クチコミ・評価

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。シャワーカーテンの件で、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。こちら施設設備改善の検討課題と致します。ご指摘頂きありがとうございます。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/22

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に誘導していただけるよう、よりわかりやすい案内を検討いたします。
ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の印象につきましては、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/9/5

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
繁華街の中に位置し、場所が分かりづらかった点について大変申し訳ございません。
受け付けでのコミュニケーションに課題があったようで心苦しい限りです。
部屋の清潔さや広さ、隣の部屋の騒音などについて貴重なご意見をいただき、今後の改善に役立てさせていただきます。価格に見合った満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を望まれないとのこと、心残りでございますが、今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを目指してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

返信日：2024/6/27

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
狭い路地にあるため、見つけづらい点は改善の余地があります。エレベーターがないことで4階までの移動が大変だと感じていただき、申し訳ございません。
今後もお客様のご意見を参考に、より快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/16

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。繁華街の中心部に位置しており、ご利用いただきやすい立地にあるとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、階段しかないという点についても、そのようなご指摘をいただき、今後の改善点として検討させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、一部ほこりがたまっていた箇所や電池切れのリモコンなど、清潔さや設備の点でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。このような問題がないよう、今後もスタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用時には是非ご満足いただけるよう努めさせていただきます。ユニットバスやコンセントの位置に関しては、ご快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
連休をお母様や娘様とご一緒に過ごされたようで、お楽しみいただけたようで何よりです。
お部屋やトイレのリニューアルが気に入っていただけたようで、安心しました。
ゆったりとお休みいただけたようで何よりです。また、チェックアウトの時間や周辺の観光スポットがご満足いただけたようで、嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/6

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。商店街へのアクセスの良さや、ベッドの快適さ、お風呂とトイレのリフォームに関して、ご満足いただけたようで何よりです。
一方で、ホテルへのアクセスに関してのご指摘や、エレベーターの不便さ、駐車場の狭さ、周辺の騒音に関して、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスの提供を心がけてまいります。お客様のご意見を参考に、問題点を改善していく所存です。
またの機会に四国へお越しの際は、是非とも当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。"

返信日：2024/2/16

Tabist ビジネスホテル ジャパン 高松 香川からの返信

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
当館のエアコンの温まりに関して、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お部屋の温度調整に関しては、より快適な滞在ができるように工夫を重ねておりますが、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
今後も施設の改善に努めてまいります。
また、お車の駐車場についてもご不便をおかけし申し訳ございません。
改めましてご意見をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様により良い滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。

返信日：2024/2/6