クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食のお魚料理が美味しかったです。

関鯖がもっちりとしていて美味しかったです。旬に食べられて良かったです。お肉料理にナイフがほしかったです。ごはんも食べたかったのですが、蒸し料理も残してしまうほどの品数で少し残念でした。
温泉は露天もあり良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

140年の歴史

歴史ある旅館ですので建物は古い印象を受けましたが、それはそれで情緒を感じましたし、ボリュームある食事もゆっくりと部屋で食べることができたので大満足です。当然ながら源泉かけ流しの露天風呂も成分が濃くゆっくりと入れて大満足です。
地獄蒸しで作ったこだわりの、とっても美味しいプリンとコーヒーも最高でした。機会があればまた泊まりたいと思います。
初めての鉄輪温泉、最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2024年度九重遠征登山帰り

別府温泉の中の鉄輪温泉にあり、ナビで近くまで行くけど分かりにくかったが、女将さんが出てきて、すぐ駐車場に案内してもらえました。珍しく部屋食にしてもらい、良かった。温泉も良くいい湯でした。ただ入浴中の札が見当たらず、別の家族が入ろうとされた。
それから女将の息子さんがコーヒーを入れてくれ、1500円/1杯のをいただいた。
いい香りで美味しかった。また温泉や息子さんのコーヒーを味わいたい！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉巡りと温泉学を学びに

別府溝部学園短期大学の公開講座参加と88湯巡りの為、お伺いしました。
お昼過ぎに荷物を預けに行き、昼食代わりにプリンとアイスコーヒーを頂き、若旦那さんと温泉閣さんのキャラクターのカナエちゃんの事など楽しくお話しをさせて頂き、温泉巡りに行きました。
宿に戻り、〆の温泉閣さんの露天風呂に貸切で浸かりました。さすが風呂本1組の温泉！高温過ぎて加水しましたが、いいお湯でした。
翌日の出発時間をお伝えしていなくて急いで朝食を作って頂き申し訳なかったです。奥様にもお世話になりました。
旦那さまは少しお耳が遠いとの事で、大きめの声でゆっくりお話しさせて頂きました。出発の時にカレンダーを頂戴し、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

夏でも温泉　笑

別府の鉄輪温泉地獄めぐりがしたくて
初夏だというのに決行。
地獄になるべく最寄りの宿を探すと
音泉閣さんがヒット。
月曜だったので他のお客さんが少なく
温泉露天風呂は貸切状態。
自分で加水して湯温を調節。
地獄めぐりで汗かいていたから
夏の暑い日差しの下でも
入れば満足　笑。
夕食は温泉蒸しを別途追加したら
全体量が多くなりすぎて
炊き込みご飯が全く食べられなかった　泣
種類も豊富で美味に満腹。
部屋は昔ながらの和室ですが
キレイな洗面台とウォシュレトイレ付き。
ゆっくり休めました。
和風朝食で朝から満腹でした。
部屋のコンセントがくたびれていたのは
ご愛嬌といったところか　笑笑。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

元気いっぱいの子供達連れての旅行でしたが

女将さんの対応（スタッフ皆様が優しい）、とても広いお部屋（小さい子供が居ても沢山走り回れるくらい）、朝夕御食事（量・質満足すぎる）、温泉（泉質最高）全てが大満足な宿泊場所でした！3歳と5歳男の子のわんぱくな子供達連れての旅行でしたが、みなさまが優しく対応して下さり、、、安心して泊まることが出来ました。料理もとても支払う金額には合わないくらいの量と内容でビックリ致しました。経営の方、女将さんの宿泊されるお客様の事をとても考えて下さるあたたかい旅館です。プリンもとっても美味しく頂きました。お世話になりました、また利用したい旅館です！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

鉄輪温泉巡りに

鉄輪温泉と地獄めぐりをゆったりしたくて、立地の良いここに決めました。
車で旅しているので、車を置いとけるのも決めてでした。
後は朝夕食のことを決めずで良いので、それも決めてです。
色々口コミあるかと思いますが、民宿に近いお宿だと思うので、、
感じ方は人それぞれになるかな、、っと思う所もあります。
ただ、夕食朝食ボリュームはあります。小食の私は残してしまいました。
申し訳ないです。
宿には4つ【1つは露天で利用する人いない時は入っていーよー】って言ってもらいました。
ただ、熱い！さすが源泉かけ流しの鉄輪温泉の湯！
ちゃんとお水入れて調整し、好きな時に好きなだけ入らせて頂きました！
私はまた利用したいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事最高。女将と温泉の暖かさで癒されました〜。

