宿番号:300959
ロイヤルホテルうお八のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/1/6
チェックアウトが遅い宿、和室、希望で利用しました。
エアコンの室外機かな?
何度か目が覚めました。
ロイヤルホテルうお八からの返信
この度は、ロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックアウト時間は、11:00までとなっており、ゆっくりとお過ごしいただけたのであれば、嬉しい限りでございます。
しかし、就寝中に何らかの音が発生し、きちんと睡眠が取れなかった事につきまして深くお詫び致します。
今後の対応としまして、音の原因を突き止め、再発防止策を講じて参ります。
またのご利用を心より、お待ちしております。
ロイヤルホテルうお八 支配人
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/12/28
豊田インター降りて地元の方じゃないと通らないかも?という道を通ってたどり着くので少し分かりにくいかも?
でも、皆さん親切に対応して頂けましたし、お値段も(私のように部屋を選ばなければ?)1万超えずに利用できます。
お部屋も金額相応でとても綺麗でした。
また、利用したいと思います
ロイヤルホテルうお八からの返信
数あるホテルの中でロイヤルホテルうお八をお選び頂き、ありがとうございました。
東名高速道路豊田インターから見える場所に位置しておりますが、ナビゲーションでは、東名豊田インターへ再び案内されてしまい、迷ってしまったとのお声もお聞きします。
当ホテルの今後の課題としては、周辺看板の見直しや電話やメールでのお問い合わせに対して、道案内を心掛けていくようにして参ります。
社員の対応や値段について評価をいただき、社員一同、とても励みになります。
これに満足せず、更なるサービス向上に向けて邁進していきます。
是非、次の機会もロイヤルホテルうお八へご宿泊いただける事を心より願っております。
今回は、ご利用いただき、ありがとうございました。
ロイヤルホテルうお八 支配人 高橋
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/4/8
インターから見えていたので気になっていたのですが……やっと利用することが出来ました。
朝食では小鉢の種類が多くて選びすぎてしまいました(笑)唐揚げおにぎりは美味しかったです。
ロイヤルホテルうお八からの返信
数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂き誠に感謝申し上げます。
東名高速道路豊田インターから見えるロイヤルホテルうお八でございますが、実は穴場的な場所にある事もあり気になっていたというご意見も時々頂いております。
朝食に関しましては温製料理・冷製料理をその日ごとのメニューを小鉢に出して日替わりでおにぎりやチャーハン等を提供しております。
女将特製たけのこのから揚げおにぎりはオリジナルメニューで好評でございます。
非常に高い評価を頂きとても嬉しく思います。
またのご利用機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
ロイヤルホテルうお八 フロント佐藤
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/4/6
フロントが事務的でWi-Fiのパスワードを聞いたら部屋に書いてありますと言われた 朝ごはんもいつ作ったのか冷めてしまった小鉢がずらっと並んで暖かい料理は2、3品だけ 二度目はないかな
ロイヤルホテルうお八からの返信
ロイヤルホテルうお八をご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましては冷めたものというより温製料理・冷製料理と料理でそれぞれご用意してございますので誤解されてしまったようでございましたら申し訳ございません。
更なる内容向上できるようご意見を参考にサービス向上を目指します。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/3/12
子供の試合で、低コストでって検索したら、うお八さんがヒットし安いので期待してなかったのですが、フロントの人は、丁寧に接客してくださったり、無料のドリンクが22時迄。朝ご飯が6.30から。風呂12時迄。
風呂釜は、おうちの風呂のおっきいばんで!十分でしたし、なにせ、清潔でした。
ドリンクバーは、炭酸はなかったですが、コーヒーは、美味しく、なんといっても朝ご飯バイキング。多種類の、小鉢。たけのこ唐揚げの、おにぎりと、豚汁、ワックルは最高でした。もっとたけのこ唐揚げおにぎり、食べとけばよかったと、後悔。
部屋も、清潔でよかった。エアコンが、少し効きが悪かったような、感じがしたのですが、
もう満点です。
穴場です。愛知に試合があったら、遠かっても、また泊まりたいです。ありがとうございました
ロイヤルホテルうお八からの返信
