でした。今度利用することがあればトイレ付きの部屋を予約しようと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

古いが建物は過ごしやすい

夫婦旅行で利用しました。
駐車場の案内やフロントの方の対応は丁寧でした。お部屋も適度な広さで清潔でした。
ただ、夏の旅行シーズンとはいえ、料金に対して夕食の内容が物足りなく感じました。お味は美味しかったのですが、宿の夕食としては目新しさや食材の華やかさがもう少しあると満足感につながったと思います。様々なコストもかかるかと思いますが、率直な感想として書かせて頂きました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夫婦旅行におすすめ料理が良かった

古い旅館でした。エレベーターが２階までしか無く階段を上がるのが大変です。夕食は牛肉ステーキが柔らかくて美味しいかった

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂が良い

外湯全て回りましたが湯の華あるのは2か所。ここの露天風呂は湯の華あります。野沢温泉で露店風呂があるのは貴重？なのか予約して正解でした。
お部屋は昭和の懐かしい旅館て感じです。朝食＆夕食もボリュームもあり十分な量でした。山上にありますが麻窯も近く左周りで外湯を２日で回れました。
残念なことは受付の方が名前を言っているのに他の方と間違えて後で鍵の交換に来ました。布団敷の人が借金の取り立てのようにドアをノックして回っていたのが怖かったです。夕食の時間に３分遅れましたが刺身が常温で置いてあるのにビックリしました。マニュアルかも？知れませんが７月の気温で止めて欲しいです。
困ったことがあり受付の支配人（たまたまいたのか？）に相談したら即実行して改善してもらえました。
湯沢温泉の良い思い出になりました。
チェックアウト後も時間はわかりませんが車を駐車させてもらえ外湯巡りに行けました。
wiFIもあり○○です。霜降り馬刺しが別料金でありましたが霜降りじゃないの出ないかなと淡い期待をしましたが出ませんでした。長野行ったなら馬刺し食べたかったな。夕食の豚肉を馬刺しに変更希望です。
また行こうかなと思える宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めが最高のホテル！温泉も温まりました！

久々の家族旅行でした！2人目が生まれて落ち着いてから旅行を考えていましたがコロナ禍、、、旅行出来ず。たまには旅行したいなぁと思いお肌にもいい野沢温泉にしました！夕食はボリューム満点！子どもにはお子様ランチ、おもちゃも付きました！予約でしたが家族で貸し切り露天風呂も入れ、その後は男女別れ大浴場にも！！何度も入浴させてもらい、お肌スベスベ！モーニングコーヒーもサービスで美味しくいただきました！子連れでも行ける宿です！
小さいお子さんをお連れの方、浴室にベビーベッドあります。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行で利用

部屋に温泉が付いている和室を利用。野沢温泉自体お風呂のお湯がかなり熱く、水で薄めて入らないと子供には厳しそう。最初に温度を見て水を足しておくことをオススメします。部屋は、リフォーム済みでトイレ、洗面所がとてもキレイで気持ち良く利用できました。
しかし、コンセントが全然足らず携帯の充電をするのに不自由です。
また、駐車場もスペースに限りがあり、車の前に駐車するので早くチェックインをすると朝出ずらいし少し難があります。
夕食、朝食はとても美味しくボリュームもあり大変よかった！
是非また利用したい

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かったです。

お部屋は畳が新しくなっていて、広さも十分で快適に過ごせました。
朝食・夕食は可もなく不可もなくです。量はちょうどよかったです。
温泉はとてもいいお湯でした。