クチコミ・評価

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は、奥様の実家へのお帰りの際に毎回ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。奥様との大切な時間を当ホテルでお過ごしいただいていることを大変嬉しく思っております。
当ホテルを選んでいただける理由として、値段、お部屋、接客、そして朝食についてお褒めいただきありがとうございます。私たちの目標は、皆様に快適で満足いただける滞在を提供することであり、その点でお客様にご満足いただけていることは何よりの励みとなります。特に朝食に関しては毎朝新鮮で健康的なメニューを無料でご提供しており、お客様にご好評いただいております。
ご愛用いただいていることに深く感謝申し上げますとともに、今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。またのご宿泊を楽しみにしております。
暖かくなってまいりましたので、春の風情を感じながら心地よい時間をお過ごしいただければ幸いです。次回のご来訪を心待ちにしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/22

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの水量について、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘を賜りましたことを感謝し、今後のサービス向上に役立てます。また、弊社スタッフの対応に対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちのスタッフは、いつでもお客様に快適にご滞在いただけるよう、心を込めておもてなしをさせていただいています。
12時のチェックアウトプランについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。旅行をゆっくりお楽しみいただけるよう、当ホテルでは様々なご滞在プランをご用意しております。ご宿泊の目的やご予定に合わせて、ぜひまたご利用いただければと思っております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。春とはいえまだ肌寒さを感じる日もございます。お身体にはどうぞお気をつけて。またのご来訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/20

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は私どものホテルをご家族揃ってご利用いただき、誠にありがとうございます。再びお越しいただいたこと、とても光栄に思います。
まずは、受付時の接客や丁寧な説明に関し、心のこもったお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。スタッフの対応について、「相手を思いやる心意気」が伝わるとお言葉を賜り、大変うれしく思っております。また、お部屋の広さや清潔感、無料のドリンクバーにつきましてもお褒めいただき、重ねてお礼を申し上げます。朝食の際もスタッフの対応をご評価いただけたこと、私どもにとって一番の励みとなります。どの瞬間も心地良くお過ごしいただけたことをご報告くださり、ありがとうございます。
当ホテルは、鳥取駅から徒歩1分という快適なアクセスに加え、女性に寄り添うライフスタイルを意識した環境作りに努めております。お客様にご好評いただいている無料の健康朝食や宿泊者限定のウェルカムバーなど、旅のお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。ぜひまた鳥取を訪れる際にはご利用いただき、思い出深いひとときを過ごしていただければ幸いです。
このたび、貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。気温も暖かくなり、鳥取の春をご満喫いただける季節となりました。次回お越しいただける日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/4/16

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はご家族でのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ダブルの部屋を隣同士でご用意できたこと、そして静かで快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。またお部屋で楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、混み合う時間によりご希望の品をお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は今後の改善に努めさせていただきます。それにもかかわらず、スタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、健康朝食を無料で提供しており、新鮮な地元食材を使用したメニューをぜひご堪能ください。
また、当ホテルは鳥取駅南口から徒歩1分の立地にございまして、観光やビジネスの拠点としても大変便利にご利用いただけます。周辺には美しい自然や観光スポットも多数ございますので、ぜひ次回もご家族でお楽しみいただければ幸いです。
素晴らしいクチコミを投稿くださり、誠にありがとうございます。4月の鳥取は桜が見頃を迎え、心地良い気候でのお出かけをお楽しみいただけます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/7

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は長年にわたりスーパーホテル鳥取駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
いつもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。そして、価格やサービスに対するご評価をいただき、スタッフ一同の励みとなりました。釣り旅行の際のご宿泊ということで、早朝からのご出発が多いと伺いました。健康朝食をお楽しみいただけずご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、朝食をオプションとして有料化することで、より多くのお客様にご利用いただけるかもしれません。貴重なご意見として今後のサービス向上に向けて検討してまいります。
スーパーホテル鳥取駅前は、鳥取駅南口から徒歩1分と好立地にあり、健康朝食をはじめとする多くの無料サービスを提供しております。また、宿泊者限定のウェルカムバーではリラックスしたひとときをお過ごしいただけます。釣りの合間のご滞在にも、ぜひご利用いただければ幸いです。
皆様からのクチコミは、我々にとって非常に励みになります。またお越しくださる際には、再び心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。鳥取は春の季節も心地よく、桜が美しく咲く頃となりました。次回お越しいただける際には、ぜひその風景もお楽しみいただけたらと思います。
次回もお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/4/7

