クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お正月の黒川温泉

自然豊かな黒川温泉。お正月ということもあり、日帰り入浴する客や宿泊客で一杯でした。夢龍胆の温泉はサラサラとした温泉のため、何度も入浴しても湯あたりしないので、温泉に何度も入るにはは大変素晴らしい温泉でした。また夢龍胆に宿泊して、温泉に入りたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

自然の中でリラックスできる

あいにくの雨でしたが、傘をさしてでも歩きたくなる黒川温泉の街並みには、疲れた心も癒されました。
露天風呂も気持ちよく、部屋も綺麗でとてもリラックスできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても満足のいく滞在体験

黒川温泉へは2度目の訪問です。今回宿泊したのはリンドウ特別室で、部屋はとても広く、和室のリビングルームと洋室のベッドルームがあり、とても快適でした。ホテルの朝食と夕食もとても美味しく、レストランのマネージャーはどの顧客にも挨拶し、とても心のこもったものを感じます。露天風呂はとても気持ちが良く、泉質もヌルヌルしていてとても気持ちよかったです。ホテルには広東語を話せるスタッフがいるので、コミュニケーションが取りやすかったです。唯一改善が必要な点は、ホテルはチェックアウト時に現金のみを受け付けていることですが、部屋を予約するときにそのことを示しておらず、チェックイン時にも言及しませんでした。その結果、部屋の料金を支払った後、 , 現金はほんの少ししか残っていなかったのですが、日本旅行まであと一週間あるので、その時は少し不安を感じました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

70歳前後の姉妹旅

田舎の姉達と　久しぶりの3人姉妹旅でした部屋は2階　和室と洋室の間が離れていて　部屋の中の移動　食事処は3階　お風呂は1階と移動距離が長く　歳の姉達には不評でした　今度からは部屋食できる宿をチョイスしようと思いました　歳を取ってみて宿内の移動を下調べしとかないといけないなと思いました　お風呂が遠く翌朝は部屋風呂をためて入りましたが　浴室内があまり綺麗くありませんでした
お料理もこれはおいしーと思う品が　なくて小鉢ばかり多くて　イマイチでした
食事処でお世話してくださった男性は若くて　愛想もあり　良かったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お酒好きには最高の夕食でした。

食事は沢山の小鉢で種類が多く　夕食はお酒と共にとても美味しく頂きましたが、　朝食は多すぎ　味が濃くみそ汁の中に団子まで　半分以上残してしまいました。
中々予約が取れなくて　訳ありで格安に宿泊出来ましたが残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高

料理が種類がたくさんあったのですが、どれも美味しかったです。馬刺しが食べたかったのでランクを上げて追加しましたが、量が多く食べきれなかったです。
温泉ととても趣きがあり、お湯も良かったのですが、足の悪い母には少し不便でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉でゆっくり

内風呂も露天風呂もあるのでゆっくりお風呂に入れる。朝食も美味しい。黒川温泉の中心地までは歩いて行くことになるが天候が悪いとためらう距離。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

やっぱり最高です

数年ぶり2度目の黒川温泉ですが、お宿は今回も同じにしました。理由は食事が美味しかったのと、露天風呂が良かったから。
前回は朝食のみでしたが、今回は夕食も付けました。いやー、もう最高ですよ。美味しすぎるしボリュームあるし、お腹いっぱいご馳走になりました。ありがとうございました。直前の台風の影響で行きのバスがキャンセルになって焦りましたが、なんとかJRと路線バスを乗り継いで辿り着くことが出来ました。それ以外は文句なしの一人旅になりました。
またいつか再訪します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事も接待も満足でした

夕食も朝食もいろいろ工夫された品ばかりで美味しく量も多すぎず少なすぎずちょうどでした。給仕してくれた方も感じがよかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ごく普通の宿です。

黒川温泉の宿にしては少し安い分、ほかの宿に比べて全てにおいてグレードが落ちます。外国人のスタッフの方とても頑張っていますが、日本語があまり話せない方をお客さんの前に出すのは可哀想です。決して悪い宿ではありません。他の黒川の宿と比べてしまうと落ちるだけです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

とても良い

黒川温泉の中心地から少しだけ離れていましたが、散策するにはちょうど良く、落ち着いた雰囲気のお宿でした。一番良かったのは食事で、見た目、味、量どれも満足です。お部屋からお風呂、食事処も近かったので、次回はぜひ高齢の両親と行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高でした

