宿番号:308830

駅徒歩5分◆全室25u〜◆朝食口コミ4.6★無料Wi-Fiサービス

JR高崎線・上越新幹線 熊谷駅より徒歩5分・関越自動車道東松山インターより車で約40分

キングアンバサダーホテル熊谷のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.8
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 その他

ムーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【直前予約OK!】☆ベーシック・素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも利用してます

仲間内で飲んでて終電逃しての急な宿泊。いつもの事ながら部屋が広く綺麗で、ゆっくりと休めました。朝食付きのプランにしたのですが、二日酔いで食べれませんでした……失敗してしまいました。 喫煙部屋にしたのですが、灰皿がなく、吸っていいのかな?っと、思ったぐらいで、今回も旅行気分をあじわえる素敵なホテルでした。

男性/60代 一人旅

チャオさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お年玉】期間限定!室数限定!で当館自慢の朝食が無料♪早い者勝ち!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

今回は清掃が残念

毎回気持ち良く利用させていただいています。特にスタッフの方々の対応は素晴らしく安心できます。
ただ今回は、部屋の清掃について要望があります。
チェックイン後、部屋に入りしばらく(一時間後)してエアコンONすると天井からホコリの塊が降ってきました。天井送風口と思われる場所と浴槽天井の換気扇と思われる場所にホコリが沢山詰まっていました。
スタッフの方々は大変と思いますが、定期的に送風口のホコリ取りをお願いします。
繰り返しになりますが、スタッフの方々の対応は素晴らしいです。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

チャオ 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして清掃不備によりご不便・ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度の件につきましては社内にて共有し、再発防止に努めてまいります。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、私共に暖かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
皆様の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
チャオ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2025/1/22

女性/60代 恋人旅行

サチさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】DHCセットでフェイスケア♪チェックアウトも11時でゆっくり睡眠♪朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもありがとう

年6回(3泊) は利用させて貰ってます ここを利用させて貰って我が家に居る様な感覚がします 落ち着くのです 日頃の疲れを癒やしに来ています また今月もお世話になります。部屋も綺麗に清掃されていて接客も丁寧で満足度大です

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

サチ 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
サチ様より当館に非常に高い評価を頂いている旨を拝見し、スタッフ一同光栄に感じると共に大変身の引き締まる思いにございます。
また、私共スタッフに暖かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。
サチ様の評価に違わぬようより一層精進してまいりますので熊谷にお越しの際はぜひとも当館をご用命くださいませ。
サチ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2025/1/20

男性/60代 一人旅

チャオさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【直前予約OK!】☆ベーシック・素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お勧めのホテル

今まで数回利用させて頂き、大変良かったのでリピ−トしています。建物自体は新しくないですが、しっかり清掃されていて綺麗です。部屋の広さは一般のビジネスホテルの2倍以上と思われ、一人利用には十分な広さで大満足です。立地も駅近く、飲食店が多いので食事には困らないです。
おすすめのホテルです。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

チャオ 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
チャオ様より非常に高い評価を頂いている旨を拝見し、スタッフ一同光栄に感じると共に大変身の引き締まる思いにございます。
客室の広さにつきましては私共も自慢とする所でございますので、お気に召していただけて何よりでございます。
よりお客様にお喜びいただけます様、これからも更なるサービスの向上に努めて邁進してまいりますので熊谷にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
チャオ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2025/1/14

男性/60代 恋人旅行

たろさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【直前予約OK!】☆ベーシック・素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも清潔

部屋は広めで、清潔感あり。
駅前からは少し歩きますが、目の前にコンビニが出来て、便利になりました。
到着時のコーヒーサービスは有り難い。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

たろ 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
たろ様より当館に非常に高い評価を頂いている旨を拝見し、スタッフ一同光栄に感じると共に大変身の引き締まる思いにございます。
たろ様の評価に違わぬようより一層精進してまいりますので熊谷にお越しの際はぜひとも当館をご用命くださいませ。
たろ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2025/1/8

男性/60代 友達旅行

陸の船乗りさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【直前予約OK!】和洋バイキング朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

良いホテル

朝食付きのプランでしたが中々いいホテルでした。
朝食も良いホテルでした。
欲を言えば駐車料金がいらないかな?
駅前だから仕方ないかも?