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やサービスについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
フロントや駐車場のスタッフへのお褒めの言葉、大変光栄です。これが私たちの日々のやりがいとなっております。また、ウェルカムドリンクとして提供している多彩なお酒をお楽しみいただけたとのこと、特に地酒の呑み比べができたことに感謝の意を示してくださり嬉しく思います。お土産選びの参考になったとのお話を聞き、私たちの提供するサービスがお役に立てたと安心しました。
また、朝食についてのご感想もいただきありがとうございます。当ホテルでは、健康を考えた朝食を無料でご提供しており、地元の新鮮な食材を使用した朝食は、多くのお客様にご好評いただいております。また鳥取駅南口から徒歩1分の立地も、観光やビジネスで訪れるお客様には大変便利とご好評です。
この度のご宿泊が満足のいくものであったことを大変嬉しく感じておりますが、さらに質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
クチコミを投稿していただき、心から感謝申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/3

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
まずは、接客についてお褒めいただき心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様のより良い滞在を目指して日頃から努力しておりますので、こうしたお言葉をいただけることは大変励みになります。また、ホテルの笑顔が皆様の快適なご滞在に貢献できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
鳥取駅南口から徒歩1分という立地の良さについてもお気に召していただけたとのことで、ありがとうございます。当ホテルは、観光やビジネスでお越しのお客様にとって便利なアクセスを提供しております。健康朝食が無料で提供されることも多くのお客様にご好評いただいておりますので、次回もぜひお楽しみください。
お部屋がスッキリしているというご意見をいただき、嬉しく思っています。シンプルで快適な空間づくりを心がけており、備え付けの空気清浄加湿機や選べる枕もご自由にご利用いただけます。今後もお客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、クチコミを通じまして貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。桜の美しい季節、鳥取の桜もご堪能いただけましたでしょうか。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/3

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の折には、従業員の接客についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食メニューについてのご意見をいただき、ありがとうございます。皆様にご満足いただけるような内容を目指してまいります。ウェルカムドリンクでのお酒の提供にもご満足いただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。お客様にリラックスした時間を提供できたことを嬉しく思っております。
当ホテルは快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めております。特に、親しみやすく温かみのある接客を心がけておりますので、またお越しの際にはご期待に応えられるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/1

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、エレベーターの不足により不便をおかけし、また朝のチェックアウトの際に嫌な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。エレベーターが一つしかないため、特に混雑する時間帯にはお待たせしてしまう状況がございます。ささやかなビジネスホテルでございますため、建物や設備の構造上すぐに改善するのは難しいものですが、貴重なご意見を基にお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
また、朝食の混雑でもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時に朝食が混雑することのお声掛け、朝食ボードでの混雑予想、春休みに備えての朝食時間延長、お部屋でもお召し上がりいただけるお弁当箱の用意、朝食時のスタッフからのお声がけ、万全の対策をしていたつもりではございましたがお客様にご理解いただけなかったこと、大変残念でございます。
今後は混雑緩和の対策をさらに進め、スムーズにご利用いただけるよう改善に励んでまいります。
貴重なご意見をいただき、誠に感謝しております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/1

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの扉がすりガラス風であることや、鏡との配置について気になされた点、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様がより快適にご滞在いただけるよう、今後の課題として改善に努めて参ります。
スタッフの対応につきまして「待ち時間も不快感が一つもなかった」とのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく思っております。駐車場、朝食、受付と各担当のスタッフが心を込めてお客様をお迎えする姿勢が伝わり、励みになります。
ご朝食を美味しく召し上がっていただけたと伺い、当ホテルの朝食のバラエティ豊富なメニューや新鮮な食材をお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。また、当ホテルはお客様に快適な空間をご提供できるよう心掛けており、その点もご評価いただき感謝いたします。
ご投稿いただきありがとうございました。今後ともさらに良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/4/2