露天風呂が広く湯温もちょうど良かったです。
フロント、配膳スタッフの方達の大変気持ち良い接客をして頂きました。
夕食、朝食共に今までに経験のない程とても豪勢で美味しい料理でした。
追加金の支払いが現金のみで、カード又はQR決済が出来なかったのがちょっと残念でしたが、それ以外は全て満足のいくものでした。
本当に良い旅行が出来ました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

料理は美味しく、部屋からの景観良し

一人旅で泊まりました
夕食は部屋食、朝食は会場で一番奥の場所を提供いただき、一人旅を配慮いただいたのか、食事の環境と料理の美味しさはとても良かったです
現金のみしか使えないのは、このご時世不便ではないでしょうか
細かいところですが、風呂場にはコインロッカーがあり、一人旅なので部屋鍵は、風呂に入るたびに持ち歩いていたので、都度コインロッカーで１００円を、徴収され何とかならないかと思いました。他の旅館では１００円は戻る仕組みになっていた事を考えると、少し現金主義なところが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

庭に面した部屋でゆったりと庭を眺めて過ごせました。料理に関しては僕はベジタリアンなのでベジタリアン懐石を提供いただきました。対応も親切で機会があればまた訪れたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ただいまと言いたくなります

いろいろなお風呂があって楽しめました。食事もとても美味しかったです。雰囲気も最高です。まだ行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素敵なおもてなしに感謝

GWに家族４人で利用させて頂きました。料理は食材に対するこだわりが感じられ、その美味しさに感動しました。支配人さんはじめ、スタッフの方達の心遣いも嬉しかったです。お部屋はベッドが2つあり、家族で快適に過ごす事が出来ました。温泉もお肌がつるつるになって、良かったです。本当は2泊したい所でしたが、また是非利用させて頂きたいと思います。素敵な旅の思い出をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにも優しい旅館です

三世代旅行で1歳の孫もいましたが、幼児用アメニティもあり、何より子供用の食事がセッティングされていて、すぐ食べさせることが出来て、とても良かったです。
部屋は和洋室にランクアップしてもらい、大変満足です。館内でちょっと段差が多いのは仕方ないですね。
食事はボリュームがあり、良く工夫されていました。食事スタッフの方の心遣いは、素晴らしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いお宿です。

母の喜寿のお祝いのため宿泊させていただきました。
接客もとても丁寧で、お料理もとてもおいしかったです。
もちろん、温泉も最高でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

雰囲気が超絶最高^_^

今回1人旅で宿泊をさせていただいて、黒川温泉は何回か来ましたけど、ゆめりんどうさんは初めて泊まりました。
接客はわかりやすく説明をしていただいて、要望も聞いてくれて親切だなあーと思いました。
料理は食べきれないぐらいの量でどれも口コミ通り美味しかったです。特に馬刺しとお肉を鉄板で焼く料理が印象的でした。
温泉は、温泉の質も良くサウナもあったし雰囲気がとても良くて癒されました。
部屋はサイトに掲載されてる写真よりも、実物の方が綺麗でお洒落で素敵な部屋だなあーと思いました。
特に庭とか照明がいい感じ
次宿泊するんだったら友達とか家族でいきたいなあーと思いました。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しい

料理は美味しかったです。配膳してくれた男性スタッフの方の接客がとても良かったです。
残念な点は、混浴露天風呂の「湯あみ着」にレンタル料金がかかるのはびっくりしました。レンタルしてまで入ろうとは思わない。宿泊者は無料にして欲しい。岩盤浴も楽しみにしていましたが、現在使用中止とのこと。
どちらも現地で知り、とても残念でした。HPやプラン内容に記載して欲しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

旅館も温泉地全体も雰囲気良し

誕生日の旅行で利用しました。食事の時間やサプライズについて融通していただき感謝しています。旅館は落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。温泉地全体としてもいい雰囲気で楽しく過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦2人でゆったりと過ごせました。

スタッフさんの対応も良く料理も沢山の種類で食べきれない
程のご馳走でした。2日連続でお世話になりましたが大変
満足しています。次回又行ける時には泊まりたいて思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

初めての黒川。

横断バス以外不便なことと、便数が少なく、今回はいい運動になりました。
杖立、黒川が近いと思いましたが、考える所がいっぱい。
食事も全般的に濃いめの味付け。食も楽しみのひとつだったので、残念でした。
雨が4日間続いたので、雨宿りには助かりました。移動を考えれば、自動車無しでは無理な場所と感じた、温泉旅でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしい

黒川温泉には、数回行っていますが、夢龍胆ははじめて宿泊しました。おもてなしもよく、料理も美味しかったです。また、利用しようと思います。