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

陸の船乗り 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして当館朝食をお気に召していただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館朝食につきましては私共も自慢とする所でございますので、お気に召していただけて何よりでございます。
また、駐車料金につきまして貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度頂戴したご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お客様にとって快適なステイ環境をご提供するため、今後もスタッフ一丸となって尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
陸の船乗り様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2025/1/8

女性/40代 家族旅行

秋桜さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【カップルプラン】チェックアウト12時までOK!素泊り
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

バイキング

朝食バイキングを宿泊時に購入して利用したのですが、料金が上がる度に種類が減ってしまい、料理の補充も遅く年末年始に毎年帰省で止まってますがバイキングの従業員の質も落ちてます。この2点だけが残念で次からは違うホテルに変えようと思います。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

秋桜 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館朝食につきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
この度頂戴したご意見につきましては社内にて共有し、改善を進めてまいります。
今後、お客様より当館を再度ご利用いただける機会を頂戴出来ましたら、その際にはご期待に沿える様、施設の改善とスタッフの技術向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際はキングアンバサダーホテル熊谷をご用命いただけますと幸いでございます。
秋桜様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2025/1/4

男性/40代 恋人旅行

ともさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【朝食無料】【スイートルーム限定!】当館自慢の朝食が無料♪ 早い者勝ちのお得なプランです。
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

部屋の中に虫が

全体的に清潔感はありませんでした。
部屋の中に虫が発生したり、枕元にほこりがあったりと、、、
部屋の変更や移動をホテル側から言って欲しかったです。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ともさま
この度はキングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変申し訳なく思っております。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存です。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊担当 松田

返信日:2024/12/19

女性/70代 友達旅行

ほんちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】DHCセットでフェイスケア♪チェックアウトも11時でゆっくり睡眠♪朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いい部屋でした。

ビジネスホテル並みの値段で広々とした眺望の良いスイートルームに泊まれて大満足です。喫煙室ということで前日消臭をお願いしたのですが、いやな匂いもなく快適に過ごせてよかったです。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ほんちゃん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の消臭につきましては清掃の際に強力なオゾン脱臭機による消臭を行なっております。
また、喫煙室につきましても24時間いつでもご利用いただけます。
喫煙者様・非喫煙者様問わず皆様に快適ご利用いただけるよう今後も尽力してまいります。
お客様にとって快適なステイ環境をご提供するため、今後もスタッフ一丸となって尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
ほんちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/12/9

男性/60代 その他

やまちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【直前予約OK!】☆ベーシック・素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったりと

部屋内は洗面室含めフラットで、少し間取りが他と違った感じで良かったです。次回は泊まる機会があれば朝食付きで、、と思いました。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

やまちゃん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてお客様にお喜びいただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます
当館朝食につきましては私共も自慢とする所でございますので、やまちゃん様にお召し上がりいただける時を私共スタッフも楽しみしております。
今後も、より一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、熊谷にお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。
やまちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/12/9

女性/50代 恋人旅行

みどりさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【朝食無料】【スイートルーム限定!】当館自慢の朝食が無料♪ 早い者勝ちのお得なプランです。
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

清掃がヒドイ!

急遽、羽生でのイベントの為に当日に宿泊予約を取り宿泊させて頂きました。
部屋は広めでベッド幅も広くお風呂場も洗い場のあるトイレと別々という事は良かったのですが、部屋の至る所の埃があり汚すぎます。清掃はされているんでしょうか?ベッドとソファーがある仕切りの格子ドア(縦じま)の上の方・壁・家具の下・洗面所のドアの所・お風呂ドア・お風呂場床のカビ?(黒ずみ)・空気清浄機の給水する蓋のカビ(黒ずみ)等々、目に付く所ばかりです。ただただゴミを片付けシーツを交換・アメニティを補助してるだけとしか思えません。とても気分が悪く不快に感じました。ただでさえ置いてるある家具なども古さを感じ赤く装飾されてるのに剥げてしまっていたりソファーも弾力性がなく座ると隙間からしたの古さがよく見え、部屋に入る前からカードキーではないため部屋に入るのにスムーズに開かなかったりエレベーターも年季が入った感じで、このまま部屋の清掃が変わらなければ次はないです!いっそのこと内装をリニューアル工事した方がいいんじゃないか!と思うレベルだと思います!

