お申込みの際のご注意（必ずお読みください）

• 赤い風船JRじゃらんパックは、株式会社日本旅行が企画・実施しています。
• 赤い風船JRじゃらんパックにリクルートIDでログインの上、お申込みされた場合は、『旅行代金総額（消費税を含む）』の1％のメインのポイントが加算されます。
• 赤い風船JRじゃらんパックの旅行契約は、日本旅行とご利用者との間で成立します。
• 赤い風船JRじゃらんパックの契約や予約内容は事前によくご確認ください。
• 赤い風船JRじゃらんパックとご利用者との間におけるトラブルについては、リクルートは責任を負いかねますので、ご了承ください。

赤い風船JRじゃらんパックのお申込み

• インターネットお申込み限定です。お電話でのお問い合わせ・お申込みはできません。
• お申込みは、ご旅行の最大6ヶ月前から最短出発前日16時まで承ります。（離島、一部発地を除く）
  ※上期商品（4月〜9月出発）、下期商品（10月〜3月出発）の発売開始日によっては、商品切り替えのため、
  6ヶ月先のご帰着分までのお申込みを承ることができない期間がございますので、ご了承ください。
  ※予告なく予約受付期間を変更する場合がございます。
• 旅行期間は2日間〜最大6日間です。この期間内であれば、復路列車利用日の延長が可能です。宿泊につきましては、少なくともご出発日の1泊目は必ずお選びください。初日1泊のみ宿泊施設をご利用になり、復路を3日目にするなど、復路利用日のみ延長した日程でのお申込みが可能です。申込後の変更はできませんので、ご注意ください。
• お申込み人数は2名様以上です。 往復同一行程（発着駅・利用列車）でのご利用となります。（一部プランは1名様よりお申込み可能です。）
• JRの手配結果はお申込み完了後となります。確定内容を別途メールでお送りいたします。
• 予約内容の変更はできません。現予約を取消後、新規に予約をお取り直しいただきます。
  取消料の適用対象となる場合や、ご希望の列車や宿泊施設が満席・満室などで、予約できない場合があります。
  ⇒詳細はこちら
• 最終確認画面の内容がご旅行条件となります。表示されている旅行代金・プラン内容は一定時間ごとに更新されます。
• 代理の方のお申込みはできません。旅行者と予約者が異なるお申込みはできません。
• キャンセル待ちは承っておりません。
• JRのシステムメンテナンス時について
  ご出発が1ヶ月以内の予約であっても、JRがシステムメンテナンス中の場合、お申込み完了時に列車・座席は確定しません。
  JRのシステムメンテナンスは毎日23:50〜04:00の間および、臨時で発生する場合があります。
  メンテナンス終了後に、マイページ・メールにて手配結果をご案内いたします。ご希望列車がいずれも満席の場合は、宿泊予約も取消となります。

JR券の注意点について

• 赤い風船JRじゃらんパックでは特別割引による乗車券・特急券類を使用しています。このため次のような点で通常のJRきっぷとは異なりますのでご注意ください。
  ・ご予約後の列車の変更などは一切できません。
  ・ご利用いただける座席数には制限があります。一般席に空席があっても満席となる場合があります。
  ・券面に記載のある途中下車可能駅を除き、途中下車はできません。　など
  ⇒詳細はこちら
• 赤い風船ＪＲじゃらんパックでは、お申込受付後に列車指定席の手配を行ないます。手配結果につきましてはあらためてご案内いたします。
  お申込みの際に、JRの複数希望（第１希望〜第3希望）を承ります。第1希望の列車がお取りできない場合の代案として、
  ご希望される列車・クラス等を第2希望〜第3希望まで承っております。
  第3希望までに ご登録いただいたいずれかの列車・クラスでお取りできた場合には自動的に予約成立とさせていただきます。
  復路ご乗車日が1ヶ月より先のお申込みにつきましては、往路・復路のご希望順の組み合せは考慮いたしかねます。往路・復路ともご希望順に各々手配いたします。
  
  ・手配結果のご案内日
  JRの発売はご乗車日の1ヶ月前となっておりますので、お申込みいただきました期日により、手配結果のご案内日が異なります。
  【復路ご乗車日が1ヶ月以内】　手配結果はお申込み完了時に確定します。※JRシステムメンテナンス時を除く
  【復路ご乗車日が1ヶ月より先】復路JRの発売後、土・日・祝日を除く3日以内にご案内いたします。
  ※列車によっては、ご希望の設備がない場合もございますので予めご了承ください。
  
  ・混雑時はご希望の列車が取れない場合があります
  混雑時には、ご登録いただいたご希望列車がすべてお取りできない場合があります。その場合は、ご予約を承ることができませんので、ご予約は不成立となり、宿泊予約も含めて、お取消しとさせていただきます。（ご登録いただいたご希望列車以外の代案の提示はいたしかねます）
  ポイントまたはクーポンご利用のご予約で、列車が確保出来ず、お取消しとなった場合は、ご利用予定だったポイントまたはクーポンは返却されます。
  ※ただし、返却時点でポイントの有効期限、クーポンの行使期間を過ぎている場合は、そのポイントまたはクーポンは失効いたしますので、あらかじめご了承ください。

旅行代金のお支払い

• クレジットカード決済限定です。一括払いのみとなります。
• ご利用いただけるクレジットカードはお申込みされる方ご本人様名義のものに限ります。
• 予約確定のご連絡後、お申込み時にご入力いただきましたクレジットカードにて決済をいたします。決済完了メールをお送りいたしますのでご確認ください。

JRチケット類の受取方法について

• ご予約のお申込みの際にご旅行に必要なJRチケット類の受取方法を選択していただきます。
  ＪＲ指定席券売機での受取方法につきましては、別途メールでのご案内となります。
  また、宅配を希望された場合は、受取印が必要な宅配便にてJRチケット類をお送りいたします。
  代表者様宛に一括して宅配便にてお送りいたしますので、お手元に届きましたら内容をご確認ください。
  ※ただし、ご出発間際のお申込みの場合には宅配便はお選びいただけません。
  ⇒JRチケット類の受取方法の詳細についてはこちらをご確認ください。

出発当日

• メールのご案内をご確認いただき、必ずご乗車前までにJR乗車券の発券手続きをお済ませください。
  また、ご旅行中やご宿泊の際にツアー内容が確認できるようメールのご案内を印刷してご持参いただくことをおすすめいたします。

旅行企画・実施　株式会社日本旅行　赤い風船事業部観光庁長官登録旅行業第2号〒103-0027　東京都中央区日本橋1-19-1　日本橋ダイヤビルディング１１階