THE BLOSSOM KUMAMOTO（ザ　ブラッサム　熊本）のよくあるお問合せ一覧

チェックインの時間が15時、チェックアウトの時間が11時でございます。

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宿泊者名・到着予定時刻をお知らせください。 ご到着が24時を過ぎる場合は、ホテルへご連絡くださいますようお願いいたします。 ご連絡がない場合は、ご予約をキャンセルする場合がございますので予めご了承くださ...

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当ホテルは前払い制でございます。 チェックイン時にご滞在日分のご宿泊料金をお支払いいただきます。 滞在日が延長になった場合はその都度お支払いしていいただきます。 領収書はチェックイン時にお渡しいたしま...

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以下のクレジットカード、交通系ICカード、QRコード決済のご利用が可能です。 ・クレジットカード…VISA（Mastercard）、JCB（American Express）、 　　　　　　　　　　MUFG Card、UC、DC、NICOS、楽天カード...

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はい、事前のご精算は以下の方法にて承ります。 ・銀行振込によるお支払い ・ご来館によるお支払い ご希望の場合は、お支払日等をあらかじめフロントにご連絡くださいますようお願いいたします。 ご宿泊日まで...

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インターネット、お電話ともに8ヵ月前を目安にご案内しております。 その他日程をご希望される場合は、お手数ですが直接お電話でご相談ください。

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お電話またはインターネットからご予約が可能です。 既に満室の場合もございますので、必ず事前にお電話またはインターネットで当日の空室状況をご確認くださいますようお願いいたします。

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当ホテルは全室禁煙ルームでございます。 おタバコを吸われるお客様は9階の喫煙ブースをご利用ください。

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12歳以下のお子様はベッド1台につき1名様まで無料で添寝可能でございます。 ご希望の場合は、事前にご連絡をいただくかチェックイン時にフロントにお申し付けください。 ※お子様用のアメニティはございませんの...

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内容に応じてご対応させていただきます。 また、ケーキのお手配が可能でございます。 詳しくはお電話又はメールでホテルへお問い合わせください。

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英語と中国語、韓国語を話せるスタッフがおります。 ※シフト制のため常駐ではございませんのでご了承ください。

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・ご宿泊予定日より3日前〜2日前まで…基本宿泊料金の20％ ・ご宿泊予定日前日…基本宿泊料金の50％ ・ご宿泊予定日当日…基本宿泊料金の80％ ・ご連絡なしの不泊…基本宿泊料金の100％ ※宿泊プラン等により...

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割引は行っておりません。 JR九州旅行の窓口等では、列車や飛行機とセットになったお得なプランもご提供しておりますので、そちらをご利用ください。

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通常チェックインは15時からでございますが、お部屋状況によっては若干早めにご案内できる場合もございます。 ただし、15時以前のチェックインを確約希望される場合には、追加料金をいただきます。（前日からの予約...

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追加料金が発生いたします。 また、当日の予約状況によりお受けできない場合もございます。 なお、JRホテルメンバーズ会員のお客様はチェックアウト時間を12時まで無料で延長いただけます。

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門限はございませんが、深夜1時以降早朝6時まではすべての出入口を施錠いたします。 開錠するためにはルームキーが必要となるため、お出かけの際は必ずルームキーをご持参ください。

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フロントにてお預かりいたします。 お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。 なお、チェックアウト後のお荷物のお預かりは、当日のみのお預かりとさせていただきます。 また、貴重品や壊れ物、危険物、...

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送り状に必ず次の内容をご記入の上、下記住所当てにご発送ください。 ・ご宿泊者名（フルネームでフリガナも記載してください） ・ご宿泊日 ・ご連絡先電話番号 ※ご宿泊者名は必ずご予約時にご登録いただいた...

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9階フロントにて承ります。 ただし、お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。

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当ホテルはJR熊本駅隣接です。 白川口（東口）を出てすぐ右手にホテルエントランスが見えてまいります。 ホテル直通エレベーターで9階レセプションへお越しください。

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空港リムジンバスにご乗車ください。 熊本駅前バス停（画像内の8番）を降りて、アミュプラザくまもと方面へお進みいただけますと、ホテルエントランスが見えてまいります。 ホテル直通エレベーターで9階レセプショ...

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ご宿泊のお客様は「アミュプラザくまもと地下駐車場」をご利用ください。 駐車場にはホテル直通エレベーターをご用意しております。 ※第1〜第3駐車場もご利用いただけます。 ・営業時間：24時間 ・ご利用料金...

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送迎サービスはございません。

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タクシーは常駐しておりませんが、JR熊本駅前にタクシー乗り場がございます。 タクシーのご予約を希望される場合はフロントまでお申し付けください。 （到着までお時間がかかる場合がございますので、事前にご相談...

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当ホテルから徒歩1分圏内にファミリーマートがございます。

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客室設備・アメニティにつきましては、以下のとおりでございます。 ＜客室設備＞※「離れ〜THE SUITE」以外 テレビ、加湿機能付空気清浄機、電話、インターネット無線LAN（Wi-Fi）、 インターネット接続用LANポ...

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お子様用のアメニティのご用意はございません。

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以下をご用意しております。 アイロン、アイロン台、ズボンプレッサー、電気スタンド、携帯充電器、 車椅子、ベビーコット、ベビーガード、毛布、リクエスト枕、爪切り、 ソーイングセット、体温計、ワインオー...

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