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

みどり 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして、清掃不良にてご不便・ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
当口コミを社内にて共有し、再発防止・業務改善に尽力してまいります。
また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
皆様よりご指摘いただく事で私共は日々の業務を改善する事ができます。
今後、ご宿泊の機会を頂けましたら、その際には心よりご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
みどり様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/11/27

男性/50代 出張

クマさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【ビジネス応援プラン】仕事の後はまず一杯!【お部屋でのんびり♪ビール&おつまみ付】素泊り
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントスタッフさんの対応が良かったです。

初めて利用させて頂きました。結婚式、披露宴も出来る大きなホテルで
少し驚きました。フロントスタッフの方は丁寧な対応で老舗感がありました。外出する時もカギを預ける方式で23時頃にホテルに戻った時にも
お帰りなさいませと丁寧な対応に、こちらが気恥ずかしく感じました。
ラグビータウン熊谷、熱いぞ熊谷で、活気が出る事を祈ります。
また機会があれば利用させて頂きます。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

クマさん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして当館をお気に召していただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、私共スタッフに暖かいお言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
皆様方の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。
お客様にとって快適なステイ環境をご提供するため、今後もスタッフ一丸となって尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
クマさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/11/22

女性/40代 その他

ママちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【室数限定】◇早割 30 ◇予約は早い方がお得!★素泊りプラン★
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

スポーツ観戦後ゆっくりくつろげます

子供のラグビー全国大会応援で利用しました。
駅からも近く、目の前にコンビニもあります。1日応援サポートで疲れてもお風呂は足をのばせて浸かる事ができ、のんびりできます。喫煙室の為、消臭をお願いしました。
全く匂いは感じないし、お部屋を綺麗に準備していただきました。感謝です。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ママちゃん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
バスタブの大きさにつきましては私共も自慢とする所でございますので、お喜びいただけて何よりでございます。
また、当館では清掃の際、強力なオゾン脱臭機を使用し、客室の消臭を行っております。
喫煙者様・非喫煙者様問わず皆様に快適ご利用いただけるよう今後も尽力してまいります。
よりお客様にお喜びいただけます様、これからも更なるサービスの向上に努めて邁進してまいりますので熊谷にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
ママちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/11/22

男性/50代 一人旅

ヒロシさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【直前予約OK!】☆ベーシック・素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

高級感

年数が経っている感は否めませんが
高級さはあり対応も好印象です。
部屋も広くコンビニも目の前にあり
高層階からの景色も良かったです。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ヒロシ 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の広さや眺望につきましては私共も自慢とするところでございますので、お気に召していただけて何よりでございます。
よりお客様にお喜びいただけます様、これからも更なるサービスの向上に努めて邁進してまいりますので熊谷にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
ヒロシ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/11/17

女性/30代 子連れ旅行

なっちさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【VOD】ちょっと優雅にステイプラン♪【12時チェックアウト】朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広くて満足

部屋、お風呂とも広くて満足です。ベッドも2人で寝るのも充分な広さでした。朝食もおいしく頂きました。子供用のアメニティも頂けて良い旅行になりました。また利用したいです。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

なっちさま
この度はキングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようですね。
「また利用したい」「良い旅行になりました」とのお言葉大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともキングアンバサダーホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊担当 松田

返信日:2024/11/8

男性/60代 出張

ひこちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【室数限定】◇早割 30◇予約は早い方がお得です!★朝食付プラン★
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

古めかしくて立派なホテル

歩道橋を渡ったところにあります。次の交差点まで行けば横断歩道があります。朝食はおいしくて満足しました。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ひこちゃん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして当館朝食をお気に召していただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましては私共も自慢とするところでございますので、お気に召していただけて何よりでございます。
今後も、より一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、熊谷にお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。
ひこちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/11/2

