クチコミ・評価

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
朝食やレストランからの景色にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊で、朝食で提供しておりますお豆腐をお気に召されたとの事、
こちらのお豆腐は、料理人が一から作成した自家製豆腐でございます。
また、豆腐の他にも宮崎産の野菜で作られた漬物や焼き立てのチーズ乗せ目玉焼き等も
提供しております。こちらは、お召し上がり頂けましたでしょうか。
ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

返信日：2025/4/19

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

　この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき
誠に有難うございます。
当ホテルの天然温泉「華の湯」は美人の湯でも知られ、
とろりとした泉質が特徴で人気がございます。
お客様の一日のお疲れを癒せました事、大変嬉しく思います。
　また、今回は【素泊まりプラン】でのご宿泊でしたが、
レストランはご利用されましたでしょうか。
素泊まりプランでもお食事される際にフロントにお声がけしていただければ
ご利用可能となっております。
朝食は、バイキングでご案内をさせていただいており、
宮崎名物である「冷汁」や「チキン南蛮」「日向夏ドレッシング」などもご提供しております。
また夕食は、週末バイキングや様々なコース料理をご案内しております。
【朝食付プラン】や【2食付きプラン】もございますので是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

返信日：2025/4/18

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉「華の湯」は美人の湯でも知られ、とろりとした泉質が特徴で
人気がございます。
お身体、復活して頂けましたでしょうか。
また朝食も、ご満足していただき大変うれしく思います。
週末限定の夕食バイキングもお勧めです。
是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

返信日：2025/4/16

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

　この度は、数あるホテルの中よりあおしま太陽閣をお選び下さいまして、
誠にありがとうございます。
今回の九州旅行での思い出を作るお手伝いは、出来ましたでしょうか。
今後とも、お客様の最高の思い出や笑顔を作れるよう私共にできる精一杯の
サービスを提供させていけたらと存じます。
また、レストランもご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルのレストランでは、週末バイキングの他、
様々なコース料理もご用意致しております。
ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

返信日：2025/4/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

いつもあおしま太陽閣をご利用いただき、また嬉しいお言葉まで頂戴し
誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご利用されるお客様がより快適に過ごして頂けますよう、
誠心誠意を尽くします。
また機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

返信日：2025/4/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は、ご予約後に温泉施設のメンテナンスが発生し、当ホテルの大浴場をご利用いただけず、
近隣ホテルまでご足労頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
そのような状況下でも、当館をご利用頂きましたこと、更にはお褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。
頂いたお言葉を励みにして更にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田

返信日：2025/3/22

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場内における洗い場の仕切りにつきましてご意見いただきありがとうございます。
貴重なご意見を参考にし、皆様が気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいりたいと存じます。
また、当館は内湯以外に露天風呂もございます。現在は一部工事をしており、ご不便をおかけしておりますが、通常は開放的な空間でゆっくりとお過ごしいただけます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
マネージャー 柴田

返信日：2025/3/22

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は、ご予約後に温泉施設のメンテナンスが発生し、当ホテルの大浴場をご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。
そんな中で口コミを頂き、更には労いの言葉まで頂戴し、大変恐縮しているとともに嬉しく存じます。
次回のご宿泊時には大浴場でゆっくりとお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げてております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田

返信日：2025/3/22

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

都城から遠い場所にも関わらず、あおしま太陽閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
仰る通り、南国宮崎でも冬は寒い日がございます・・・
その様な中でも温泉やサウナでご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ビジネスでご利用の際には【和室限定 平日ビジネスプラン】というお得なプランもございますので是非ご利用くださいませ。
また、都城には2023年12月にオープンしました「ホテルルートイン都城」もございます。
合わせてご出張の宿泊先の選択肢として加えていただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は、ご予約後に温泉施設のメンテナンスが発生し、当ホテルの大浴場をご利用いただけず、近隣ホテルまでご足労頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中で口コミを頂き、更にはお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変恐縮しているとともに嬉しく存じます。
頂いたお言葉を励みにして更にご満足いただけるホテルとなるよう努力してまいります。
温浴施設が再開した際には是非またご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は温泉目的のご予約であったにもかかわらず、温浴施設がご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
温浴施設は現在もメンテナンス中でございますが、再開した際にはホームページ等で告知致しますので、次回は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
更にお忙しい中、口コミ投稿頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
部屋のクロスに関しましては管理が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
次回は全ての面でご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後に、返信が遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食やレストランからの景色にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
仰る通り、温暖な宮崎でも冬場は寒い日もございます。
ただ、温泉で温まっていただいたようで良かったです。
宮崎の繁華街からは少し離れますが、その分、温泉や景色をお楽しみいただけますので是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後に返信が遅れましたこと、申し訳ございませんでした。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

