宿番号:305125
フレックステイイン巣鴨のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 2.9 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
投稿日:2024/12/21
東京ドームのライブで2日間お世話になりました。駅からも近く、スーパーも近くにあり部屋には電子レンジや食器類もあり、大変便利でした。
お風呂はちょっと狭かったです。シャワーカーテンがもう少し長いと安心かなぁ?フロントの女性の方はとても親切でした。
東京ドームライブの時は利用させて頂きたいと思います。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
当館は巣鴨駅から徒歩7程度の大通りから離れた住宅地にあります。駅周辺にはスーパーマーケットや飲食店も多数ございます。東京ドームへも地下鉄で4つ目と大変便利です。
今後もお客様が満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2025/1/21
投稿日:2024/9/27
チェックインの時間が限られていて、過ぎる場合は事前に連絡をと書いてありますが繋がるのはコールセンターです。
何度かけてもホテルと名前が違うので怖くなって私は切ってしまったのですが、どうやらそのまま電話を進めると良いらしいです。
それなら電話番号記載の箇所に説明がほしかったです。
内部はワンルームマンションをホテルにした感じでした。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。
当館はフロント営業時間が9:00〜18:00となっております。しかし18:00以降もチェックインは可能です。入口扉付近に夜間のチェックイン方法のご案内がございます。わかりづらく大変ご面倒をお掛けしました。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/10/25
投稿日:2024/9/5
一人旅で連泊させていただきました。
クチコミで少々不安なところはありましたが特に不衛生ということは無く、建物自体の古さはありましたが気にならない程度でした。
夜中にコインランドリーを使う際に小銭が無かった為電話させて頂きましたが丁寧に対応してくださいました。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございます。
フロントは営業時間が9:00〜18:00となっております。しかしそれ以降もスタッフは常駐しておりますのでご安心下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/9/23
投稿日:2024/8/13
フロントへは階段しかありません。スタッフを呼ぶボタン等もありません。荷物が重い人、足腰が弱い人は覚悟してください。住宅地にあるので静かです。近くに24時まで営業してるスーパーもあって便利です。駅から結構歩きますが、食べ物屋がたくさんあるので食べ物は選び放題ですし、道もきれいなので歩きやすいです。スタッフが9時から18時までしかいませんので、荷物を預かってもらうときは、その時間内でないとダメみたいです。でも9時過ぎに行ったら、すぐに部屋に入れるという事だったので、すぐにチェックインできたのはラッキーでした。その時たまたまだったからかもしれないのですが。部屋は電子レンジが付いてるので便利です。鍋とIH調理器(ちゃんと確認してません)があるので調理は出来ると思います。調理器具はありませんが、洗剤はあります。スポンジは無いので注意です。コインランドリーは使ってませんが、あるのは便利だと思いました。基本的にスタッフさんは親切だったので不満はありませんが、21時くらいまではスタッフさんに居てもらえると心強いと思ってます。わたしは年寄りで腰が少し弱くなってるのに荷物が重めなので、階段さえどうにかなったら、また利用したいです。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。
当館は巣鴨駅から徒歩7分程度の大通りから離れた住宅街の中にございます。巣鴨駅周辺は飲食店やスーパー、コンビニも多数ございます。
お部屋の中には電子レンジ、IHヒーターが備え付けとなっております。食器類の貸出もフロントにて行っております。スポンジもフロントでお渡し可能ですのでお声がけ下さい。
入口に関しては地下になっており、大変ご不便をお掛けしております。今後もお客様のご意見を参考に、ご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/8/26
投稿日:2024/8/7
遠征時の常宿です。チェックインも11時半頃でも受け入れてくれます。18時以降は無人フロントのナイト仕様な為、出入りは各自で自由に出来ます!コストダウン省エネ的なホテル方針がとても良い。
フレックステイイン巣鴨からの返信
いつもフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございます。
当館はチェックインは14時となっております。お部屋の清掃状況により対応しておりますのでご了承ください。
今後もお客様がお寛ぎいただける環境作りに努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/8/12
投稿日:2024/5/17
夕方以降はチェックインカウンターが閉まるようで、入り口の電話でスタッフさんを呼んでチェックインしていただきました。
接客は丁寧で、素晴らしかったです!
ただ、フロント、廊下、お部屋、どこも暗くて怖かったです。
雰囲気も重苦しく感じてしまい、なんとなくクローゼットや引き出しは開けられませんでした。。
周りの価格に比較しお安く泊まれたので感謝してます。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございます。
当館はフロント営業時間が9:00〜18:00となります。しかし18:00以降もチェックインは可能です(24:00までのチェックインでお願いしています)。お客様のご意見を参考に今後のお部屋作りに努めて参ります。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/4/28
ウィークリーでお借りしました。
このシステムに慣れれば何の問題もありませんでした。
この街に住んで居る感覚で楽しかったです。
フロントの女性はとても感じが良かったです。
また利用したいと思います。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
ウィークリーマンションプランは7泊以上のご利用で割安でのご提供となっております。滞在中はお部屋のお掃除はなく、ご自宅の感覚でご利用いただけます。
当館周辺は有名な地蔵通り商店街も徒歩圏です。巣鴨駅は山手線や都営三田線が乗り入れているために移動にも便利な場所です。
また機会がございましたら、お待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/28
壁穴が空いてる、壁が薄すぎて隣の部屋の会話がめちゃくちゃ聞こえる、接客はとても良かったですが、正直もう泊まりません
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。
今回はお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/15
大塚出張時に利用させて頂きました。
私には十分な広さで気兼ねなく滞在できました。
ありがとうございます。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
当館のシングルルームは12平米となっております。今後もお客様がご利用いただきやすい環境作りに努めて参ります。またお近くにお越しの際はお待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/8
入り口は近くからの入場で部屋へ。コンビニは徒歩五分圏内にあり、地蔵商店街も近くてビジネスのちょっとした観光には充分な立地です。
部屋は良くも悪くも普通ですが、ビジネスにはリッチなサービスよりもとりあえず最低限のサービスが整っているので過ごしやすいって感じです。
フレックステイイン巣鴨からの返信
この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
当館は巣鴨駅から徒歩7分程度の大通りから離れた住宅街の中に立地しております。有名な地蔵通り商店街も徒歩圏です。当館と駅の道中にはイオン系のスーパーもございます。
今後もお客様がお寛ぎいただける環境作りに努めて参ります。またお近くにお越しの際はお待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/3/16
駅から7分程度で便利な立地。近くにスーパーもあります。部屋に電子レンジと電気調理器と鍋、湯沸かしポットがあり便利です。部屋は古くて狭いですが、価格を考えると十分満足です。
フレックステイイン巣鴨からの返信
の度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
当館は巣鴨駅から徒歩7分程度の大通りから離れた住宅地にございます。地蔵通り商店街も徒歩圏内となります。駅周辺は飲食店やスーパーも多数ございます。今後もお客様が安心してご利用いただける環境作りに努めて参ります。
またお近くにお越しの際はお待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/1/30
部屋は狭いですがきれいに掃除されてます。ユニットバスは狭くてシャワーカーテンは丈が短いので毎回びしょびしょになりました。フロントの対応は最高です。他のホテルに比べて宿泊費はかなり抑えられます。
フレックステイイン巣鴨からの返信
いつもフレックステイイン巣鴨をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のご利用いただいたプランは7泊以上ご利用の「ウィークリーマンション」プランとなり、その他のプランよりも割安となっております。
今後もお客様が安心してご利用いただける環境作りに努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
フレックステイイン巣鴨 北原
返信日:2024/2/11
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