先日は大変お世話になりました。
口コミも拝見し宿を温泉閣さんにしましたが、
歴史の古い宿で昔ながらの落ち着く宿でした！
夕食も、新鮮な魚料理、それぞれ別々に炊いてある出汁の効いた煮物、柔らかい肉料理、釜で炊いたご飯もあり、私達は結構良く食べる方ですが、充分な量で大変美味しく頂きました。
温泉も、内湯、露天があり夜は貸し切りで入れます！源泉掛け流しだけあり、湯は熱めですが自分達で調整し良い湯加減で入れるのも魅力的でした！部屋も綺麗に清掃してあり、何不自由なく過ごせました！
雨が降っていたので中庭は行けなかったのが残念でしたが、部屋からも中庭に行けて、地獄蒸しもあり煙が立ち込めていて情緒あふれる旅館でした！
女将さんにも大変良くして頂いて、また近々行く予定です！
女将さん、仲居のお母さん方、ありがとうございました。
大変満足できました〜。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

昔ながらの

綺麗でモダンなということを求めると合致しません。昔ながらの湯治宿のイメージです。子連れだったので部屋を角部屋に配慮して頂けたのかなと思います。時間帯によりますが、基本貸し切りの状態で助かりました。食事も部屋食でボリュームがありました。地獄めぐりも徒歩圏で便利でした。良い思い出になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉気持ちよかったです

子ども３人連れての旅行でした。
口コミを見て、この宿に決めました。
チョロチョロと動き回る子どもにも優しく声掛けしてくださるスタッフさんです。
部屋は懐かしいおばあちゃん家のような雰囲気です。
キレイなところに宿泊したい人には不向きと思います。
温泉は夜8時以降に露天の方は家族風呂として利用できました。
温泉とっても気持ちよかったです。
子どもと朝7時から内湯と露天とはしご風呂しました。
夕食も豪華で、米飯が特に美味しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

口コミ評価は分かれますが私は大満足です

評価が分かれているのが面白くて宿泊しました。結果、楽しみました。
住所が語っている通り、風呂本1組だけあって、鉄輪温泉のど真ん中にあり、お湯はサイコー、夕食もサイコーで、この金額で部屋食で文句を言う人の気が知れません。
温かい料理を食べたいなら、個人経営の宿の夕食は基本、18時スタートなので、そこに間に合うようにチェックインするべきです。露天風呂に葉っぱが浮かんでいるのは、どこの宿でも同じです。
じゃらんのプランで2泊したので、2泊目はお願いしたら、ふぐ料理のコースに料金プラスで変えてくださいました。安くて美味しいので、シーズンに泊まる方はお勧めです。本来は2人前からだそうです。
隣のお寺のご住職がとても面白い方で、御朱印をいただきにお参りに行ったら、ギターの弾き語りと歌と踊りを披露してくださいました。
毎年4月頭に開催される温泉まつりに合わせて行くのも良さそうです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子ども連れでも安心

　小2の男児の孫との旅行。温泉にもゆっくり二人で入れました。お寺の本堂で和太鼓を叩かせて貰ったり、和室に寝転んで置いてある漫画を夢中で読んだりして
くつろげました。夕食は、刺身盛りとフグ刺しまでついていて感激でした。
　美味しいコーヒー、プリンをいただきながらの語らいも心に残りました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

昭和な感じの宿

鉄輪の中心部にある旅館で風情があって良かったです。女将としばし雑談して元気がいいなと思いました。風呂も最高に良かったです。夕食も種類豊富で特に刺し身は申し分ないくらい美味かったです。ご飯も釜から炊き上げてがっつりいけました。朝食にカレーが出てちょっとびっくりしたけどいい旅館でした。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

全てが残念な感じでした。

宿は田舎のばあちゃん家みたいな昭和初期の作りです。
風が強く障子がガタガタうるさくあんまり寝れなかったです。
　食事はご飯と吸い物以外は冷たく時間が経ってる感じで残念でした。　せっかく味は良いので温かい物を出した方が良いのでは？
カピカピでした。
　お風呂も夜10時までしか入れませんでした。　子供を寝かしつけてゆっくり入りたかったのに残念です。
　　あとコーヒーとプリンを食べに行ったのですが、台所みたいな感じの所でお店の人がウロウロしたり、通路みたいな所で他のお客が出入りして食べた気になりませんでした。　作ってくれた人も寝起きで嫌な感じでした。部屋を一部屋作って出した方がいいと
思います。全体的に残念でした。　
　従業員の方々は愛想が良かったのがなによりの救いです。