宿番号：306969
中心街・浜町アーケード側の好立地！無料インターネット接続あり
ホテル アークイン てんねんのクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
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投稿日：2024/12/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
近くにはアーケード商店街や眼鏡橋もあり、活気のある地域にあるホテルですが、夜は静かに過ごすことができました。
私は街の移動手段に路面電車を利用したのですが、路面電車の駅からも比較的近く良い立地だと思います。
設備面は比較的古さを感じるところが多かったですが、観光地の長崎市で泊まると考えればリーズナブルな価格設定に思えました。
私は宿泊体験としては満足できました。また利用したいです。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、また利用したいとの御意見頂き大変光栄でございます。改善出来ない部分もあり、ご満足頂けない点も多々あると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/12/28
投稿日：2024/12/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルから徒歩でちゃんぽんを食べに行ったり出島に行ったり出来ました。チェックアウト後も荷物を預かってくれてとても助かりました。ホテルの方はとても親切で感じの良い対応でした。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿内容から、少しはお役に立てたご様子に大変光栄でございます。ご満足頂けない点も多々あるとは、思われますが、機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/12/16
投稿日：2024/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
携帯電話の充電器を忘れて困っているときに、フロントの男性の方がとても良い対応をしていただいてとても楽しい旅になりました。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。この度のご投稿拝読し、少しはお役にたてたご様子に、大変光栄でございます。昔ながらのホテルではございますが、機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/10/29
投稿日：2024/10/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊前に質問がありメールで問い合わせたのですが、返信が早くとてもご丁寧な対応をしてくださいました。
宿泊当日もフロントの方の対応が良く気持ちよく利用できました。
建物は古く壁も薄いのか他の部屋の方のくしゃみやテレビの音が聞こえます。シャワーも圧力は少し弱く感じました。
ですが、清掃はきちんとされていて綺麗です。
寝るだけなら十分なホテルだと思います。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら、選択肢の一つとして、今後ともよろしくお願い致します。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/10/29
投稿日：2024/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
素泊まりで利用しました。カードキーを外出時に持てたので門限はなく自由に出入りできました。
入口テナントに中華料理店がありますが
ちょい飲みにはちょうどいいです
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/10/11
投稿日：2024/9/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
浜の町アーケードが楽しめる、最高の立地だと思います。コンビニが近くにあるしめちゃくちゃ便利ですよ。フロントの方も優しいです♪
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご不満な点もいろいろあったかと思われますが、少しはお役に立てたご様子に安堵しております。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/9/30
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
長崎浜町アーケードに近くよく利用します。
小さな冷凍庫も付いてるのでお茶など次の日用に凍らせるのもありがたい。遮光カーテンなのですがレースのカーテンがあればありがたいかなぉーと毎回思います。
また春に伺います。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。今回頂きました貴重な御意見は、検討課題として承りました。年数経過したホテルでは、ございますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/9/30
投稿日：2024/9/3
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
長崎の中心部に昔からあるビジネスホテル。飲んだかえりとかに寝るだけでなら十分！前はもっと安価で泊まれたが、最近ちと値上がりした？
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。料金につきましては、現在の業界相場に照らし合わせての価格になります事を何卒ご理解頂きますようお願い致します。この度はご投稿頂きありがとございました。
返信日：2024/9/30
投稿日：2024/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
一般的にBS放送が見れないホテルが多いけど、
BS放送が見れて良かった!
部屋で暇な時間は、のんびりBS放送.
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら選択肢のひとつとして、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/9/3
投稿日：2024/8/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
周辺宿泊施設がイベント価格で1万円超える中、通常料金で宿泊できたため割安に感じた。
部屋はかなり狭く古いが全体空調ではなく個別エアコン、室内に風呂・トイレもあり必要最低限のものはあり不自由は感じなかった。
ホテル アークイン てんねんからの返信
ホテルアークインてんねんでございます。
御意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
返信日：2024/8/22
投稿日：2024/8/4
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
古い。と部屋に入るなり感じました。初めて利用しましたが、料金的に安かったので選びました。部屋の広さは良いけど、風呂場は照明が薄暗く、昭和的な感じ。入口ドアからの通路照明が、センサーにより点いたり消えたりが多く違和感あり。雑音が多いかと心配しましたが、意外と静か。立地と価格的にはありかな。でも設備面ではなしかな、
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、改善可能な部分につきましては、改善に努めております。今後機会がございましたら、選択肢としてご考慮頂ければ幸いでございます。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/8/13
投稿日：2024/6/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地のいいホテル。長崎の街中ではかなり安い方。
もう長年利用させていただいております。
チェックアウトが11時なのもいい！
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。長年常宿として、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。年数経過したホテルの為、ご不満な点もあるかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/8/13
投稿日：2024/6/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
ホテルの入口から階段を約15段上がらないとフロントにいけません、スーツケースを持っての階段はきついです。
足腰の弱い方は要注意です。
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
シングルを連泊で利用させていただきました。年数が経っているホテルなので基本的に部屋・設備は年季が入っていますが、ビジネスや観光など一人で泊まるには全くもって十分です。一番ありがたかったのは市内観光に欠かせない市電の利用が便利だったことです。市電はいくつかの系統に分かれていますが思案橋、めがね橋の電停が近く、どの系統に乗るのにも便利でした。また、アーケード街や思案橋酒場が近いのにもかかわらず静かな場所にあり快適でした。フロントのサービスも丁寧に対応して頂きました。予定外でしたが雨傘を貸していただき助かりました。ありがとうございました。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。市内観光のお役に立てたご様子に大変嬉しく光栄でございます。ご指摘どうりのホテルではございますが、改善できる部分につきましては、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2024/6/4
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
少し古めのホテルですが綺麗に掃除されていて快適でした。荷物の預かりをお願いした時の対応や、チェックインの案内などフロントの方が皆さん丁寧でとても気持ちいい接客でした。
次に長崎に来た時もまた利用したいです。
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
他の方の口コミとおり、中心地に近く本当に便利な場所にあり、受付の男性スタッフも親切で親しみやすい方でした。
1泊目は長崎駅近くに取りましたが、歩いての観光や食事の前後にかなり歩きました。長崎の坂を実体験するそれなりによい経験でしたが、2泊目のてんねんさんはお部屋は狭い印象ですが、立地の良さは抜群です！
今回の旅行で気に入った食事のお店（くじら料理）を見つけましたので、その際はまたてんねんさんにお世話になろうと思います。
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張利用です。
古さはあるものの、清掃が行き届いています。出張利用なので帰って寝るだけが多く、リーズナブルなので最適です。アメニティも過不足なく揃います。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。年数経過したホテルではございますが、改善可能な部分につきましては、少しずつではございますが、努めておりますので、今後ともよろしくお願い致します。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/2/20
投稿日：2024/1/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
室内はきちんと整えられており清潔感がありました。
立地もコンパクトな室内も申し分なく、良心的な料金もありがたかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、今後ともよろしくお願い致します。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2024/1/29
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