女性/40代 出張

ちかもんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆和洋バイキング朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

スタッフさんはとても丁寧でした

スイートの階にか電子レンジがないのが困りました
行きずらかったです
お水のサービスがあればよかったです
駅近で助かりました

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ちかもん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、ご指摘いただいた点につきましてはこの度のご意見を参考に改善してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
ちかもん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/11/2

男性/60代 一人旅

チャオさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【直前予約OK!】☆ベーシック・素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大変満足

よく利用させていただいています。
毎回利用していますが、スタッフの方々はいつも丁寧です。限りある人数での対応をされているとは思いますが、スムーズで優しい対応で気持ち良く宿泊しています。今後も利用すると思います。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

チャオ 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より当館をお気に召していただいている旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、この度は私共スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
皆様の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。
よりお客様にお喜びいただけます様、これからも更なるサービスの向上に努めて邁進してまいりますので熊谷にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
チャオ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/10/18

男性/50代 夫婦旅行

タバコさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆和洋バイキング朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お部屋

お部屋が非常に広くリラックスできた。
駅までも近く便利な場所にあります。
コンビニが目の前にあります。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

タバコ 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の広さにつきましては私共も自慢とするところでございますので、お喜びいただけて何よりでございます。
また、当館ではスイートルームのご用意もございます。
バストイレ別となっており、客室の広さも60平方メートル〜と広い造りになっております。
より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、次回ご利用の際に是非ともご検討くださいませ。
お客様にとって快適なステイ環境をご提供するため、今後もスタッフ一丸となって尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
タバコ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/10/27

男性/50代 出張

なおなおさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆和洋バイキング朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食最高

ホテルは昔、高級ホテルの作りをしてます。
朝食がバイキング形式ですがいろんなものを
食べる事ができるので是非朝食付きでの宿泊
がオススメ

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

なおなお 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして当館朝食をお気に召していただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましては私共も自慢とするところでございますので、お気に召していただけて何よりでございます。
今後もより一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、熊谷にお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。
なおなお様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/10/18

男性/50代 家族旅行

なかじさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【直前予約OK!】和洋バイキング朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

最上階の窓から2歳の息子はずっと新幹線を見てました

秩父鉄道のSLに乗るために、前泊しました。
夏に深谷プールに行くときに引き続き、2回目の宿泊です。
前回、スイートルームの広い風呂とおいしい朝食バイキングが良かったので、リピートとなりました。
今回は最上階へアップグレードしていただき、広い部屋の中を、子供たちは嬉しそうに走り回っていました。
照明がうまくコントロールできなくて、子供たちが寝たあとに、再び明るい部屋になってしまいましたが、起きなくてよかった。
朝食は、やはり美味しかったです。
ヨーグルトやフルーツ中心のメニューにしたのですが、とても満足です。
2年生の娘は、もう自分で好きなものを勝手に取りに行くので、バイキングは楽しいようです。
2歳の弟にも取ってきてあげて、お姉さんしてます。
部屋からの夜景は、なかなか綺麗でした。
朝になると息子が新幹線が見えると興奮していて、ずっと窓際にいました。
しばらく熊谷に来る予定はないですが、次回も泊まらせていただきたいと思っています。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

なかじ 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてお子様方にお喜びいただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共がご家族の思い出作りの一助となれば幸いにございます。
また、浴室の広さや朝食につきましては私共も自慢とする所でございますので、お喜びいただけて何よりでございます。
お客様にとって快適なステイ環境をご提供するため、今後もスタッフ一丸となって尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
なかじ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/10/27

女性/40代 子連れ旅行

みぃちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆和洋バイキング朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

喫煙室でも匂いがしませんでした!