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。雪の中お越しいただき、心より感謝申し上げます。
貴重なご指摘をいただきありがとうございます。夜のドリンクバーでのアルコール提供について、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。皆様が安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同配慮を心がけます。
鳥取駅からすぐの立地を評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。駅近の利便性は当ホテルの大きな特色であり、観光やお買い物に便利とご好評いただいております。また近くの温泉や飲食店のご利用など、快適にお過ごしになられた様子がお伺いでき、安心いたしました。
お部屋の清掃やアメニティ、ドリンクバーについて、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことは何よりの励みになります。ただ、朝食についてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に、改善に努めて参ります。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しの際も、是非おくつろぎいただければ幸いです。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/3/28

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
特にフロントの男性スタッフへのお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。お客様の「また宿泊したい」とのお言葉が、私たちスタッフにとって大きな励みとなります。お部屋の清潔感についてもご満足いただけたようで何よりです。また、チェックアウト時にすれ違われた清掃スタッフにも温かい言葉をいただき、スタッフ一同光栄に存じます。
当ホテルは、お客様に快適な時間を提供するため、おもてなしの心を大切にしております。スタッフ一同が一丸となって、細部にわたるサービス提供を心掛けておりますので、今回のご滞在が充実したものとなったのであれば、私たちも非常に嬉しく思います。
春の訪れを感じる季節になってきましたが、お身体にはどうぞお気を付けください。次回もぜひお越しいただき、さらに素晴らしい滞在をお楽しみいただければと存じます。クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/3/24

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同の対応に関するお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。
フロントでのチェックイン時や駐車場、そして朝食会場のスタッフそれぞれの対応にご満足いただけたとのことで、私たちにとって大変励みになります。日々の小さな気配りが、お客様の素晴らしいご滞在に繋がったことを心より嬉しく思います。またぜひ利用したいとのお言葉もいただき、感謝申し上げます。
当ホテルでは、お客様に快適で心温まる時間を過ごしていただけるよう、スタッフ全員が心を込めてサービスを提供しております。また、朝食は地元の新鮮な食材を取り入れたメニューを揃えており、多くの方にご好評をいただいております。
ご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。これからも皆様に寄り添ったサービスと心地よい空間を提供してまいります。次回もまたお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/3/22

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅前をご利用いただき、心温まるクチコミを賜り誠にありがとうございます。
まずは、駐車場スタッフの対応についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでは、新人スタッフからベテランスタッフまで一丸となってお客様に快適なご滞在を提供することを心掛けております。お部屋をゆったりとご利用いただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。また、手書きのメニュー表やフードロス削減の取り組みにご共感いただき、誠にありがとうございます。こうした小さな取り組みが、お客様にとってプラスとなることを心から嬉しく思います。
「鳥取といえばカレー」とのご期待に応えることができ何よりでございます。当ホテルのカレーは、多くのお客様からご好評いただいており、地元の味を感じていただけるメニューとして自信を持って提供しております。お菓子のプレゼントやロハスな取り組みにもご賛同いただき、大いに励みとなりました。
今回のお泊まりが楽しい時間であったとのこと、私どもにとっても何よりの喜びです。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
最後になりましたが、このような丁寧なクチコミを頂戴し、心より感謝申し上げます。春の訪れを感じる気温となってきましたが、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/3/11

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。
ホテルの場所が分かりやすかったとのお言葉、ありがとうございます。初めての場所でスムーズにお越しいただけたこと、幸いでございます。また、枕の種類をお子様とお選びいただき喜んでいただけたとのこと、当ホテルのサービスにご満足いただき光栄でございます。ウェルカムドリンクサービスにも満足していただけたようで、何よりです。
狭い空間とのご意見をいただき恐縮しておりますが、ご宿泊中に他のお客様やスタッフとの触れ合いを楽しまれたことをお伺いし、心が温かくなりました。お子様が女性従業員との会話を楽しめたことも嬉しい限りです。今後もご家族皆様で快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
朝食の種類にもご満足いただけたとのお声、ありがとうございます。地元の食材を活かしたメニューも多く取り揃えておりますので、今後ともご期待ください。
貴重なご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して参ります。またのご宿泊をお待ちしております。寒い季節が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/3/10

