クチコミ・評価

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関して良い印象でお過ごし頂けたようで安堵しております。
また、スタッフにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
多くのお客様に満足してお過ごしいただけるよう努力して参ります。
お客様のおっしゃる通りホテル隣のビルにはコンビニがあり、
千代田線赤坂駅より徒歩5分ほどでございます。
東京の主要な駅にも30分程で到着しますので、また機会がございましたら
赤坂陽光ホテルをご利用いただきますと幸いです。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2025/3/11

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
チェックインにつきましては機械でのお手続きにご協力いただきありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり、感染対策のため機械でのチェックインを推奨しておりますが、操作方法で不明な点がございましたら、お近くのフロントスタッフにお声がけ下さいませ。操作のお手伝いを致します。
お部屋の清掃に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
この度ご利用いただきましたお部屋はスーペリアシングルルームという改装を行ったお部屋でございます。皆さまのお声を反映しバスタブが改装前より広くなり、机も広くなっています。全体的に明るい雰囲気のお部屋でございます。
また機会がありましたらご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント　両角

返信日：2025/3/4

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
バスルームにつきましては、手狭な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
シングルルームはコンパクトなつくりのお部屋が多くなっております。
しかしながら、デラックスツインルームやファミリールームといったお部屋は
トイレとお風呂が別のつくりでございます。ゆっくりとお風呂タイムを過ごせるような
客室もいくつかございますので、用途や料金に合わせてご利用頂けますと幸いです。
お部屋に関しましては、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
現状に満足せず、今後も精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2025/3/1

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ当ホテルのご感想を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおりホテルの周りには薬局やコンビニがありますし、
赤坂駅の周りには飲食店が沢山あります。
また、赤坂駅は東京のいろんな主要駅に約20分程で行く事ができますので、
観光のお客様だけでなく、ビジネスのお客様にも多くご利用頂いております。
スタッフの接客、お部屋の居心地、朝食バイキングに関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様が快適に滞在いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。
全てのご宿泊のお客様が満足してチェックアウトできるよう、今後も精進致します。
また3月のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2025/2/18

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
今回、スタンダードシングルルームという客室をご予約承っておりましたが、こちらの都合で数年前に改装をした、スーペリアシングルルームというお部屋をご利用頂きました。
当ホテルの客室の中で比較的新しいお部屋でございます。
こちらのお部屋で不満なく快適にお過ごしいただけたという事で安堵しております。
また、お客様のおっしゃる通りスポーツ団体のお客様や修学旅行のお客様も多くご宿泊いただいております。
何かありましたらフロントにご連絡いただけましたらすぐに対応致します。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
フロントスタッフに関しましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、今後も全ての皆様に快適にご宿泊頂けるようこれからも精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2025/2/17

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共のホテル周辺には、徒歩圏内に赤坂サカスや東京ミッドタウンがあり、飲食店も多数ございます。
また、最寄りの赤坂駅まで徒歩5分の場所にあり、都心部へのアクセス拠点としても便利な立地にございます。
今回お客様に頂きましたお言葉を励みに、より良いホテルを目指し更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢口

返信日：2025/2/15

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご予約はカスタムシングルルームで承っておりましたが、こちらのお部屋調整の為、
スーペリアシングルルームというお部屋をご利用いただきました。
カスタムシングルルームより少し広く、数年前に改装したお部屋でございます。
こちらのお部屋でゆっくりおやすみいただけたようで大変嬉しく思います。
ご宿泊の全てのお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント
両角

返信日：2025/2/4

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
赤坂は新宿駅にも渋谷駅にも東京駅にも1度の乗り換えで、また20分前後で行く事ができますので、
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
今後もご宿泊のお客様に満足して頂けるようなホテルを目指し精進して参ります。
ありがとうございました。
フロント　両角

返信日：2025/1/18

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
立地や価格面など、たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
スタッフおすすめの飲食店などもございますので、次回ご宿泊の際にぜひフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
今回お客様に頂きましたお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢口

返信日：2024/12/8

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、客室に関してましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご感想を清掃スタッフと共有し再発防止に努めます。
また、この度ご宿泊いただきましたお部屋のシャワーはミラブルプラスというシャワーヘッドを使用しております。
シャワーのタイプがいくつかございますので、お客様の使いやすいタイプでご利用くださいませ。
大変お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2024/12/8

【赤坂陽光ホテル】からの返信

いつも赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備にて大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
客室清掃は2名体制で清掃と点検を行っておりますが、全く機能しておりませんでした。
今後は再発防止に向けて作業内容の見直しを行って参ります。
フロントスタッフに関しましてはお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋、接客全てにおいてお褒めの言葉をいただけるよう、改善し努めて参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、誠にありがとうございました。
フロント　両角