予約した日が宿泊予定日の近くだったので喫煙室しか空きがなくやむなしで宿泊しましたが、部屋に入ってすぐに「あれ?たばこの匂いがしない」と驚きました。空気清浄機の無料貸し出しもありとても良かったです。
残念に感じた点は、浴室です。カーテンなどにカビがありなんとなく嫌に感じました。また、タオルが手拭きように人数より余分に用意いただけると良いのになぁと思いました。朝食は主人が肉料理がもう一品ほしいと言ってました。
スタッフの方の接客の様子で子連れできても良いと思いました。
一泊でしたがお世話になりました(^▽^)

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

みぃちゃん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の消臭につきましては清掃の際に強力なオゾン脱臭機による消臭を行なっております。
喫煙者様・非喫煙者様問わず皆様に快適ご利用いただけるよう今後も尽力してまいります。
しかしながら、浴室の清掃にてご不便・ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度のご投稿は社内にて共有し、再発防止・業務改善に活かしてまいります。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
みぃちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/10/13

男性/30代 出張

タナカさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆和洋バイキング朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋、朝食共にとても良かった

出張で利用させていただきましたが、部屋も広く、ゆっくり過ごすことができました。
また、朝食もとても良かったので大満足でした。
一点だけ部屋の金庫がクローゼットにあるのですが足元にあるので表示が非常に見にくい点は改善した方がいいかもしれません。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

タナカ 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の広さや朝食につきましては私共も自慢とする所でございますので、お客様にお気に召していただけて何よりでございます。
また、当館ではスイートルームのご用意もございまして、バストイレ別となっており、客室の広さも60平方メートル〜と広い造りになっております。
より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、次回ご利用の際に是非ともご検討くださいませ。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指し精進してまいりますので熊谷にお越しの際はぜひとも当館をご用命くださいませ。
タナカ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/9/22

女性/60代 夫婦旅行

えりりんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【直前予約OK!】和洋バイキング朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

結婚記念日に

以前スイートルームに宿泊した事がありとても感激した思い出があって結婚記念日にまた予約をとりました。
 しかし今回は少し感激が薄れました。前と部屋のタイプが違ってベットからテレビを見る事ができなかった。トイレ用の手拭きタオルがなかった。入浴すればタオルはぬれますが次入る時まで乾かすタオルかけがないので困りました。なぜかアメニティは男性用2人分というかんじでした。何泊する人がいるかわかりませんがやたら引き出しのあるタンスは多くあって。それより過ごしやすい工夫が欲しいです。あかりの調節すごく面倒でした。朝食も以前の感激がありましたので少しがっかりしました。多分今回も味は美味しかったし。満足度の高いものだと感じましたが以前は生ハムとか色々なハム。またチーズの美味しいものがあってお部屋も食事もものすごく良い印象があったので少しがっかりしてしまいました。アンバサダールームもアメニティがさほど変わらないならアンバサダールームで今度はよいかなぁと思いました。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

えりりん 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてえりりん様のご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。
この度のご投稿は社内にて共有し、今後の運営業務の参考にさせていただきます。
また、当館のアメニティにつきましては男性女性共通でございまして、ご宿泊人数分のセットを性別に関係なくご準備しております。
朝食につきましては皆様に飽きの来ない朝食をお楽しみいただく意図により季節によりメニューの変更を行っております。
何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
えりりん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/9/22

男性/60代 一人旅

チャオさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【室数限定】◇早割 30 ◇予約は早い方がお得!★素泊りプラン★
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足するホテル

熊谷方面に行く時は利用させてもらってます。
部屋は隅々まで清掃がされており、毎回気持ち良く宿泊できます。部屋の広さは他のビジネスホテルと比較して2倍以上あり、ゆったりとした気持ちでくつろげます。
また、スタッフの方々は良い距離感で接していただき、お互いに気を遣い過ぎない感じが良いです。
また利用させていただきます。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

チャオ 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
チャオ様より当館をお気に召していただいている旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の広さにつきましては私共も自慢とする所でございますので、お喜びいただけて何よりでございます。
また、私共スタッフに暖かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
皆様の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。
よりお客様にお喜びいただけます様、これからも更なるサービスの向上に努めて邁進してまいりますので熊谷にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
チャオ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/9/13

男性/40代 出張

のっちさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【暑いぞ!熊谷!】暑さに負けるな!缶ビールorハイボールで乾杯!素泊り
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