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はSUPERHOTEL鳥取駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ホテルの外観や室内の清潔さ、フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、嬉しい限りでございます。特にフロントスタッフがお客様にお声掛けをさせていただいたことにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。今後も心温まる対応を心掛けて参ります。
朝食もご満足いただけましたようで何よりでございます。当ホテルではオーガニックサラダをご提供し、健康を意識したラインナップとなっております。ぜひ次回も当ホテルで無料朝食をお召し上がりいただき、元気な朝をお迎えくださいませ。
投稿いただいたクチコミは、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒さ厳しい季節が続きますが、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。次回もお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
SUPERHOTEL鳥取駅前　支配人

返信日：2025/2/21

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は、スーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご多忙な中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ビジネス用途でのご宿泊とのこと、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。特に、当ホテル自慢のアルコールバーについて、「無料とは思えない充実度合い」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。私たちは、日々地域の魅力を発見し、少しでもお客様にお楽しみいただけるよう、地酒の種類を豊富に取り揃えております。
また、スタッフによる丁寧なチェックイン対応や、地元の飲食店のご案内についてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変励みになりました。快適にお過ごしいただけるよう、広く清潔なお部屋をご用意するとともに、健康的な朝食の提供にも力を入れております。季節によってメニューも変わり、オーガニック食材を使用した美味しい朝食は、多くの方に親しまれています。
鳥取でのお気に入りのエリアでお過ごしの際には、またぜひご利用くださいませ。
まだ寒さが厳しい時期でございますが、どうかご自愛ください。また次回もお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/2/14

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は急なご宿泊にもかかわらず、スーパーホテル鳥取駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
寒波の影響でご不便が生じたことと存じますが、その中で私どもスタッフの対応に対する温かいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。当ホテルでは、お客様が安心してご利用いただけるよう、常に親切で柔軟な対応を心がけております。また、朝食コーナーの雰囲気をお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。私どもは朝食時間をお客様にリフレッシュしていただく貴重なひとときと捉えておりますので、これからも明るい雰囲気作りに努めてまいります。
周辺には観光スポットも多くございますので、また観光シーズンなどに鳥取を訪れた際は是非また足をお運びください。常にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めています。
貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。大寒波の季節を迎えて寒さの厳しい日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。次回鳥取へお越しの際も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル鳥取駅前 支配人

返信日：2025/2/9

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、駐車場の出し入れ時間につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの立体駐車場は安全性の観点から時間がかかる場合がございますが、スタッフ一同、お客様のご利用しやすさを向上できますよう努めております。お客様の貴重なご意見を元に今後の改善を進めて参ります。また、温泉施設がない点につきましても残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
その一方で、ホテルの利便性や清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。スーパーホテルは駅からのアクセスの良さと、快適さを追求した客室を提供しております。観光やビジネスでのご宿泊に、少しでもお力になれたのであれば幸いです。また、周辺には様々な飲食店や観光スポットもございますので次回のお越しの際にお楽しみいただければと思います。
お忙しい中、クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。次回もお待ちしております。
この時期、寒さが厳しい日が続きますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
SUPERHOTEL鳥取駅前　支配人

返信日：2025/2/1

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は、スーパーホテル鳥取駅前をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を使い口コミにご協力いただけましたことも重ねて感謝申し上げます。
私たちは、地球と人を元気にすることを使命とし、環境に優しい取り組みを大切にしております。ご記載いただいたように、当ホテルでは珪藻土を用いた天井や再生紙のトイレットペーパーなど、環境に配慮した設備を整えております。
また、朝食の新鮮な野菜と手づくりのドレッシングは健康と味にこだわり、スタッフからの元気な「おはようございます」というご挨拶で皆様にご満足いただけるよう心がけております。
スマートフォンの充電器も各社ご用意しておりますので、お手持ちの機種に関わらずご安心してご滞在いただけます。
当ホテルでは「第二の我が家」を目指し日々努めております。『また利用したい』という言葉が何より私共の励みになります。今後も、より多くの皆様に心地良い空間をお届けできるよう努めてまいりますので、再度のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/26