大切な年越しを当ホテルでお迎えいただき、ありがとうございました。
最寄り駅の「子供の国駅」から当ホテルまでは、約600メートルですが、仰る通り当ホテルは高台に立地しており、登坂もありますので遠く感じられたことと存じます。
また、お部屋からの景色についてもご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
しかし、元旦にはレストランから初日の出を拝むことが出来、ご満足頂けたとのこと、とても嬉しく思います。
不行き届きの点もあったかと存じますが、少しでも大晦日、お正月の気分を感じられたのであれば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
最後に返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

ビジネスでのご利用、誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ビジネスでのご利用は【和室限定 平日ビジネスプラン】というお得なプランもございますので
次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
食事時間についてはご要望に沿えず申し訳ございませんが、その他についてはご満足いただけて幸いでございます。
次回はご家族でご利用されたいとのお言葉もとても嬉しく思います。
「土曜日限定」の夕食バイキングでは季節を感じられる料理や宮崎ならではのお料理、お子様向けのメニューもご用意しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
景色を楽しみにしていたにも関わらず、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
部屋からの景色に関しましては山側、海側がございまして、階数によっても海が見える部屋、見えない部屋がございます。
ご指摘の通り、景色を楽しみしているお客様もいらっしゃいますので、今後はお客様に分かりやすい方法を検討してまいります。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら、お手数ではございますが、備考欄へ「海が見える部屋希望」と書き込んで頂けますと幸いでございます。
100％ではございませんが空き状況によってはご用意できる場合もございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルをいつもご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
シャンプーバーは5種類を取り揃えており、香りや髪への効果など種類により特徴がありますので、色々な種類をお試しいただけると幸いでございます。
これからもご満足いただけるように努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年はご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
フロントの接遇におきましてご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
2度に渡り、同じようにご不快に感じられたものと推測致します。
お風呂やお料理でご満足いただけたにも関わらず、接遇で結果的に残念な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不快な思いをなさらない接客を行うことは勿論、ご満足いただけるような接客となるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年末はご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信がこの時期になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
温泉や景色、お食事とご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテルから徒歩圏内には「青島」、「鬼の洗濯岩」また、お車で6分ほど行きますと南国ムード漂うフェニックス並木、青い海と青い空の絶景が楽しめる「堀切峠」など多くの観光名所がございます。
宮崎の景色を楽しみに是非また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年は年末の時期にご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信がこの時期になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
海が見える景色や温泉、朝食にもご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食では冷や汁のほか「チキン南蛮」や「日向夏ドレッシング」「手作り漬け物」「チーズのせ目玉焼」などもご提供しております。
冬の時期でも比較的温暖な気候の宮崎で今年の年末もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年はご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信がこの時期になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
【和室限定 平日ビジネスプラン】ご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
宮崎の繁華街からは少し離れますが、当ホテルには太平洋が一望できる景色や温泉などごゆっくりお過ごしいただける環境がございます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年はご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信がこの時期になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
景色、料理、大浴場とご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
レストランや露天風呂からは太平洋が一望できます。
宮崎空港からもお車で約15分程度、レジャー施設「こどものくに」や「青島海水浴場」「青島神社」は徒歩圏内にございます。
機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年はご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信がこの時期になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは高台にございますのでレストランや露天風呂からは太平洋を一望できます。
また、青島海水浴場や青島にも近く、レンタサイクルのサービスもございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年はご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信がこの時期になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
お風呂や景色にご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

昨年はご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信がこの時期になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
伊勢海老コースにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
この時期は地域でスタンプラリーを実施しており、スタンプを集めると豪華景品が当たります。
ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

まずは返信が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
昨年はご利用いただきありがとうございました。
今回は和室限定のプランでご宿泊いただきましたが、書き込んでいただきました通り、朝食会場、大浴場、漫画コーナーは和室と同じ棟のため館内の移動もスムーズかと思います。
お風呂についてもご満足いただけたご様子にうれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

まずはご返信が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
昨年は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでいただけるメニューを考案し、実現できるように努めてまいります。
当ホテルの売りであるレストラン、露天風呂からの景色、お喜びいただけて嬉しく存じます。
日南線の列車が走る様子や太平洋が一望出来ますので、是非またご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12

青島天然温泉 ルートイングランティアあおしま太陽閣からの返信

まずはご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
昨年は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
宮崎市中心部からは少し離れた立地ですが、その分、レストランから太平洋を望める景色、温泉、豪華な朝食、広々駐車場でご満足いただけると思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロントクラーク　木村　達也

返信日：2025/3/12