2日ぶりの利用でした

2日前に泊まり、再度急遽用ができたので泊まらせて頂きました。前回は西側の部屋でしたが、今回は東側の部屋で、東側の方が更に広い部屋でした。この点については非常に良かったのですが、部屋に常備されている使い捨てのスリッパが無かったのが残念でした。部屋がいいだけに、もう少し細かいところまで見て頂けたら嬉しいです。また利用させて頂きたいと思います。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

のっち 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
この度の件につきまして担当部署と共有し、再発防止に努めて参ります。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、誠心誠意努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
のっち様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/9/8

男性/40代 出張

のっちさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【室数限定】◇早割 30 ◇予約は早い方がお得!★素泊りプラン★
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋が広くて良いです

今回は2回目の利用でした。
前回泊まった際に、部屋が広かった印象が強く、また利用して正解でした。
部屋も広いけど、洗面所の台も広いので、色々と物が置けるのが気に入ってます。
また利用させて頂きたいと思います。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

のっち 様
日頃より私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より当館をお気に召していただいている旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の広さつきましては私共も自慢とする所でございますので、お喜びいただけて何よりでございます。
お客様にとって快適なステイ環境をご提供するため、今後もスタッフ一丸となって尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。
のっち様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/9/8

男性/40代 夫婦旅行

ノブさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【暑いぞ!熊谷!】暑さに負けるな!缶ビールorハイボールで乾杯!素泊り
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋が広い

当日予約を入れたのですが、部屋の広さにびっくりしました。カウンターの対応も非常によく、満足できるホテルでした。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ノブ 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてご満足いただけた旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の広さにつきましては私共も自慢とする所でございますので、お喜びいただけて何よりでございます。
また、私共どもにお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
皆様の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。
よりお客様にお喜びいただけます様、これからも更なるサービスの向上に努めて邁進してまいりますので熊谷にお越しの際は当館をご用命くださいませ。
ノブ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/9/3

女性/30代 子連れ旅行

ちえこさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【室数限定】◇早割 30◇予約は早い方がお得です!★朝食付プラン★
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が美味しかった

1歳2ヶ月の子どもと3人で宿泊しました。
暑かったので、少し早めに着いてしまいました。
ロビーで待たせて頂きたいとお伝えしたところ、
掃除が終わったということでチェックインさせて頂き、
助かりました。
受付の男性が終始丁寧な対応で素敵でした。
部屋は古さは感じましたが、広めの造りでしたのでゆったり過ごすことができました。また、部屋も綺麗に掃除してあったので、気になりませんでした。
朝食は、沢山の種類があり、朝からご飯、パン、うどんと食べすぎてしまいました。中でも、フレンチトーストが美味しくて子どもも私も何度もお代わりしていました。また食べたいです。
普段宿泊先にあまりコメントしない主人が「いいホテルだね。」と言っていたのが印象的でした。
駅からも程近いホテルなので、機会があればまた宿泊したいです。お世話になりました。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

ちえこ 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より当館に非常に高い評価を頂いている旨を拝見し、スタッフ一同光栄に感じると共に大変身の引き締まる思いにございます。
お子様にもお喜びいただけたとの事、私共といたしましても何よりでございます。
また、私共に暖かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様方の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。
お客様の評価に違わぬようより一層精進してまいりますので熊谷にお越しの際はぜひとも当館をご用命くださいませ。
ちえこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/8/30

男性/50代 夫婦旅行

hatoriさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆和洋バイキング朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めての熊谷宿泊

初めての熊谷宿泊
熊谷近辺で一番良さそうなホテルを探して宿泊
夏休み中だったので家族連れが多かったです。

キングアンバサダーホテル熊谷からの返信

hatori 様
この度は私共キングアンバサダーホテル熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、当館へご期待をお寄せいただき、スタッフ一同光栄に感じると共に大変身の引き締まる思いにございます。
hatori様のご期待以上にご満足いただけておりましたら私共といたしましても幸いでございます。
今後も、より一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、熊谷にお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。
hatori様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊担当 矢口

返信日:2024/8/24

ページの先頭に戻る
[ホテル]キングアンバサダーホテル熊谷 じゃらんnet