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテル様の中より、スーパーホテル鳥取駅前にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミのご協力をいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフによるあたたかなおもてなしがお客様の心に響き、快適な滞在のお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。ささやかなビジネスホテルではございますが、上質な旅館で感じる接客を心掛け、また泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しております。
そのおもてなしの部分でお褒めのお言葉を頂けましたことは、スタッフ一同大変光栄に感じております。
また、ウェルカムドリンクとしてお楽しみいただいた鳥取のお酒もご満足いただけたようで、何よりでございます。定期的にラインナップを変更しておりますので、ぜひまたお越し頂きお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ユニットバスに関する貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
限られたスペースでより快適な入浴時間となるよう、今後話し合いを進めて参りたいと存じます。
スーパーホテルでは引き続き、安心してお過ごしいただける心地良い空間とおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/26

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル鳥取駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは各地域にあるスーパーホテルでのご宿泊時に地元のお店へ足を運んでいただき、それぞれの地域の良さを知っていただけるよう、各スタッフがおすすめのお店をご紹介できるよう日々情報収集をしております。
駐車場におりますスタッフも同様ではございますが、今回はお客様がお近くのお店にご興味をお持ちいただきご質問いただいたからこその会話だと思っております。
きっかけを作ってくださりありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となり、鳥取の美味しい食材もお召し上がりいただけましたこと、大変光栄でございます。
またスーパーホテル鳥取駅前のご宿泊を通して地元のお店へも足を運んでいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミを投稿してくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/1/16

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル鳥取駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
私どもスーパーホテルは皆様の『第二の我が家』をコンセプトに、お客様がご来館された際には「おかえりなさいませ」とお声がけをし心を込めてお出迎えをしております。
また、受験日等の大切な日の朝を当ホテルでお迎えになるお客様へは、スタッフ全員で精一杯のエールを送らせていただいております。
その点で、この度ご満足をいただけましたこと、大変光栄に感じております。
ご朝食に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
味や健康の追及は忘れず、種類も増やせるよう尽力して参ります。
今後より一層おもてなしや朝食に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら次回も是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、受験の結果が実りますことを心より願っております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/1/14

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル鳥取駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただき、とても温かいレビューをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私共は日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、『日常の感動』を感じていただくことのできる心のこもったおもてなしを心がけております。この度のように仰っていただけますと大変やりがいを感じることができます。チェックインを担当させて頂きましたスタッフへ、お客様からいただいた温かいお言葉を私から責任をもって申し伝えます。
今後も現状に満足せず、最高のおもてなしで当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますようスタッフ一同努力をして参ります。「鳥取に行く目的の1つ」としていただけることはこの上ない喜びでございます。またのご宿泊をお待ちしております。
末筆ではございますが、季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございますので、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/1/9

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル鳥取駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
私どもスーパーホテルは皆様の『第二の我が家』をコンセプトに、ご来館くださったときにほっとしていただき、安心してお過ごしいただけるような案内を目指しております。
そのため、決して豪華なサービスや大きなお部屋というわけではございませんが、親近感と安心感をもっていただけるスタッフの心のこもったおもてなしを最も大切にしております。
その点でご満足頂けた事は私どもにとって、とても嬉しい事でございます。
ありがとうございます。
ご料金に関しても、またご利用いただきたいという思いから設定させていただいております。これからも現状に満足することなく、皆様が安心してお立ち寄りいただくことのできる『第二の我が家』のようなホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2025/1/6

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

過日はスーパーホテル鳥取駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はせっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたのに、当日のスタッフの応対につきまして残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に安心感をもっていただける温かいおもてなしで、気持ちよくお過ごしいただけるよう尽力致しますのが私どもの役割でございますのに、心無い応対をしてしまいましたこと、本当に申し訳なく、心苦しく思っております。
この度のご意見を真摯に受け止め、今一度おもてなしの基本に立ち戻り、お客様に寄り添ったおもてなし、目配り、気配り、心配りがどのようなものなのかをスタッフ一同考え直し、サービスの改善に努めるとともに、これからもお客様が「ぐっすり」おやすみいただける快適なお部屋をご提供できますよう、創意工夫を重ねて参る所存でございます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮ではございますが、お客様の信頼を回復できるよう精一杯努力して参りますので、挽回の機会を賜ることができましたら、またいつか当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2024/12/24