返信日：2024/11/24

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、この度のご宿泊は短い滞在時間でお部屋の指定はできないですが、
ご宿泊代が他のプランよりお安いプランでございます。
また、お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましたが、現状に満足せず全てのお客様にご満足いただけるよう、
これからも精進して参ります。
また機会がございましたら、お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2024/10/8

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプに関しましてはお客様のおっしゃる通り、順番に改装を行っているため
改装前と改装後のいくつかのお部屋がございます。
ご料金やご利用方法に応じてお好みのタイプのお部屋をご予約くださいませ。
また、お部屋の清掃に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント　両角

返信日：2024/10/5

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の折、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私共のホテル周辺には、お客様がおっしゃられますよう、徒歩圏内には沢山のコンビニエンスストアがあり、その他お食事処なども数多くございます。また、最寄りの赤坂駅からも徒歩5分の場所にホテルがあり、都心部へのアクセス拠点としても、とても便利な立地でございます。
これからも、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
赤坂陽光ホテル　大森

返信日：2024/9/22

【赤坂陽光ホテル】フロント係　大森からの返信

この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、お客様の貴重なご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのサービスがご期待以上のものがご提供出来たご様子で何よりでございます。私共も大変励みとなる思いで拝読させて頂きました。
これからも皆様にご満足していただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　大森

返信日：2024/8/29

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やスタッフに関しましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンに関しましてはご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフが24時間おりますので気付いた点がございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。
今後もお客様がお部屋でゆっくりお休みいただけるように努力して参ります。
皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2024/8/22

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、少しずつ改装を行っております。
スーペリアシングルルームはスタンダードシングルルームに比べまして、
比較的新しいお部屋でございます。
料金や用途に応じてお部屋をご予約くださいませ。
また機会がございましたら、赤坂陽光ホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2024/8/22

【赤坂陽光ホテル】フロント係　大森からの返信

この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、心温まるお言葉をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
赤坂でのご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。これからも皆様に喜ばれるホテル作りに励んで参ります。
暑さがとても厳しい季節ですが、お客様もお身体には十分にご自愛下さいますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　大森

返信日：2024/8/20

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度のご宿泊に赤坂陽光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらテレビが故障しており、大変ご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
清掃時にテレビもチェックする事になっておりますが、徹底されておりませんでした。
お部屋をツインルームに替えてご用意させていただきましたが、客室の仕様によりテレビが小さくなってしまい、コンセントも使い勝手の良い位置に無いことでご期待に沿えない結果となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後の客室改装時には、頂戴しましたご意見を参考に仕様も見直してまいります。
次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人　高井

返信日：2024/7/20

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
バスルームに関しましてお客様に手狭な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
数は多くはございませんが、お風呂とトイレが別々になっているデラックスツインルームも
ございますので機会がございましたらご利用下さいませ。
フロント両角

返信日：2024/6/15

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お客様からの心温まるお言葉をお寄せくださいました事重ねてお礼申し上げます。
赤坂へのご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。お客様の仰られますよう、私共のホテル周辺には、徒歩圏内での食事処は沢山あり、また最寄り駅も近く都内観光へのアクセス拠点としても便利な立地でございます。
今後とも、赤坂陽光ホテルへご宿泊される皆様の旅行が素敵なものとなるよう、精一杯努力して参りますので、お客様がまたご宿泊されることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　大森

返信日：2024/6/4

【赤坂陽光ホテル】からの返信

この度は赤坂陽光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルでは駐車場が6台分のスペースとあまり数は多くありませんが、遠方からお車でいらっしゃるお客様にも安心してお越しいただけるよう、また客室内はちょっとした工夫で快適な空間を提供出来るように努めております。しかし、チェックアウトのお時間はお客様のおっしゃられますよう、エレベーターは混雑してしまいます。申し訳ございません。混雑解消のためにエレベーターを増やすことは難しく、とても心苦しいですが、私共フロントスタッフ・客室係含め全ての従業員がご宿泊されるお客様へご満足いただけるホテル作りへ邁進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
フロント係　大森

返信日：2024/6/4

【赤坂陽光ホテル】からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
全てのお部屋ではございませんが、少しずつ改装を行っております。
そのため、いろいろな部屋タイプがございますので、
料金や利用方法に応じてお部屋をご予約いただけると幸いです。
アメニティにつきましてのご意見は今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。
お客様にいつもご満足いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後のご来館も従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　両角

返信日：2024/6/15