宿番号：301802
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グランドハイアット福岡のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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コウさん
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ステイ＆サポート】チャリティーオファー〜スタンダードルーム
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりの九州訪問でした。前回グランドハイアットさんに宿泊したので、今回も宿泊させて頂きました。非常に落ち着きのあるお部屋で快適でした。ありがとうございました。また利用させてもらいます。
グランドハイアット福岡からの返信
コウ 様
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【クラブラウンジリニューアルオープン記念】ポイント10%！〜クラブルーム
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クラブラウンジが新装して，初めての利用です。感想は，前のラウンジの時の方が、お酒の種類は沢山あったような気がします。デザートの種類も増やして欲しいです。スタッフの方の対応は、皆さん良かったです。
グランドハイアット福岡からの返信
ek 様
過日はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるようメニューの改善を行って参ります。
今後とも忌憚なきご意見をお聞かせいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【クラブラウンジリニューアルオープン記念】ポイント10%！〜クラブルーム
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
チェックイン手続きの時にあらかじめ電話でリクエストしてた部屋がチェックインできるのは夕方の17時半以降と説明されました。
泊まりたいフロアが全員連泊なわけないし良い気はしません。
ラウンジでの朝食も待ちがあったりクラブフロアに宿泊する人数とラウンジの規模が合ってないです。
グランドハイアット福岡からの返信
のん 様
この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今滞在に於かれましては、ご期待にそえない点が多々ありご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。賜りましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後改善をすすめて参ります。
グランド ハイアット 福岡
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【初秋オファー】GO GO HYATT！〜スタンダードルーム〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地がとってもいいです
商業施設がすぐ隣、駅まで10分、ウエストの近く
コンビニたくさんある
福岡旅行におすすめです
グランドハイアット福岡からの返信
たまりん 様
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またクラブラウンジに関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も当館へお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【クラブラウンジリニューアルオープン記念】ポイント10%！〜クラブルーム
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新しくなったクラブラウンジはお酒もお食事も美味しくいただけました。
お部屋は多少古さはありますが 清潔で良い感じです。
スタッフの方々も皆様親切でチェックアウト後までも手厚いおもてなしをしていただき感謝しています。
グランドハイアット福岡からの返信
mew2 様
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またクラブラウンジに関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も当館へお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【クラブラウンジリニューアルオープン記念】ポイント10%！〜クラブルーム
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ラウンジ使用の使い勝手が理解できず申し込みました。しかし、現地のスタッフさんの誘導で楽しく使用出来ました。
終わってみれば、ティタイムディナー朝食全てを満喫出来ました。
コック長と思われる方とお話出来ました、このラウンジには鴨の親子がいたとか興味が湧くお話をしてくださいました。
交通利便性もあり中洲も近く場所的にも十分満足しております。
また利用したいですね。
グランドハイアット福岡からの返信
ちくし 様
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も当館へお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/9/4
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宿泊料金がものすごく高かったのが残念です、いつになったら値段が落ち着くのでしょう 便利がいいのでまた泊まると思う
グランドハイアット福岡からの返信
たまりん 様
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【クラブラウンジリニューアルオープン記念】ポイント10%！〜クラブルーム
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋では静かに過ごせて良かったです。
普通の土曜宿泊でもラウンジはアルコール提供の時間帯や朝食は混んでました。
またパンケーキは一階で焼いて持って来るからなのか時間がかかるし、他の卵料理などをオープンキッチンで提供してくれる
のも焼く方が一人でかなり時間がかかってました。
グランドハイアット福岡からの返信
のん 様
この度はグランドハイアット福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から賜りましたご指摘を真摯に受け止め、担当者と共有し改善に努めて参ります。
また当館へお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【基本プラン】 デイリーレート朝食つき〜12歳以下の方は朝食無料＆添い寝無料〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも利用させてもらってます。お久しぶりです♪とお声かけしてくださるホスピタリティも本当に嬉しいし言わなくても指定の新聞が朝、ドアにかかってるのもいちいち居心地が良いです笑。
こちらのホテル、朝ごはんもすごく美味しいですよ
グランドハイアット福岡からの返信
チャイ 様
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/5/10
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クラブルームに子連れで宿泊しました。
ラウンジが新しくなって初めての利用ですが、専用フロアはとても快適でゆっくり過ごすことができました。
私の誕生日旅行だったのですが、お部屋にケーキを用意していただいたり、朝食時にはパンケーキのデザートプレートまでいただいたり、本当に最高のおもてなしをありがとうございました♪
毎年誕生日はこちらでゆっくり過ごしたいと思いました(^^)
グランドハイアット福岡からの返信
あや 様
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また誕生日の特別な日に皆様で当ホテルをご利用頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
返信日：2024/2/26
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