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル鳥取駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関しまして、私どものお声がけやおもてなしにお気づきくださり、大変光栄でございます。
皆様に快適な滞在時間をお過ごしいただくために、日々お客様に歩み寄った心のこもったおもてなしをご提供できますよう努めておりますので、このようなお言葉を賜ることができますと大変やりがいを感じることができ、嬉しい限りでございます。
しかしながら、当ホテルのユニットバスの段差が大きく、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上早急な改善が難しく、心苦しい限りではございますが、一層ご満足いただけるようこれからも創意工夫を重ねながらサービス向上に努めて参りたいと思っております。
これからも頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、お越しくださる皆様に「満足」以上の「感動」をお届けできますよう、精一杯のおもてなしのご提供と快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、また次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございました。
また次回の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2024/12/24

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルとして、お客様がぐっすりおやすみになって翌朝元気にご出発いただけるホテルを目指しておりますため、決して豪華なサービスや設備というわけではございませんが、安心感と親近感を持っていただける心のこもったスタッフの「おもてなし」、「快眠」にこだわったお部屋、安心してお寛ぎいただくための「セキュリティ」、1日の活力をつけていただくための「健康朝食」等にこだわり、皆様に快適な滞在時間をお過ごしいただけるよう日々努めておりますため、この度のように仰っていただけますと日頃のおもてなしの気持ちが伝わっているのだと感じることができ、より一層ご満足いただきたいという明日への活力へと繋がってまいります。
しかしながら、枕に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。この度のご評価を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
これからも満足することなく、いつ「おかえり」いただいても居心地の良い安らぐ空間をご提供できますよう精一杯励んで参りますので、またお近くまでお越しの機会がございましたら是非当ホテルへの「おかえり」をご検討くださいませ。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございました。
またお客様に「おかえり」いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2024/12/11

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル鳥取駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しいお時間の中、もったいない程のお褒めのお言葉と最高の評価を頂戴することができ、大変光栄に思っております。
私どもは、心のこもったおもてなしで「日常の感動」をお届けしたいという想いがありますので、この度のように仰っていただけますと、日頃のおもてなしの気持ちが伝わったことがわかり、より一層ご満足いただきたいという明日への活力へと繋がってまいります。
立地に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が仰るとおり、鳥取駅から徒歩1分程の場所にございまして、徒歩圏内にはコンビニや飲食店などもございますので、ビジネスや観光のお客様にご好評いただいております。
朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またのお越しの際にもたくさん召し上がって元気にご出発くださいませ。
これからも頂戴いたしましたご評価を励みに、お越しくださるお客様に「満足」以上の「感動」をお届けできますよう、より一層のサービスとおもてなしに磨きをかけてまた次回の「おかえり」をお待ちしておりますので、今後とも末永く当ホテルをご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回もお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2024/11/22

スーパーホテル鳥取駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル鳥取駅前にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルが全体的にコンパクトな設備のために、ご滞在中はご不便とご迷惑をお掛けする場面がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「ぐっすり」眠れるお部屋やごゆっくりお寛ぎいただくことのできる館内で十分に1日のお疲れを癒していただき、翌朝気持ちよくご出発いただくことが私どもの役割であり使命でございます。建物の構造上改善が難しいものではございますが、リニューアルの際には参考にさせていただきます。
ウェルカムバーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館では18時から21時までアルコールやソフトドリンク、コーヒー、ノンアルコールカクテルなどをお飲みいただけます。お客様が仰るとおり、お部屋にもお持ち上がりいただけます。鳥取の地酒は定期的に種類を変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、これからもより一層快適にお過ごしいただけるホテルになれるよう精一杯サービス向上に尽力をして参りますので、またお近くまでお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございました。
またお客様に「おかえり」いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル鳥取駅前　支配人

返信日：2024/11/22