この度はロイヤルホテルうお八をご利用頂き誠にありがとうございました。
5つ星の高評価を頂きとても嬉しく思います。
高評価の中にも課題を残す所もあり真摯に受け止めて改善できればと思います。
ドリンクバーに関しましては種類が少ない為、今後もう少し種類の多い機種の導入を検討中でございます。
エアコンの効きに関しましては各部屋で若干違いがある為、効きの良くないお部屋を提供してしまい申し訳ございませんでした。
朝食に関してはうお八名物の女将特製たけのこから揚げのおにぎりがございます。ここでしか味わえない逸品だと思いますのでクチコミをご覧の方にも是非味わってみて頂きたいと思ったおります。
またご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/6
出張で、かなりのビジネスホテルを利用してきましたが、今回は満足度がたかい朝食でした。
10品以上のおかずが、あらかじめ小皿に取り分けられていて、あれこれ取っていたら、大きなトレイがあっという間におかずだらけ。それぞれに良い味付けでした。
味噌汁も言う事無し。
部屋自体はごく普通でした。寝るだけなので気になる点は無し。
宿までの、アクセスが、個人的にドキドキでした。高速道路の脇の道を使うのですが、「本当に大丈夫かな?」くらいに住宅街を通ります。対向車があると、ややビビります。
ロイヤルホテルうお八からの返信
この度はロイヤルホテルうお八をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては温製料理、冷製料理、おにぎり等小分けにして提供し毎日少しずつメニューを変更しながら提供いたしております。
交通アクセスにつきましては数々コメントがございますが豊田インターから最初の交差点を右折し国道155号線に合流して最初の交差点を右斜め前に進んで頂くと右手に美山小学校がある通りに入ります。
高速道路の手前に赤い建物の中華料理紅葉様を目印に右折して頂きますと対向車とのすれ違いでも大丈夫でございます。
またご利用頂ける機会がございましたら参考にして頂けると幸いでございます。
高評価のコメントを頂きありがとうございます。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/1/29
何度か利用させていただいているのですが、毎回夕食も朝食も品数も適度でとても美味しいですし、器も綺麗で楽しみです。
お掃除もいき届いていて清潔です。
中浴場は今回空いていて良かったのですが、夕食の時間を18時に指定してしまったので17時からの入浴時間では少し急いで入ることになりました。
あと中浴場の浴室と脱衣所に時計があると助かります。時間が分からず余計に焦って入ることになりました・・・。出来れば入浴時間が16時からになるとゆったり入れます。(さらに翌朝も入浴できると良いですね。)しかし足がのばせて温まれるのは嬉しいです!!
ウェルカムドリンクも種類が多いです。お菓子がなくなったのが残念でした。また以前名物だったようですがお酒のウェルカムドリンクも復活すると特に男性は嬉しいと思います。
また機会がございましたらぜひ宿泊したいお宿です。
ロイヤルホテルうお八からの返信
ロイヤルホテルうお八をご利用頂き誠にありがとうございます。
何度かご来館され料理を中心として全体的に高評価を頂きありがとうございます。
以前の情報を知っていてのご意見としてウェルカムドリンクの内容の変更に関しましてはコロナ禍の影響によるものもあり現体制でのオペレーションで提供が難しくなってしまい現在は規模を縮小しております。お菓子に関しても良識の範囲以上に持ち帰る方もいた為、期待されていたお客様もいることは承知ではございますがこちらも規模を縮小しておりますのでご了承下さいませ。
入浴の際に時計が無い事により時間の感覚が分かりにくくなる為、時計があると良いかと思いますが設置につきましては上長に確認して話を進めていきたいと思います。
中浴場につきましてはリニューアルして桶の質が良くなりましたので夏から秋かけてご利用出来なかったお客様も今後ご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/28
仕事納めして、とよた割を利用してホテルライフ。夕食はビジネスホテルの食事会場のイメージ。私たちだけでひっそり。朝食バイキングは口コミどおりよかったです。
ロイヤルホテルうお八からの返信
ロイヤルホテルうお八をご利用頂き誠にありがとうございました。
年末年始の時期にご利用頂き束の間の休日はご満足頂けましたでしょうか。
夕食については時間が他のお客様と時間が重ならずにお召し上がりになられたようですね。
朝食について最高評価を頂き嬉しく思います。
今後も良い食事を提供続ける為に工夫をしてお食事を提供をいたします。
またのご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/2/13
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